Mail.ru Group представила результаты исследования, рассказывающие о том, как чаще всего общаются пользователи сервиса Агент@Mail.ru - в какие страны делают звонки, сколько длится средний разговор, как часто пользователи прибегают к видео.
Оказалось, в 58% случаев пользователи разговаривают при помощи видеосвязи, а средняя продолжительность общения составляет 10 минут. Голосовые звонки, которых 32%, в среднем занимают 18 минут. Результаты, в принципе, не сильно удивляют. Многие предпочитают один раз увидеть, чем услышать сотню раз.
И лишь в одной десятой части случаев пользователи звонят при помощи Агента@Mail.ru на стационарные и мобильные телефоны, разговаривая при этом по 4,5 минуты. 60% звонков - звонки по России, а из зарубежных стран популярностью пользуются Узбекистан, Казахстан, Украина и Индия.
Итак, вот как результаты исследования представлены в инфографике:
