Декабрь 2013: калейдоскоп событий конца года

Декабрь 2013 года стал месяцем сенсационных релизов, интересных анонсов и важных заявлений от представителей крупнейших технологических компаний.

Что касается жизни отрасли в России, то в первом зимнем месяце она была весьма активной и насыщенной событиями, которые надолго запомнятся оптимизаторам и вебмастерам. Так в Москве прошла главная отраслевая конференция для рынков интернет-маркетинга и веб-разработки - IBC Russia. В рамках мероприятия, организованного компанией «Ашманов и партнеры» совместно с Российской ассоциацией электронных коммуникаций, специалисты отрасли поделились с коллегами собственными исследования и наработками, а представители ведущих технологических компаний сделали сенсационные заявления. Прежде всего, профессиональную общественность всколыхнуло заявление руководителя отдела веб-поиска Яндекса Александра Садовского о том, что в следующем году российский поисковик перестанет учитывать ссылки в ранжировании по коммерческим запросам для Москвы. Сообщение вызвало много вопросов у оптимизаторов, и даже, несмотря на то, что на следующий день после заявления команда поиска Яндекса опубликовала мини-FAQ, который должен был удовлетворить желание вебмастеров знать свое будущее, обсуждения в профессиональной среде не только не утихали, но и разгорались с новой силой.

Немного менее масштабным и резонансным, но не менее интересным стало заявление руководителя проекта Поиск@ Mail.Ru Андрея Калинина о том, что теперь вебмастера могут самостоятельно добавлять запрос и документ в индекс поиска. Чтобы вывести запрос в топ выдачи Поиска@Mail.ru необходимо набрать 20 баллов по каждому запросу; а чтобы заработать эти баллы - надо оценить сайт конкурента по запросу из своей тематики. Частотность запросов, выбранных для оценки веб-мастерами, равна 1200 в месяц.

Параллельно со столь неординарными сообщениями ведущих представителей отрасли прозвучали доклады признанных специалистов-практиков в области SEO и интернет-маркетинга: Александра Колба (Promodo), Андрея Травина (OpenStat), Александра Козориза («Ашманов и партнеры»), Тараса Гущи (Seo.Ua); Сергея Людкевича («Поисковая Аналитика»), Александра Круглова (ВКонтакте), Георгия Терновского (K50), Евгения Костина (SeoPult), Николая Хиврина (ALTWeb Group) и многих других.

Также в декабре 2013 года в Москве в рамках секции Hot Digital Trends конференции Digital без силикона прошла серия круглых столов, посвящённых проблемам цифровой рекламы и интернет-маркетинга. Так, спикеры панельной дискуссии «Место агентства в экосистеме технологий digital-маркетинга» обсудили вопросы дальнейшего развития бизнеса рекламных агентств и поговорили о том, нужны ли агентствам собственные технологические разработки; участники обсуждения «Интернет-площадки как data-провайдеры. Как работают с data те, у кого этих данных больше всего?» задались вопросом, нужны ли агентствам собственные технологические разработки и какие технологии наиболее востребованы среди брендов; а участники круглого стола «Эффективность мобильной рекламы. Высокий CTR, низкая конверсия – что делать?» обсудили, как получить результат от мобильной рекламы и повысить её эффективность.

Кроме того, 12 декабря 2013 года в офисе Mail.Ru Group состоялась презентация, на которой социальная сеть Одноклассники объявила об открытии собственного кинотеатра, базирующегося на уже имеющейся видеоплатформе. О новом сервисе лицензионного видео рассказал Илья Широков, вице-президент Mail.Ru Group, руководитель бизнес-подразделения Социальные сети. В настоящее время пользователям социальной уже доступны для просмотра как российские, так и зарубежные сериалы и фильмы, количество которых будет постоянно пополняться.

Подводя предварительные итоги года, команда Яндекс.Островов провела встречу с разработчиками сайтов, на которой рассказала о своих новых достижениях и планах на грядущий 2014 год. В ходе мероприятия создатели новой концепции выдачи сообщили специалистам о том, что в уходящем году в Островах был реализован функционал реал-тайм взаимодействия с сайтом, снижен порог по ТИЦ до 200 для желающих создать свой остров. Кроме того, в настоящее время в компании тестируется возможность проведения транзакций на SERP. На сегодняшний день в бете работает 200 островов, и еще около 500 сайтов c разметкой находятся в стадии модерации.

Что же касается онлайн-событий декабря, то в уходящем месяце интернете заработал ресурс haveibeenpwned.com, на котором каждый пользователь сети может проверить, не взламывали ли злоумышленники его учетные записи или электронную почту. Сайт представляет собой базу данных с возможностью поиска. На нем собраны данные о пользователях, пострадавших от крупнейших кибератак последнего времени. Новый сервис создан одним из ведущих разработчиков компании Microsoft Троем Хантом (Troy Hunt) для того, чтобы каждый пользователь сети мог без труда проверить, не взламывали ли злоумышленники его учетные записи на тех или иных сайтах.

О том, каким первый зимний месяц оказался для крупнейших игроков отрасли, расскажем в дальнейшей части обзора.

Twitter совершенствуется и дорожает

Для сервиса микроблогов Twitter декабрь 2013 года стал месяцем важных запусков и экономического успеха. Так, в самом начале зимы отраслевые СМИ облетела весть о том, что ценные бумаги компании подорожали на 9,3%, поставив новый рекорд цены. Таким образом, стоимость бизнеса Twitter’а приблизилась к 27,9 млрд. долл. США, что сделало сервис микроблогов одной из самых дорогостоящих интернет-компаний.

Кроме того, в декабре Twitter продолжил завоевание рекламного рынка, представив своим клиентам новые инструменты для охвата 230-миллионной аудитории. Так, в середине месяца руководство сервиса приняло решение в тестовом режиме запустить рекламные рекомендации от «Продвигающих аккаунтов» в лентах для пользователей устройств на iOS и Android. Начиная с 16 декабря 2013, функционал стал доступен для рекламодателей по всему миру. Известно, что рекламодатели, будут платить за рекламу только в том случае, если аккаунт наберёт реальных фоловеров.

