Alphabet, Apple и Amazon возглавили тройку лидеров в ежегодном списке инновационных компаний, работающих в сегменте B2B. Результаты исследования представлены независимым консалтинговым агентством Brand Keys.
В рамках ежегодного анализа рынка были изучены мнения 900 потребителей коммерческих услуг компаний. Далее на основании этих утверждений эксперты формировали рейтинг ценности компаний с точки зрения привнесённых в бизнес инноваций.
Список 20 инновационных брендов, по версии Brand Keys, выглядит следующим образом. Цифры, указанные в скобках, характеризуют изменении позиции компании в рейтинге в сравнении с прошлым годом:
1. Alphabet (+1)
2. Apple (-1)
3. Amazon (+1)
4. IBM (-1)
5. Siemens (+4)
6. Facebook (--)
7. GE (+5)
8. Cisco (-1)
9. LinkedIn (+2)
10. Salesforce.com (new)
11. Intel (-3)
12. Samsung (-7)
13. Square (+3)
14. Slack (+3)
15. SAP (-5)
16. HubSpot (new)
17. Mindbody (new)
18. Equinix (new)
19. Tesla (-1)
20. Kickstarter (--)
«В прошлые годы на рынке наблюдался прочный баланс между способностями корпораций предоставлять В2В и потребительские услуги. Сейчас эта зависимость стала ещё более очевидной. Частично тренд связан с тем, что ожидания потребителей и клиентов растут день ото дня. Таким образом, можно считать, что перечисленные потребителями инновации явяются действительно заметными достижениями корпораций, а компании на самом деле способны предоставить эти услуги своим клиентам», — поясняет результаты исследования основатель Brand Keys Роберт Пассикофф (Robert Passikoff).
