В результате негативных отзывов о решении Google прекратить действие прав на покупки пользователей, покупавших видео в сервисе Google Video, компания принесла официальные извинения всем покупателям.
Всем клиентам, совершившим покупки в сервисе будут возвращены их деньги и права на видео-материалы будут действительны еще пол-года.
Свое решение администрация Google Video назвала ошибочным и попросила всех покупателей верифицировать данные кредитных карт, чтобы вернуть все средства.
По словам администрации, решение было поспешным и компания гордится тем, что она так быстро сумела прореагировать на негативные отзывы своей аудитории.