Ближе к концу месяца Twitter объявил о запуске для своих рекламодателей функционала отслеживания конверсий. Новинка позволит, оценивая эффективность запущенных в Twitter’е кампаний, выбирать наиболее действенный и оптимально подходящий для каждого конкретного бизнеса тип рекламных кампаний. По заявлению представителей сервиса, в ходе бета-тестирования новый инструмент аналитики показал высокую эффективность: так, одному из рекламодателей Twitter’а удалось добиться существенного повышения продаж, а также на 65% снизить затраты на рекламу при оплате по модели CPA (Cost Per Action).

Что же касается пользовательского функционала, то в декабре журналисты оживлённо обсуждали слух о том, что в настоящее время команда сервиса микроблогов работает над возможностью редактирования пользователями ранее опубликованных твит-сообщений. Новая функция могла бы оказаться востребованной владельцами корпоративных аккаунтов, представителями СМИ и знаменитостями. По многочисленным догадкам журналистов, новый функционал может появиться в сервисе уже в ближайшие недели. В то же время, сами представители Twitter’а предпочитают не комментировать данную новость.

В конце месяца стало известно о том, что сервис Vine, принадлежащий Twitter’у, начал запуск именных ссылок. Сначала доступ к функционалу получили владельцы верифицированных аккаунтов в Twitter’е могут, а вслед за ними – и остальные пользователи сервиса. Персонализированные ссылки имеют формат "vine.co/username". Для тех пользователей, которые еще не верифицировали аккаунт, соответствующие ссылки на профиль в Vine будут автоматически зарезервированы на будущее.

ВКонтакте ощутила зависть иностранных конкурентов

Для команды крупнейшей в Росси и СНГ социальной сети ВКонтакте декабрь 2013 года ознаменовался неожиданным проявлением «внимания» со стороны крупнейшего западного конкурента – соцсети Facebook, которая в начале месяца заблокировала пользователям возможность трансляции записей из ВКонтакте. По словам, создателя российской социальной сети Павла Дурова, такими трансляциями пользовались около 700 тысяч человек. Однако, как демонстрируют данные ComScore, социальная сеть Facebook в последнее время стремительно теряет пользователей в СНГ, так что необходимость в интеграции с Facebook скоро отпадет сама собой.

Свое мнение по поводу инцидента также высказал сотрудник пресс-службы ВКонтакте Георгий Лобушкин. Он отметил, что Facebook за эти годы не помогли такие способы продвижения, как спам по электронной почте, спам в СМС, реклама в крупнейших пабликах ВКонтакте, поиск по социальному графу ВКонтакте, откручивание прямой и косвенной рекламы в телевизоре, активное форсирование через все государственные СМИ, агрессивная протекция представителей высшей государственной власти и, в конце концов, приезд Марка Цукерберга в Россию.

Любопытно, что, по данным аналитической компании ComScore, с июня 2012 по июнь 2013 года посещаемость ВКонтакте выросла на 22% в России и на 24% в остальном мире. За тот же период посещаемость Facebook в России упала на 18% и стагнировала в остальном мире - 0% ежемесячного роста и падение на 8% в ежесуточном.

Пожелаем команде ВКонтакте в наступающем 2014 году не сталкиваться с проявлениями недобросовестной конкуренции!

Facebook внедряет очередные инновации

Что же касается крупнейшей в мире социальной сети Facebook, то начало этой зимы стало для нее весьма активным и насыщенным различного рода анонсами и запусками. В первых числах месяца мир облетела весть о том, что интернет-компания планирует открыть собственную лабораторию по изучению машинного обучения и «искусственного интеллекта». Возглавит лабораторию профессор Нью-Йорского университета Янн ЛеКун (Yann LeCun). Цели, которые ставятся перед отделом, по словам ЛеКуна, весьма долгосрочные: удвоить интенсивность исследований в сфере машинного обучения, обработки массивов данных и технологий «искусственного интеллекта», которые уже проводятся Facebook. Партнером социальной сети выступит Нью-Йоркский университет.

Практически сразу после этого стало известно о том, что в декабре 2013 крупнейшая в мире соцсеть обновила алгоритмы ранжирования статейного материала в новостной ленте пользователей. В результате нововведения пользователям соцсети в персональных лентах будут показываться ссылки на контент, тематически совпадающий со статьями, которые они читали ранее, в том числе, и с мобильных устройств. Также сообщается, что алгоритмы Facebook'а начнут ранжировать качественный контент, который охотно потребляют пользователи мобильных, выше остального. Еще одним нововведением стало решение показывать пользователям ссылки на статьи, тематически близкие к материалам, которые человек недавно прочитал. Под каждым постом можно будет отыскать до трёх таких рекомендательных ссылок. По мнению разработчиков, данный функционал также окажется весьма полезным для пользователей мобильных устройств.

Также в декабре 2013 на конференции LeWeb 2013 соцсеть представила вниманию общественности технологию, которая позволит понять реакцию зрителей на просматриваемые передачи и кинофильмы. По заявлению вице-президента Facebook Криса Дениелса (Chris Daniels), программа рассчитана не на все бренды, а только на представителей медиа и производителей контента. Специальные API позволят брендам, медиакомпаниям и владельцам контента, видеть и собирать в ленту то, что говорят о них люди на Facebook.

Большую ставку крупнейшая в мире соцсеть сделала и на видеоформаты: так, в начале декабря Facebook запустила автоматическое проигрывание видео в ленте пользователя на устройствах на iOS и Android. Новый формат постов на мобильных устройствах позволяет просмотреть видео, размещаемые на Facebook и Instagram без активации плеера. В качестве превью ролик проигрывается без звука, даже если пользователь пролистывает экран. Практически сразу после этого крупнейшая в мире соцсеть приступила к тестированию в лентах новостей пользователей нового формата видеорекламы с возможностью автоматического проигрывания. Предварительно известно, что первым рекламным партнером Facebook’а в ходе тестирования нового формата станет компания Summit Entertainment, которая разместит несколько промо-роликов к новому фильму как веб-версии, так и мобильных приложениях соцсети.

Такое заявление не могло не отразиться на стоимости акций крупнейшей в мире соцсети: 17 декабря 2013 года на момент закрытия торгов стоимость одной акции Facebook на бирже Nasdaq составила 54,86 долл. США. По мнению целого ряда ведущих европейских СМИ, данным запуском крупнейшая в мире соцсеть стремится составить конкуренцию сервису микроблогов Twitter, который в настоящее время активно сотрудничает с крупнейшими телевизионными площадками Запада, стремясь занять место «второго экрана» в восприятии пользователей.

