Оплата производилась наличными курьеру – в 46% случаев, 18% - наложенным платежом, 13% - цифровыми деньгами. Каналы посткоммуникации - 60% получали рассылки интернет-магазинов. 60% - получают, хотят получать - 89% (в данном случае также следует учитывать лояльность опрошенных к рассылкам как таковым)
О чем обычно пишут покупателям: 40% - рассылают новости магазина, 30% - обновление ассортимент, 27% - специальные акции, 17% - персональные предложения купить продукт и услугу, 7%- приглашение к участию в опросе.
Эти данные еще раз подчёркивают важность поисковой оптимизации и грамотно построенных рекламных кампаний для процесса продаж, так как именно эти каналы остаются ведущими в привлечении покупателей.