RedConnect – виджет мгновенных обратных звонков от компании RedHelper

Компания RedHelper выпустила новый продукт - виджет мгновенных обратных звонков с совместным браузером RedConnect.

Виджет позволяет посетителю сайта быстро заказать обратный звонок, просто вписав свой номер телефона. Система RedConnect автоматически дозванивается до оператора и соединяет его с клиентом по телефону, а также дает возможность взаимодействовать посредством совместного браузера.

Благодаря виджету, соединение c клиентом происходит автоматически и мгновенно, что с легкостью позволяет посетителю получить быструю обратную связь менее чем за 30 секунд. А интегрированная технология CoBrowse дает возможность в режиме онлайн наблюдать за посетителем, подсвечивать ему необходимую информацию и помогать с навигацией по сайту. Кроме того, в системе RedConnect доступны прослушивания записанных звонков, информация о времени, продолжительности звонка, номерах клиента и обработавшего его менеджера.

Установить виджет звонка можно сразу на все сайты и страницы, где установлен консультант от RedHelper, или выбрать конкретные сайты и страницы из списка.

Антон Чернятин, генеральный директор RedHelper: «Продукт прежде всего ориентирован на клиентов, уже работающих с нашей системой. Но виджет можно использовать независимо от установленной системы онлайн-консультирования на сайте. При этом в комбинации с RedHelper данная система будет более мощным инструментом повышения конверсии. Система обратного звонка имеет успех на рынке онлайн-коммерции, и запуск нового виджета должен помочь начинающим и небольшим интернет-магазинам увеличивать количество клиентов и не терять их».

Bing: 2015 год станет годом носимых устройств

После анализа популярных поисковых запросов уходящего года Bing опубликовал прогноз тенденций на 2015 год

Google закрывает Freebase – источник информации «Сети знаний»

Google завершает работу базы Freebase, открытого источника фактов для «Сети знаний» (Knowledge Graph

Опрос: Что вы используете для работы с сайтом

Searchengines.ru, как первый в рунете отраслевой ресурс в целом, и как Энциклопедия поисковых систем в частности, не может остаться в стороне от благого дела сбора достоверных...

Каждый девятый просмотр интернет-страницы в России совершается с мобильного устройства

Каждый 9-ый просмотр интернет-страницы в России совершается с мобильного устройства, об этом говорится в исследовании, проведенном аналитиками компании Gemius, посвященном...

Google назвал самые популярные поисковые запросы 2014 года

Гигант поиска Google назвал самые популярные запросы 2014 года, представив вниманию общественности несколько списков «топ-10» для самых трендовых поисков в национальном и...

Компании Google в Нидерландах угрожает штраф в 19 млн долларов

Нидерланды угрожают поисковому гиганту штрафом в размере до 19 млн долларов за нарушение местных законов о защите данных