Также в декабре в Facebook’е появилась кнопка для отправки пожертвований. Новый плагин позволяет пользователям с лёгкостью отправлять денежные средства благотворительным фондам и организациям. В ближайшее время представители крупнейших благотворительных организаций получат возможность размещать такие кнопки рядом с публикациями в лентах новостей пользователей, а также в верхней части своих публичных страниц. Уже сейчас пользователи могут направить пожертвования в адрес 13 крупнейших благотворительных фондов, среди которых: «Красный крест», UNICEF, Water.org, American Cancer Society, Oxfam America, RAINN и др. В дальнейшем список партнёров будет расширяться.

Не обошелся месяц и без приобретения интересных стартапов: так в декабре соцсеть Facebook приобрела стартап SportStream, специализирующийся на сборе и анализе в режиме реального времени упоминаний и публикаций в соцмедиа о различных спортивных событиях. По мнению руководства социальной сети, данное поглощение позволит Facebook’у разработать специальные алгоритмы агрегирования, фильтрации и транслирования в режиме реального времени больших объемов спортивной информации, которую постоянно генерируют пользователи различных социальных медиа.

Завершился месяц сообщением о том, что в настоящее время Facebook готовится к SPO, в ходе которого основатель и владелец компании Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) намеревается продать 41,4 млн акций социальной сети, общая стоимость которых на сегодняшний день приближается к 2,3 млрд. долл. США. Также известно, что часть своих акций продаст и Марк Андрессен (Marc Andreessen), участник совета директоров Facebook’а. Кроме того, на бирже будут размещены 27 млн. акций самой соцсети. Их предположительная суммарная стоимость оценивается в 1,5 млрд. долл. США.

Важным запуском ознаменовался декабрь 2013 и для сервиса Instagram, принадлежащего крупнейшей в мире соцсети, руководитель которого 12 декабря 2013 в Нью-Йорке, сообщил о добавлении нового функционала Instagram Direct. Новинка работает по принципу чата и позволяет отправлять фотоизображения лишь избранным получателям. При этом участвовать в чате могут одновременно до 15 человек. Обновлённое до версии 5.0 приложение Instagram с функционалом чата уже доступно в Apple App Store и Google Play.

По мнению целого ряда крупнейших аналитиков отрасли, функционал чата может сделать Instagram серьёзным соперником Snapchat, руководство которого недавно отказало в продаже сервиса за 3 млрд. долл. США социальной сети Facebook, - а ведь именно она приобрела Instagram в 2012 году.

Google продолжает бороться с биржами ссылок

Для гиганта поиска Google уходящий месяц ознаменовался новым витком борьбы со ссылочными биржами, тестовым запуском нового рекламного формата +Post, а также очередными усовершенствованиями Knowledge Graph. Также в декабре Google завершил тестирование «облачной» платформы Google Compute Engine (GCE) и сделал её доступной абсолютно для всех пользователей. Новинка, работающая по принципу «инфраструктура как сервис» (IaaS), предоставляет клиентам возможность создавать, тестировать и разворачивать собственные приложения внутри виртуальных машин в инфраструктуре Google. Кроме того, доработанная платформа поддерживает Red Hat, SUSE, FreeBSD и любые дистрибутивы Linux.

Однако вернёмся к разговору о декабрьских нововведениях Google в области поискового функционала. Заметной новостью начала месяца стало сообщение о том, что Google применил санкции против биржи Anglo Rank, ссылки которой связывали сайты без каких-либо оснований. Однако на этом борьба с биржами ссылок не закончилась: спустя неделю, после применения санкций против Anglo Rank, лидер поиска применил карательные меры против сайтов, сотрудничающих с биржей Backlinks.com. Об этом не слишком прозрачно заявил главный инженер Google Мэтт Каттс (Matt Cutts) в Twitter’е.

Также в декабре эксперт Moz Сайрус Шепард (Cyrus Shepard) выдвинул предположение о том, что 17 декабря 2013 года Google внёс изменения в свои алгоритмы и начал гораздо строже оценивать контент, маркированный при помощи авторской разметки. Так, ключевые метрики сервисов MozCast, SERPs.com, SERP Metrics и Algoroo начали показывать весьма ощутимые изменения в алгоритмах поисковика. Некоторые колебания в результатах выдачи заметили и отдельные западные вебмастера. Их догадки подтвердили данные метрики MozCast SERP Feature Graph, демонстрирующие 15% сокращение за последний месяц в выдаче Google количества результатов с указанием авторства.

Все это заставило аналитиков отрасли предположить, что Google занялся основательной чисткой выдачи от «лишних» результатов, ужесточив свои алгоритмы, прежде всего, в части подсчёта Author Rank.

Однако руководитель команды Google по борьбе с веб-спамом и ведущий инженер корпорации опроверг данную информацию, заявив о том, что в последнее время Google стремится минимизировать апдейты ключевых алгоритмов в канун больших праздников. В то же время, Каттс не отрицал, что Google продолжает активную работу над алгоритмом, позволяющим выявлять наиболее авторитетных авторов в своей тематике с тем, чтобы выше ранжировать в результатах поиска страницы, связанные с их персоналиями при помощи разметки.

Также в начале этой зимы Google активно совершенствовал свой алгоритм семантического поиска Knowledge Graph. В частности, в декабре в «Сеть знаний» добавилась информация об автомобилях. На практике это выглядит следующим образом: при поиске по запросам, связанным с автотематикой, например, [2013 ferrari ff], в результатах справа от основной выдачи появится таблица Knowledge Graph с подробной информацией о модели автомобиля. В ячейках собраны: название машины, ее тип, изображение, производитель, цена, расход топлива, объем двигателя, варианты комплектации и ссылки на похожие запросы. При клике по картинке другой машины результаты размещаются в виде «карусели».

Также в декабре Google начал тестировать рекламные объявления в «Сети знаний» для отдельных регионов. Объявления, транслирующиеся в Knowledge Graph, демонстрируют предложения локальных рекламодателей. На данный момент реклама в «Сети знаний» доступна по запросам, связанным с автомобильной тематикой, к примеру, в выдаче Google для испании по запросу [2014 chevrolet camaro].

