Согласно представленному Яндекс.Директом графику работы службы поддержки в России в новогодние праздники, 31 декабря и 1 января связаться со службой поддержки можно будет только по электронной почте. Телефоны будут работать со 2 по 8 января включительно с 11 до 18 часов по московскому времени.
Служба поддержки на Украине не работает с 30 декабря по 1 января включительно, а также 5-7 января. В другие дни новогодних праздников служба поддержки работает практически в обычном режиме.
Подробный график работы можно посмотреть
Также об изменениях в