Одна из самых ожидаемых книг года от известного российского менеджера, обладателя премии «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автора бестселлера «45 татуировок менеджера» - Максима Батырева.
Можно ли из обычного сотрудника отдела продаж вырасти в топ-менеджера? Можно. Автор книги «45 татуировок продавана» Максим Батырев доказал это на своем опыте. По его мнению, именно продажи учат всему, что должен уметь отличный руководитель: от искусства публичных выступлений до профессиональной защиты собственных интересов. Каждая из 45 представленных «татуировок» — это золотое правило из собственного опыта автора.
Татуировка - это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Почему? Потому что за каждой главой стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, подъемы и падения, увольнения и лидерство, а главное — нужный результат.
Авторские татуировки-правила написаны не просто на разных частях тела: на лбу, на плечах, на спине. Они отпечатались в его менеджерском сердце. Искренне и честно. Каждая буква.
Отечественная практика управленца заслуживает именно такой книги. Опыт автора настолько близок большинству менеджеров, а описанные ситуации настолько узнаваемы, что их моментально можно понять и прочувствовать. Принять или оспорить.
Например, заповедь Первая: Продавец – это звучит гордо!
«Эх, сколько раз я слышал от своих продавцов, как они не могут даже в ролевых играх на тренингах красиво представиться и гордо сказать, что они специалисты по продажам. . — Здравствуйте! Меня зовут Михаил Косолапов, я специалжмпржм. Мы с вами договаривались о встрече. — Подождите, вы мне продавать что-то пришли? — Нет-нет, что вы! Я просто продемонстрирую то, что пришел показать, и уйду после этого! И это одна из больших бед в нашем большом продаванском мире. Люди, занимающиеся продажами, не хотят себя ассоциировать с профессией. Якобы это непрестижно… Когда человек не хочет ассоциировать себя с профессией, которой занимается, он никогда не будет стремиться стать лучшим в этом деле. А если он не будет хотеть стать лучшим, то не будет работать над собой. А если он не будет работать над собой, у него будут низкие результаты. А чем ниже у него будут результаты, тем меньший у него будет уровень дохода. А чем у него меньший уровень дохода, тем меньше он будет хотеть ассоциировать себя с профессией. И это вечный замкнутый круг».