В дополнение у упомянутым нововведениям, в декабре 2013 гигант поиска расширил функционал поиска по «углубленным статьям». Теперь в выдаче будет показываться до 10 статей, а также похожие по тематике запросы, в то время как ранее в выдаче размещалось до трех выдержек из тематических статей. Теперь кнопка “+ More in-depth articles” позволяет открыть список дополнительных выдержек, а в секции “Explore”под некоторыми ссылками расположены похожие по тематике запросы.

Любопытные изменения коснулись и поиска динамики популярных запросов - Google Trends, алгоритмы которого в декабре были существенно улучшены. Теперь в графиках динамики популярности Google Тренды будет выводиться более точная статистика по запросам двух типов. К первому типу относятся поисковые запросы, содержащие в формулировке многозначные слова; а ко второму – запросы, имеющие несколько вариантов ввода. Еще одной важной особенностью Google Tрендов стало появление возможности измерять динамику популярности одного и того же запроса, в случаях, когда пользователи могли вводить его несколькими разными способами. В настоящее время обновлённый функционал поиска популярных запросов находится в стадии беты и планируется к дальнейшей доработке.

Также в уходящем месяце Google обновил голосовой поиск для Android и iOS, добавив в англоязычное приложение поддержку французского, немецкого и японского языков. При этом поиск не только отвечает на вопросы на «человеческом» языке, но также сам может распознать язык, на котором говорится вопрос. Учитывая то, какие языки Google внедряет в числе первых, в скором времени стоит ожидать поиск на китайском, итальянском, испанском, русском и португальском языках.

Важные усовершенствовании произошли в декабре 2013 и в сервисе Google «Инструменты для веб-мастеров». В частности, в Google WMT были улучшены отчёты по ошибкам в структурированных данных. Так, например, теперь отчёт показывает ошибки в структурированных данных на уровне элементов верхнего уровня, содержащихся в коде HTML. Они группируются по типам данных и показываются в порядке убывания количества ошибок. Кликнув по интересующему элементу, вебмастер может ознакомиться с общей статистикой ошибок в структурированных данных за определенный период времени. При желании специалист может кликнуть по интересующему URL-у, представленному в таблице отчёта, для более детального ознакомления с ошибками в структурированных данных, которые были обнаружены алгоритмами поиска на сайте в ходе сканирования, а также для получения рекомендаций по их устранению. Также в декабре 2013 Google обновил инструмент для удаления устаревшего контента сторонних сайтов из выдачи, сделав работу с ним более удобной и оперативной. 

Что касается усовершенствований рекламных сервисов интернет-гиганта, то, начиная с 12 декабря 2013 года, абсолютно все пользователи сервиса Google Display Network, позволяющего размещать текстовую и графическую рекламу, а также рекламные ролики и форматы рич-медиа на ресурсах Google и миллионах сайтов-партнеров, получили возможность оплаты только за реальные просмотры рекламы пользователями. Новая возможность стала доступна рекламодателям, использующим аукционную модель оплаты CPM (цена за тысячу показов). Улучшение функционала стало возможным благодаря применению инновационного решения от Google - Active View. Благодаря специальной технологии инструмент статистики умеет выявлять и измерять просмотренные пользователями рекламные объявления. Разработка прошла аудит и сертификацию в организации Media Rating Council (MRC).

Ели же говорить о рекламных форматах, то весьма примечательным тестовым запуском Google стало появление +Post. Новый рекламный формат позволяет брендам взять любой фрагмент контента, размещенного публично на страницах Google+ и превратить его в дисплейную рекламу. Рекламой +Post может стать любое видео, фото, встреча Hangout; получившееся «расхлопывающееся» объявление попадет в сеть Google Display Network, которая содержит более 2 миллионов сайтов. Основным преимуществом формата +Post является то, что он позволяет брендам начать дискуссию со своими клиентами прямо под рекламным объявлением – читатели могут поделиться постом, задать вопрос, прокомментировать объявление или присоединиться ко встрече Hangout. В тестировании нового формата приняли участие такие компании как Toyota USA, Mondelez и Cadbury UK.

Интересным технологическим анонсом стало сообщение о том, что Google запатентовал нового интернет-бота, который сможет мониторить социальные медиа и имитировать деятельность реального пользователя. Программа сможет изучить стиль твитов, постов на Facebook и в дальнейшем сможет наполнять ленту самостоятельно, «мимикрируя» под стиль автора. От пользователя не требуется никакой активности или напоминаний: система автоматически анализирует информацию и генерирует предложения личной «реакции» на те или иные сообщения. Затем анализатор записывает ход «пути решения» автора и меняет свои настройки в соответствии с ним. Для обучения бота пользователь должен будет предоставить Google полный доступ к личным данным: от аккаунтов в социальных сетях до личной переписки.

Целым рядом нововведений порадовал пользователей в начале этой зимы и почтовый сервис интернет-гиганта. Так, в декабре представители Google сообщили о том, что теперь все владельцы аккаунтов смогут с лёгкость сохранять все данные из сервисов Gmail и Google Календарь к себе на компьютер. Также в декабре стало известно о том, что Gmail начнет в безопасном режиме показывать в письмах абсолютно все встроенные изображения и перестанет запрашивать на это разрешение от пользователя. Сначала картинки в письмах начнут показываться на десктопах, а чуть позднее (в начале 2014 года) функционал в полной мере будет реализован для устройств, работающих на iOS и Android. Реализация функции без ущерба для безопасности пользователей стала возможна благодаря тому, что Google отказался от загрузки изображений с внешних серверов и начал кэшировать и обрабатывать все изображения перед загрузкой на собственных прокси-серверах. Это обеспечивает пользователям всю необходимую защиту.

Завершился месяц сообщением о том, что в Брюсселе отклонили второе по счёту предложение Google по урегулированию антимонопольного конфликта, связанного с поисковой деятельностью интернет-гиганта. Комиссар Еврокомиссии по вопросам конкуренции Хоакин Альмуния (Joaquín Almunia) заявил о том, что очередное предложение Google по внесению изменений в поиск не смогло «развеять сомнения регуляторов, подозревающих Google в том, что интернет-корпорация ведёт недобросовестную борьбу против соперников, манипулируя результатами выдачи вертикального поиска в части сравнения товаров и цен».

