Отчет MMA дает широкое определение маркетинга, включая в него «рекламу, приложения, обмен сообщениями, мобильную коммерцию и CRM» на мобильных устройствах. Прогнозы в отчете базируются на аргументах об эффективности мобильного маркетинга и рекламы; проникновении мобильных устройств и актуальных темпах роста мобильной рекламы.
Стоимость всей совокупности цифровой рекламы в США будет составлять примерно $50 млрд в 2014 году. Стоимость мобильной рекламы (не мобильного маркетинга) – примерно $15 млрд. Однако, если затраченное время и рекламные затраты будут совмещены, затраты на мобильную рекламу составят от $29 до $30 млрд, на десктопную – $20 млрд.
Как отмечает Грэг Стерлинг (Greg Sterling), редактор Marketing Land, аттрибуция (соотнесение конверсии с источником) и мобильный ROI – особенно важные проблемы для мобильной отрасли. Сложность рынка и поведения пользователей опережают способность маркетологов идти с ними в ногу, и представляют собой барьер для реализации прогнозов MMA.
Спонсированное Kenshoo исследование, проведенное Forrester, изучило 106 рекламодателей, агентств и профессионалов в области аналитики в США и Европе. Его результаты показали, что большинство цифровых маркетологов используют узкую и упрощенную атрибуцию и модели ROI, включая чрезмерную зависимость от показателя количества кликов – который, как было доказано, является ложной метрикой ROI для мобильного маркетинга.
Недавнее исследование 155 маркетологов и руководителей, проведенное Waterfall, обнаружило, что тремя основными целями мобильных маркетинговых кампаний респондентов были узнаваемость бренда, направление трафика в магазины и удержание клиентов. При этом большинство респондентов не планировали увеличивать мобильные бюджеты в оставшейся части года.
Более того, ежегодный отчет о состоянии маркетинга (State of Marketing report 2014) CMO Council, основанный на опросе руководителей в области маркетинга, обнаружил, что больше половины (52%) респондентов оставят бюджеты на мобильную рекламу неизменными, или планируют сократить их в течение следующего года. Это противоречит потребительскому поведению и рекомендациям ММА.
Грэг Стерлинг считает, что для достижения амбициозных прогнозов в отчете ММА, должен быть решен ряд проблем, связанных с образованием специалистов, масштабом, рекламным креативом, таргетингом и атрибуцией.
Рекламная платформа Facebook Atlas обещает решить вопрос таргетинга через различные устройства и проблемы атрибуции. Биржи и алгоритмические закупки рекламы (programmatic) смогут решить проблему масштаба.
В целом, по мнению редактора, маркетологи должны уделять больше внимания мобильному сектору. Для многих из них он все еще является опциональным или областью вторичной важности. А креатив мобильной рекламы – особенно слабая область дисплейной рекламы. При этом, мобильные устройства предлагают лучшие возможности для брендинга и получения прямого отклика, чем ПК, считает редактор.