Китайские маркетплейсы AliExpress и Tmall (входят в Alibaba Group) начали тестировать в России возможность частичной оплаты заказа во время распродаж: в рамках услуги первый взнос составляет 10% стоимости товара, а оставшиеся 90% должны быть выплачены покупателем через несколько недель.
Изначально компания планировала продавать товары с возможностью предоплаты с 20 октября до 10 ноября. Но в связи с большой популярностью услуга стала недоступна уже с 29 октября, рассказал представитель AliExpress. За неделю опцией воспользовалось до 10% всех покупателей Tmall (данные по AliExpress не раскрываются). Наиболее популярной категорией для покупки с предоплатой была бытовая техника и электроника. Результатами теста в AliExpress «очень довольны», у компании есть планы повторить программу во время других крупных распродаж.
Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли:
«Акция AliExpress и Tmall — обычный маркетинговый ход. AliExpress — китайская площадка, которая не подчиняется российскому законодательству. Это в российском праве вам обязаны вернуть предоплату, если товар не отгрузили. В этом случае, как поведет себя продавец, вы не знаете. Вы делаете заказ на свой страх и риск».
По последним данным количество активных покупателей из России на AliExpress составляет около 20 млн пользователей. Tmall в ближайшем будущем планирует отказаться от собственных закупок и будет зарабатывать на комиссии с покупок товаров сторонних продавцов.