Данное заявление открыло третий этап антимонопольного расследования в отношении гиганта поиска. Еще в 2010 году конкуренты обвинили Google в том, что компания недобросовестно продвигает собственные сервисы, размещая ссылки на них на более выгодных позициях в SERP. Разбирательства затянулись и длятся по настоящий момент.

Карты Google становятся еще более функциональными

Не оставили без внимания разработчики Google и картографический сервис интернет-гиганта. Так, в декабре 2013 на Картах Google для десктопов стало доступно ещё больше «улучшенных» результатов из локальной выдачи.

В частности, теперь в специальном информационном окне, располагающемся снизу от поисковой строки, показывается не один, а сразу три результата из локальной выдачи Google с расширенными сниппетами и рейтингом заведения. Кроме того, при желании пользователи всегда могут ознакомиться с более детальной информацией по каждому из результатов поиска прямо в интерфейсе Карт.

По мнению целого ряда аналитиков отрасли, данные эксперименты являются активной попыткой разработчиков приблизить веб-интерфейс Карт Google к интерфейсу мобильных приложений сервиса. В ближайшее время результаты поиска будут во многом зависеть от истории предыдущих поисков и социальной активности пользователя, включая места, которые он искал ранее, которые нравились его друзьям, или по которым он оставлял отзывы. Очевидно, что все дальнейшие нововведения и изменения в пользовательском интерфейсе Карт Google будут служить именно этой цели.

YouTube интригует готовящимися запусками

Немало слухов в начале этой зимы ходило и вокруг крупнейшего в мире видеохостинга YouTube. В частности, в декабре в СМИ появились первые сообщения о том, что до конца текущего года сервис намерен запустить собственный музыкальный сервис, транслирующий аудиозаписи в режиме потокового вещания, и функцию оффлайн-просмотра видео. В первую очередь, сервис ориентирован на пользователей мобильных устройств, и, скорее всего, станет доступен владельцам платных аккаунтов на YouTube с выходом обновления мобильного приложения. При этом не исключается, что отдельные композиции будут доступны для свободного прослушивания.

Если затея YouTube с потоковым вещанием увенчается успехом - то можно ожидать, что новый музыкальный сервис от Google станет активным конкурентом сервисам Spotify, Slacker, Pandora и др.

Также в уходящем месяце агентство eMarketer сообщило о том, что по итогам года доход YouTube от продажи рекламы может вырасти на 50%.

За этот год сайт намерен получить за продажу рекламы не менее 5,6 млрд. долл. США выручки. При этом чистая прибыль YouTube после выплат партнерам и создателям контента, составит 1,96 млард. Долл. США. Другие оценки также указывают на возможность роста рекламного дохода YouTube, так Morgan Stanley планирует рост дохода сайта до 4 млрд. долл. США, а Barclay – до 3,6 млрд. долл. США.

Кроме того, по расчётам аналитиков из eMarketer, в этом году YouTube может аккумулировать до 20,5% всех трат на видеорекламу на территории США.

Яндекс удивляет сенсационными заявлениями и многообразием пользовательских сервисов

Что же касается российского лидера поиска – компании Яндекс, то в уходящем месяце сообщество профессионалов было взбудоражено заявлением руководителя отдела веб-поиска Яндекса Александра Садовского о том, что в следующем году Яндекс перестанет учитывать ссылки в ранжировании по коммерческим запросам. Сообщение вызвало много вопросов у оптимизаторов, и даже, несмотря на то, что на следующий день после заявления команда поиска Яндекса опубликовала мини-FAQ, который должен был удовлетворить желание вебмастеров знать свое будущее, обсуждения в профессиональной среде не только не утихали, но и разгорались с новой силой. В свою очередь, представители Яндекса сообщили о том, что уже провели соответствующие эксперименты и увидели, что после отказа от учета ссылок качество поиска не ухудшается. К тому же новый алгоритм ранжирования по коммерческим запросам будет опираться на остальные факторы ранжирования, которых сейчас около 800. Представители поиска выразили надежду, что новый алгоритм ранжирования будет способствовать переориентации рынка с махровой оптимизации в сторону цивилизованного интернет-маркетинга: появлению спроса на услуги по улучшению юзабилити, повышению конверсии посетителей в покупателей и так далее.

Что же касается состоявшихся запусков Яндекса, то в декабре 2013 команда Яндекса сообщила о запуске эксперимента, в рамках которого у 2% пользователей, переходящих по ссылкам из результатов поиска, заголовок Referer будет содержать текст поискового запроса в зашифрованном виде. Целью такого эксперимента является защита пользователей Яндекса, а не желание помешать владельцам сайтов получать полезную им обезличенную статистику. Статистику по запросам можно будет, как и раньше, смотреть через Яндекс.Метрику и Яндекс.Вебмастер. Именно поэтому текст запросов не будет удаляться из реферера совсем, а будет передаваться в зашифрованном виде. Эксперимент завершится тогда, когда будет получено достаточное количество отзывов. В дальнейшем эта практика распространится на всех пользователей Яндекса.

Не оставила без внимания команда Яндекса и новый интерфейс выдачи поиска Острова: в декабре стало известно о том, что в интерактивные сниппеты была добавлена возможность реал-тайм взаимодействия Островов с сайтом. Это значит, что товар, который есть в наличии, может оперативно показываться прямо в результатах поиска. Когда показывается остров, можно сразу начать взаимодействие с формой и мгновенно узнать, есть ли желаемый товар в наличии. Первым партнером Яндекса, который уже воспользовался новой возможностью, стал Ozon. Покупатели этого онлайн-магазина могут уточнять наличие товара прямо на выдаче, выбрать нужную модель, и только потом переходить на сайт. Чтобы воспользоваться новой возможностью, вебмастеру необходимо добавить в XML-файл блок с описанием типа возвращаемых данных и частотой обновления, а чтобы Яндекс мог в режиме реального времени обновлять отображаемые в форме данные, следует использовать специальную разметку. Долгожданной вестью от команды разработчиков Островов также стало также сообщение о том, что ограничение по ТИЦ для получения возможности создания острова теперь снижено до 200.

