70% опрошенных респондентов ответили, что в отношении programmatic их беспокоит клик-фрод, а также недостаточная прозрачность в использовании инвентаря и расходовании бюджетов. Однако все эти недостатки перекрывает ряд преимуществ данной модели закупки рекламы. В их числе – более точный таргетинг, возможность оптимизации в режиме реального времени, управление закупками по нескольким каналам и персонализация рекламы.
В представленном отчёте Боб Лиодис (Bob Liodice), президент ANA, отметил «сложность и недостаточную прозрачность» экосистемы programmatic. «Отрасль в целом и маркетологи в частности во многом выиграли бы от переосмысления цифровой цепочки поставки», - подчеркнул руководитель.
Исследователи отмечают, что в будущем непрозрачные programmatic-модели исчезнут под давлением требований в отношении большей прозрачности.
Одной из причин недостаточной прозрачности является тот факт, что в подавляющем большинстве маркетологи пользуются услугами внешних подрядчиков для осуществления алгоритмических закупок рекламы. 77% респондентов являются клиентами агентств; 49% –используют трейдинг дески агентств. Только 16% компаний занимаются этим вопросом самостоятельно.
В то же время маркетологи предпринимают ряд шагов, призванных помочь им справиться с мошенничеством и недостаточной прозрачностью в сфере programmatic. В частности, 62% респондентов запрашивают от рекламных партнёров детальные отчёты о programmatic-кампаниях; около 50% ведут «чёрные» и «белые» списки издателей и рекламодателей; 42% – покупают рекламу через премиум-площадки.
Напомним, что по данным IAB, в 2014 году доля programmatic на рынке медийной рекламы в США достигла 52%.