Визитная карточка поисковика Google - кнопка “Мне повезет” стоит компании около 110 миллионов долларов в год. Об этом факте рассказал совладелец компании Сергей Брин (Sergey Brin) в интервью радиопередаче Marketplace.
Данная кнопка ведет пользователя непосредственно к первому результату выдачи, минуя все рекламные объявления и спонсорские ссылки. Учитывая тот факт, что около 1% всех пользователей упорно используют данную кнопку, суммарные потери выливаются в солидную копеечку.
При попытках компании убрать кнопку, чтобы избежать потерь, даже те посетители, которые не пользовались этой функцией, сообщали о неполадках сайта - он выглядел непривычно, даже при учете обстоятельства, что подавляющее большинство пользователей не могли определить видимое отличие.
Таким образом, за спокойствие 1% пользователей и соответствие своему образу, поисковик вынужден платить миллионы долларов. “Без элемента риска и игры поисковик стал бы слишком сухим, корпоративным и больше напоминал бы инструмент для зарабатывания денег,”- пояснила вице-президент компании Марисса Мейер.
По материалам издания Walleywag