Что же касается рекламных сервисов, то в декабре 2013 команда Яндекс.Директа объявила об отказе от учета ссылок на редиректы при показе объявлений. Это значит, что в объявлениях теперь отображается домен именно той страницы, адрес которой был указан в поле «ссылка на сайт» при создании или редактировании рекламных материалов. Ссылки на редиректы перестали учитываться с 16 декабря. Однако в новых правилах учета ссылок на редиректы есть исключение: если указанный адрес ведет на счетчики, в объявление будет подставляться домен из первого редиректа после счетчика. В остальных случаях в объявлении будет показан только указанный домен.

Целый ряд нововведений декабря был связан и с пользовательскими сервисами Яндекса. Так, в начале месяца представители компании сообщили о появлении у пользователей Яндекс.Почты возможности использовать в качестве логина свой номер телефона. Цифровой логин можно использовать для входа в почтовый ящик, отправки и получения писем. Тем, у кого уже есть ящик на Яндекс.Почте, для подключения цифрового логина нужно только указать номер телефона. Функционал уже работает для пользователей из России, Украины, Беларуси, Казахстана и Турции. В качестве цифрового логина можно использовать только один номер телефона - тот, который был привязан к почтовому аккаунту в Яндекс.Паспорте.

Немного позднее Яндекс.Почта предложила всем своим пользователям воспользоваться новым функционалом, позволяющим ежедневно получать персональную новостную рассылку, в которую будет попадать все, что отмечается как интересное друзьями из социальных сетей. Введением подобного функционала Яндекс снова демонстрирует внимание к пользовательским интересам, а также подчеркивает важность активности в социальных сетях.

Новые возможности по оплате счетов предоставили своим пользователям и Яндекс.Деньги, запустив сервис городских платежей. Это означает, что теперь любой желающий может оплатить свои счета через интернет - быстро и в удобное ему время, даже не регистрируясь на сайте. В настоящий момент на сервисе «Городские платежи» представлено более 30 тысяч российских поставщиков услуг. Самые популярные компании присутствуют на главной странице, а остальные можно найти по названию или ИНН. Используя сервис, пользователь может заплатить за телефон и интернет, сотовую связь, детский сад, гараж, услуги ЖКХ и т.д.

Важные изменения в декабре произошли и в работе сервиса Яндекс.Такси, который в уходящем месяце ввёл новые правила для всех служб такси. Согласно новому перечню требований, каждый из 20 тысяч водителей-партнёров сервиса обязан подчиняться следующим правилам: водитель обязан ждать клиента бесплатно минимум пять минут; теперь водителям и диспетчерам запрещено звонить клиенту без повода, если у него есть история заказов; автомобиль обязан соответствовать классу заказа (эконом, комфорт, бизнес). Новые правила вступили в силу 1 декабря 2013.

Кроме того, российская технологическая компания сообщила о заключении партнёрства с сетью магазинов «Связной». Теперь у пользователей есть возможность вызвать Яндекс.Такси не только через приложение или сайт, но и посредством любого из 500 платежных терминалов «Связного» в Москве и Санкт-Петербурге. Терминалы можно отыскать в магазинах «Связного» - в крупных торгово-развлекательных комплексах, на ключевых торговых улицах и в жилых районах.

Весьма интересное нововведение представили и разработчики сервиса Яндекс.Деньги: теперь владельцы телевизоров LG Smart TV могут покупать приложения или платить за кабельные каналы с помощью данного сервиса. В настоящий момент оплата Яндекс.Деньгами доступна владельцам таких телевизоров на территории всей России. Для покупки развлекательного контента или доступа к кабельным каналам, пользователю достаточно один раз привязать свой электронный счет к аккаунту в LG Smart TV с помощью кода из SMS. После этого можно будет платить, не вводя больше никаких других данных.

Существенное усовершенствование в декабре претерпел и функционал Яндекс.Браузера, новая версия которого умеет звонить, тщательнее проверять орфографию, искать похожие картинки и докачивать файлы после разрыва соединения. Функция Быстрый звонок позволяет пользователям браузера звонить по найденному на сайте телефону, просто кликнув на него мышкой. Необходимым условием является установка Яндекс.Браузера не только на компьютере, но и на мобильном устройстве, а также их синхронизация. Для осуществления звонка, десктопный браузер распознает телефонный номер, устанавливает регион сайта и добавляет к номеру нужный код города. Затем нужный номер передается мобильному браузеру с помощью пуш-уведомления и происходит набор номера мобильным устройством. Кроме того, в новой версии браузера словарь из Chromium был заменен на собственный словарь Яндекса, составленный с учетом морфологии русского языка, в котором содержится в два раза больше словоформ; появился поиск похожих картинок и возможность восстанавливать прерванную загрузку файлов. На Табло теперь можно размещать до 20 виджетов.

Важные интерфейсные и функциональные улучшения были произведены и в «облачном хранилище» Яндекс.Диск. Прежде всего, необходимо отметить, что на сервисе появилась возможность просмотра видеороликов. Теперь пользователь может просматривать как свои видеофайлы в веб-интерфейсе Диска, так и ролики, которыми с ним поделились, прямо на странице скачивания файла или папки. Видеоплеер Диска умеет проигрывать все популярные форматы. Помимо этого, в декабре Яндекс.Диск начал показывать превью для картинок, видеофайлов, документов и книг. Новый функционал поможет пользователям легко ориентироваться в большом количестве файлов и быстро находить нужный документ, среди десятков других. Преобразилась и публичная страница документа. На ней можно увидеть первую страницу файла, которая поможет принять решение, стоит ли сохранять документ или нет. Пользователь по-прежнему может перейти к просмотру всех страниц документа, кликнув по превью, названию файла или нажав соответствующую кнопку.

Редакции Searchengines.ru остаётся лишь пожелать команде Яндекса реализовать в 2014 большое количество интересных запусков и оригинальных технологических решений!

Яндекс.Карты обновляют панорамы отдельных городов России

В декабре 2013 года на Яндекс.Картах обновились панорамы города Екатеринбурга. С этой целью ранее командой Яндекс.Карт были подробно отсняты сложные городские развязки (такие, например, как развязка на пересечении Кольцовского тракта и Базового переулка, развязка на Московской горке, и др). Кроме того, впервые были отсняты панорамы отстроенных участков ЕКАД и развязки на них. Пересняты крупнейшие магистрали - проспект Ленина, улица 8 Марта, улица Челюскинцев и другие, обновлена съемка пешеходной улицы Вайнера.

