На запрос TechCrunch о комментарии пресс-секретарь компании ответил так: «Мы удалили фоновые изображения из ленты твитов и уведомлений в веб-версии сервиса. Теперь они доступны только там, где их могут видеть авторизированные пользователи (страницы отдельных твитов, списков и коллекций). Более подробная информация о настройке оформления доступна в Справочном центре Twitter».
Ранее пользователи могли загрузить любое фоновое изображение и настроить оформление профиля и ленты по своему вкусу:
Теперь страницы сервиса выглядят так:
Многие пользователи недовольны нововведением в Twitter, о чём говорят их многочисленные комментарии в рамках платформы.
Что касается возможных причин этого изменения, они могут быть связаны с желанием Twitter лучше контролировать доставку медийной рекламы в сервисе. Для этого фон нужно было очистить, чтобы он не мешал восприятию объявлений пользователями.
Пользователи сбиты с толку ещё одним нюансом: цвет фона всё ещё можно изменить в настройках оформления, но только временно: после нескольких переходов по сайту, он снова станет белым.