Ух, за что мне это...

| Комментарии (1)

Сегодня утром вырубился свет. Я вообще-то никогда всерьез не воспринимал мысль о покупке UPS — ибо без питания на хабе, куда я с UPS`ом не дотянусь, мне комп нужен редко. Но XP такое отношение не признает и плохо реагирует на подобные фокусы.
Хотя это не самое страшное. Когда через час свет включился, вырубился внешний канал у провайдера. Милая девушка в саппорте пообещала, что сейчас все поднимется, он (канал) только 5 минут как прилег. Через 25 минут надежда в ее голосе оставалась. Через три часа она уже довольно вяло среагировала на пожелание перестать говорить одно и то же и надеяться. Еще через пару часов на внутренний форум прова вылез некий «суппорт» и заявил — «Сегодня ВСЕ будет работать». Я вслух (на том же форуме) понадеялся на лучшее. Оказалось, зря. Через час последовало официальное заявление, что до завтрашнего утра ничего не будет, авария на кроссе у телефонистов и т.д. И я начал звереть. Времени — 18:30. Я уже чисто физически не успеваю добежать до магазина и купить карточку. Более того, я убил целый день на ожидание «вот-вот все заработает». Зачем было врать? Звонок в саппорт еще больше взбесил — мальчик на телефоне ничего не знает, инженеры говорят, нет, это не те, что обещали, что сегодня все будет, нет, он не знает, по вопросам компенсации обращайтесь к директору, я даже не знаю, что вам сказать, я не знаю, когда будет работать, возможно, завтра к обеду.
В общем, я понаезжаю на них, конечно, и свой кусок мяса добуду. Но в итоге, пришлось просить доступ у сестры — хорошо, хоть она иногда Сетью пользуется.
Тьфу… Работнички…

  Clip to Evernote

1 Comments

Мой харьковский провайдер довольно невелик по размеру. У него нередко бывают глюки, и я всегда в таких случаях наезжаю на саппорт. Но мне понравилось, как они сработали, когда у них была серьезная авария. Они не только сразу сообщали звонившим абонентам о случившемся, но уже к 17 часам (авария была около 11) договорились с другим провайдером, и все абоненты получили пароли/логины этого провайдера и неделю, пока шел ремонт аппаратуры, все получали нормальный интернет.

Прокомментировать

About this Entry

This page contains a single entry by Gray published on February 3, 2003 11:23 PM.

Сайт оголтелых демократов was the previous entry in this blog.

Причем здесь Яндекс? is the next entry in this blog.

Find recent content on the main index or look in the archives to find all content.

Powered by Movable Type 4.36

Подписаться на блог


Введите свой email:

Подписка через FeedBurner