Помимо обновления панорам Екатеринбурга, был подробно отснят Нижний Тагил и добавлены панорамы Невьянска, Среднеуральска, Верхней Пышмы и Арамиля.

Всего командой картографического сервиса было отснято почти 1300 км дорог, сделано 55664 фотографии, из которых получилось 13916 панорам.

Данные не оставляют сомнения в том, что команда Яндекс.Карт постоянно следит за актуальностью информации, представленной в картографическом сервисе, стремясь сделать его максимально полезным для пользователей по всей России.

Mail.ru Group открывает широкие возможности для пользователей

Важным и насыщенным событиями декабрь 2013 года стал и для ближайшего конкурента и рекламного партнёра Яндекса – компании Mail.ru Group.

Месяц начался с весьма неординарного сообщения руководителя проекта Поиск@ Mail.Ru Андрея Калинина о том, что теперь вебмастера могут самостоятельно добавлять запрос и документ в индекс Поиска@Mail.Ru. Для этого необходимо войти в «Кабинет веб-мастера», нажать на кнопку «Мои поисковые запросы», а затем добавить свой запрос и документ. Это позволит сайту органически «встроиться» в ранжирование и влиять на выдачу естественным образом. Таким образом, механизм ранжирования становится «ручным»: теперь качество сайтов оценивают не бездушные алгоритмы, а люди. Чтобы вывести запрос в топ выдачи Поиска@Mail.ru необходимо набрать 20 баллов по каждому запросу; а чтобы заработать эти баллы - надо оценить сайт конкурента по запросу из своей тематики. Частотность запросов, выбранных для оценки вебмастерами, равна 1200 в месяц. Важно отметить, что всех недобросовестных вебмастеров будут «банить» пожизненно, ведь при регистрации необходимо подтверждение владения сайтом.

Ещё одним значимым заявлением месяца стало сообщение о том, что проект Рассылки@Mail.Ru прекращает свою работу с 1 января 2014 года. Однако техническая возможность выпуска рассылок сохранится до 1 марта 2014 года. За этот период владельцы рассылок могут оповестить о закрытии сервиса всех своих подписчиков и предложить им переподписаться на эту же рассылку, зарегистрировав ее на другом сервисе. В случае возникновения каких либо технических сложностей, специалисты службы поддержки обещают оказать владельцам рассылок необходимую помощь. Решение руководства компании закрыть проект Рассылки@Mail.Ru было продиктовано тем, что ключевым приоритетом для Mail.ru Group является развитие наиболее популярных сервисов. Освободившие ресурсы решено направить на развитие других проектов, которые являются более популярными среди пользователей.

Еще одной важной новостью декабря стало сообщение о том, что почтовые аккаунты исторических для Рунета доменов aport.ru, aport2000.ru, atrus.ru и au.ru в скором времени полностью перейдут на мощности сервиса Mail.Ru для бизнеса. С переездом на мощности Mail.Ru для бизнеса пользователи получат неограниченные по объему почтовые ящики и возможность работать со своей почтой через удобный и современный веб-интерфейс, а также быть всегда на связи с помощью функциональных и красивых приложений для всех мобильных платформ (iOS, Android, Windows Phone и другие). Кроме того, им будет доступна возможность подключения при помощи сторонних почтовых клиентов через IMAP или POP3 протоколы.

Кроме того, в начале зимы в Рейтинге Mail.ru появился новый отчет «Точки входа», позволяющий видеть те просмотры сайта, которые сделаны либо по внешней ссылке, либо вообще без ссылки, но не в результате перемещения пользователя внутри сайта.  Отчет является трехколоночным: основная информация, количество входов на различные страницы, выводится в центральной колонке, в левой показаны переходы с внешних сайтов на выбранный URL, а в правой – куда с этого URL пользователь ушел.

Практически параллельно с запуском командой Яндекса сервиса «Городские платежи», пользователи Денег Mail.Ru получили возможность оплачивать налоги, а также узнавать о задолженностях по налогам и сборам. Чтобы получить информацию о налогах (на имущество, транспортному, земельному, подоходному и другим налогам физических лиц), пользователю достаточно указать в системе свой ИНН. В случае наличия задолженности будет сформирован готовый платеж. Пользователю останется только указать свои ФИО и адрес. По результатам платежа в личном кабинете будет доступна банковская квитанция. Сервис предоставляется бесплатно, для этого достаточно зарегистрировать кошелек в системе Деньги Mail.ru.

Наконец, важным запуском декабря стало появление на портале Mail.Ru нового проекта Cars Mail.Ru - удобного и безопасного сервиса по выбору, покупке и продаже автомобилей. Cars Mail.Ru предоставляет услуги по покупке и продаже автомобилей как от дилеров и официальных представительств, так и частных лиц. Сервис включил в себя данные разделов по купле-продаже машин на Авто Mail.Ru и предоставил автомобилистам новые полезные сервисы. Удобный и понятный интерфейс позволяет автомобилистам всего в несколько кликов размещать объявления на сайте, автоматически подгружая данные из каталога, а также легко ориентироваться в разделах проекта. Крупнейшая база качественных отзывов помогает подобрать автомобиль, предварительно ознакомившись с мнениями других автовладельцев.

Завершая месяц, команда Mail.ru Group сообщила о том, что в период до 20 января 2014 года дарит каждому желающему терабайт пространства в Облаке Mail.ru. Получить свой терабайт места в Облаке можно совершенно бесплатно, установив любое из приложений сервиса Облако Mail.Ru на свой компьютер или мобильное устройство.

Как видно, декабрь 2013 года стал для Mail.ru Group месяцем, богатым на запуски новых и удобных пользовательских возможностей и сервисов.

Yahoo: потери и приобретения месяца

Для поисковой корпорации Yahoo месяц, по уже сложившейся традиции, начался с очередной волны приобретений. Так, в первых числах декабря компания анонсировала покупку технологии SkyPhrase, которая занимается изучением и обработкой «естественного» языка. Разработки SkyPhrase позволяют компьютерам точно понимать сложные запросы на «человеческом» языке и создавать интерфейсы, распознающие такие запросы. Кроме семантических разработок, SkyPhrase предлагает своим клиентам аналитические инструменты и приложение для футбольных фанатов, которые могут следить за успехами любимой команды по публикуемой статистике игр. Уже известно, что компания войдет в состав Yahoo Labs.

