Звонки в Gmail

| Комментарии ()

Тут намедни Google запустил звонки из Gmail на обычные телефоны, причем звонки на американские и канадские номера вообще бесплатны до конца года. И, хотя эта возможность сейчас только выкатывается и доступна только пользователям в США, за первые сутки, по сообщению компании, уже было сделано 1 миллион звонков.

Строго говоря, ничего удивительного в этом нет — при паре сотен миллионов пользователей Gmail (в мире, в США, конечно, меньше, но точно несколько десятков миллионов будет) любая новая опция вызовет хотя бы начальный интерес. Тем не менее любопытно читать комментарии, в которых предрекается скорая смерть Skype. Любопытно больше как иллюстрация черно-белого мышления — вот Гугл придет и все остальные умрут.

Между тем в жизни так однозначно не бывает.

Чтобы понять это, достаточно посмотреть на многолетнюю историю VoIP-сервисов, которые предлагали делать звонки с компьютера — я могу припомнить таких сервисов много, начиная от доисторических PC2Phone и Paltalk и заканчивая нынешними Gizmo и прочими. Возможностей позвонить с компьютера на обычный телефон хватало всегда, а у самого Скайпа эта функция возникла, насколько мне помнится, не с самого запуска и, на мой взгляд, никогда не была главной причиной его популярности. Объем платного трафика всегда держался и продолжает держаться в пределах 15% общего трафика системы, из чего нетрудно догадаться, что более дешевые или вовсе бесплатные звонки на обычные телефоны у конкурирующих сервисов не станут причиной массового ухода пользователей на другой сервис.

Более того, как показывает опыт, сами по себе звонки с компьютеров на телефон — очень нишевая штука. За последние лет пять я видел громадное количество сервисов, которые предлагали даже более дешевые тарифы, чем у Скайпа — подозреваю, что свою нишу они нашли, но повредить положению Skype не смогли никак.

При этом, если посмотреть внимательно, то функции голосового общения присутствуют в массе популярных IM-сервисов, включая Yahoo! Messenger, Live Messenger, AIM и прочих. То есть вполне можно говорить о том, что голосовое общение стало неотъемлемой частью Instant messaging в интернете. И во всех службах, как правило, присутствуют также функции платных звонков на обычные телефоны. И, наверное, ими кто-то пользуется — что не мешает Скайпу быть крупнейшим оператором международной связи в мире, обрабатывая примерно 13% трафика.

И тут вот что интересно — ведь и Google не первый день (и не первый год) играет на рынке IM — сервису Google Talk, первоначально стартовавшему именно как голосовой сервис, недавно исполнилось 5 лет, а в интерфейсе Gmail функциональность звонков с компьютера на компьютер присутствует минимум пару лет. Очень бы хотелось знать точные данные о числе пользователей этих функций, но Google ограничивается указанием на «significant amount of users». В целом, если ограничиваться обсуждениями Gmail, то нет никаких оснований полагать, что добавление возможности звонить на обычные телефоны приведет к серьезному перетоку пользователей.

А если не ограничиваться, то возникает интересная картина. Вступая на рынок голосового общения с обычными телефонами, Google вплотную подходит к положению, в которое регулярно сейчас попадает Skype — положению конфликта с операторами сотовой и фиксированной связи. Мне представляется, что появление в одной из будущих версий Android встроенной VoIP-связи через Gmail — вопрос скорее политический, чем технический. И казалось бы неизбежным, что Google ожидают все те меры по блокированию трафика и прочим конфликтам. Если бы не совсем свежие заявления о договоренностях с крупнейшим американским оператором связи — Verizon, где отдельно и очень явно постулировалась идея неприменимости принципов Net Neutrality к беспроводному (мобильному) трафику. Ваше воображение еще не рисует картину поступления в продажу Android-офона, привязанного к сети Verizon и имеющего две опции звонка — через сотовую сеть и через Gmail, на который невозможно будет поставить и использовать Skype? А обещанные нетбуки с ChromeOS, которые уже точно будет продавать Verizon со своими модемами, будут иметь возможность звонков через что-то, кроме Gmail?

  Clip to Evernote

Comments

About this Entry

This page contains a single entry by Gray published on August 27, 2010 4:10 PM.

Колыбельная на ночь was the previous entry in this blog.

Перемены, семинары is the next entry in this blog.

Find recent content on the main index or look in the archives to find all content.

Powered by Movable Type 4.36

Подписаться на блог


Введите свой email:

Подписка через FeedBurner