Практически сразу за приобретением SkyPhrase последовала покупка Ptch – стартапа, зародившегося под покровительством анимационной студии Dreamworks Animation. При помощи мобильного приложения от Ptch пользователи могли снимать короткие ролики на камеру смартфона или планшета. Кроме съемки видео он позволял редактировать и озвучивать короткометражки. Технология съемки видеороликов Ptch перейдет Yahoo, а публичный сервис будет закрыт 2 января 2014.

Еще одним «предновогодним приобретением» Yahoo может стать покупка фотошерингового сайта Imgur. Переговоры о сделке ведутся в настоящий момент. Сервис Imgur был открыт в 2009 студентом из Огайо, США Аланом Шаафом (Alan Schaaf) в качестве альтернативы сервису Reddit. За время существования аудитория Imgur переросла Reddit, составив в сентябре 2013 свыше 100 млн. пользователей. Технологии приобретаемых стартапов CEO Yahoo Марисса Мейер (Marissa Mayer) планирует использовать для развития собственных пользовательских сервисов.

Весьма обнадёживающей для интернет-пионера новостью начала декабря стало сообщение о том, что акции Yahoo достигли рекордной отметки с 2006 года. За один день торгов 4.12.2013 ценные бумаги компании выросли в цене на 4%, и их стоимость составила свыше 38 долл. США. Несмотря на то, что Yahoo все еще страдает от недостаточной монетизации собственной рекламной платформы и поиска, стратегия развития мобильных сервисов, которую проводит Марисса Мейер, уже приносит свои первые плоды. Так, пользовательская база мобильных сервис составляет более 350 миллионов активных пользователей в месяц. Кроме того, инвесторы благосклонно отнеслись к ряду приобретений, которые компания совершила в последнее время, однако стоит принимать во внимание, что позиции Yahoo могут значительно вырасти с IPO китайской компании Alibaba. В дальнейших планах Yahoo приобретение еще большей доли в Alibaba.

Также в декабре стало известно, что вопреки более ранним заявлениям представителей Yahoo, поисковая компания получила в прошлом квартале до 31% дохода от сделки с Microsoft. Данные цифры намного отличаются от «чуть более 10%», которые фигурировали в сообщениях Yahoo ранее. Это означает, что выход из партнерства, заключенного 2010 году, о котором не раз сообщалось ранее, может стать для Yahoo не таким уж простым решением.

И всё же декабрь для Yahoo не обошелся без неприятных событий: так в середине месяца стало известно о том, что пользователи Yahoo Mail покидают сервис из-за недоступности почты в течение почти четырёх суток. Компания признала свою вину в том, что почта не была доступна по причине неисправности оборудования одного из датацентров. В свою очередь, CEO Yahoo Марисса Мейер принесла официальные извинения всем пользователям почты Yahoo, которые пострадали от неполадок в работе сервиса. По словам Мейер, неполадки затронули 1% всех пользователей, если учесть общее количество пользователей Yahoo Mail по данным comScore, то пострадали свыше 2,81 миллиона человек.

Подводя итоги уходящего месяца и года, хочется отметить, что в декабре ключевые игроки поискового рынка активно экспериментировали с алгоритмами ранжирования, чем еще раз доказали своё желание кардинально изменить выдачу. Так, Google был замечен в тестировании алгоритма, позволяющего выявлять наиболее авторитетных авторов в своей тематике и, соответственно, выше ранжировать страницы, привязанные к их профилям. Яндекс заявил о своём намерении отменить ссылки в ранжировании по коммерческим запросам. Поиск@Mail.ru заинтриговал общественность возможной перспективой развития краудсорсингового способа получения асессорской оценки сайтов.

Существенное развитие в уходящем месяце получила концепция видеоформатов: в том числе, и рекламных. Так, крупнейшая в мире соцсеть Facebook приступила к тестированию в лентах новостей пользователей нового формата видеорекламы с возможностью автоматического проигрывания. Помимо Facebook’а варианты взаимодействия пользователей с рекламными видеоформатами и инструментами аналитики ранее уже тестировали такие популярные сервисы как YouTube и Twitter. Кроме того, все ведущие игроки рынка в уходящем месяце активно работали над функционалом отслеживания конверсий для своих рекламодателей.

Заметное развитие в декабре 2013 года получили различные пользовательские сервисы от ведущих игроков интернет-рынка. В частности, российские компании Яндекс и Mail.ru предоставили своим пользователям новые способы для проведения социальных платежей. Широкие возможности кастомизации были также представлены в почтовых и прочих пользовательских сервисах.

Таким образом, можно смело утверждать, что в завершающемся месяце главной задачей для технологических компаний стало развитие трендовых технологий в попытке завоевать расположение и приверженность пользователей, а также предоставить новые возможности рекламодателям.

Обзор подготовила Анастасия Матвеева

Как правильно оценивать эффективность вложений денег, усилий, времени, сил в рекламу

Если вы — не маркетолог крупного бренда, а работаете с малым или средним бизнесом (или вы сами — малый и средний бизнес), то вы знаете, как важна каждая копейка, и как...

Шесть кейсов, доказывающих эффективность контент-маркетинга

Перевод статьи Дэвида Мота (David Moth) Six case studies that prove the power of content marketing В октябре 2012 фирма Econsultancy провела опрос, который показал, что 90%...

Уволить нельзя оставить или Реорганизация процесса разработки в IТ-компании

Перед тем как принимать решение о внесении каких-либо изменений, необходимо четко сформулировать задачу, предварительно хорошо изучив порядок создания продукта, то есть - людей...

Зарубежные данные о пользователях не всегда применимы для российских рекламодателей

29 ноября 2013 года в Digital October Center прошла конференция Digital без силикона

Ноябрь 2013: активная подготовка к зимнему сезону

Ноябрь 2013 года стал месяцем интересных анонсов и запусков: готовясь к предстоящим Рождественским праздникам, практически все технологические компании представили как...

Тим Эш: Почему логическому мозгу бесполезно пытаться что-то продать

Тим Эш - признанный мировой эксперт, гуру в области оптимизации конверсии. В числе его клиентов - Google, Nestle, Facebook, Symantec и множество других известных имен