Сегодня, 15 октября в одесском офисе Яндекс.Украина состоялась встреча с журналистами на тему «Что одесситы ищут в интернете и как научиться это считать».
Секретами делилась аналитик отдела маркетинга Яндекса Полина Трояновская. Она отметила, что одесситы ежедневно задают много вопросов поиску Яндекса и достаточно интересно их анализировать для того, чтобы понимать, чем живут жители города.
Так, ежедневно из Одессы к Яндексу приходит более 1 млн запросов, около 600 запросов в минуту. Для сравнения, из всей Украины к российскому поисковику поступает порядка 20 млн запросов, а ко всему Яндексу - 220 млн.
«Анализ поисковых запросов - сложная и кропотливая работа, которая требует много времени», - подчеркнула Полина, отметив, что с данными ведется анонимная работа, т.е. аналитики работают с обезличенной статистикой, не зная, кто именно и что конкретно спрашивал. Никаких персональных данных.
Полина рассказала, что при анализе данных отдел аналитики смотрит не только на цифру, но и на историю вокруг этой цифры. Например, в определенный момент времени возможен всплеск интереса к запросу [весна], обычно это происходит на стыке зимы и весны, в конце февраля, начале марта. Полина поделилась, что было интересно работать с этими данными, сопоставляя их с температурными данными.
Однако, далеко не все интересные гипотезы можно перепроверить: иногда бывает очень мало данных и они могут быть неинформативны и нерепрезентативны. «Бывает такое, что интересная идея отваливается, т.е. хорошая гипотеза есть, а данных - нет. Например, во время выборов в Украине мы хотели посчитать для каждого региона рейтинг кандидатов от той или иной партии, оказалось, что данных очень мало, и построить какой-либо рейтинг на их основе невозможно», - поделилась докладчица.
Что же касается исследования поисковых интересов одесситов, то как и везде, поисковые запросы отражают интересы и привычки жителей определенного региона. Например, из них можно узнать, какие блюда предпочитают пользователи, что они хотят скачать из интернета и какую работу ищут.
Вот как выглядит ТОП-20 запросов одесситов к Яндексу за одну неделю осени 2013 года:
- [вконтакте]
- [одноклассники]
- [вк]
- [порно]
- [одноклассники моя страница]
- [гугл]
- [ютуб]
- [в контакте]
- [переводчик google]
- [vk.com]
- [погода в одессе]
- [контакт]
- [mail.ru]
- [игры для девочек]
- [авториа]
- [переводчик]
- [вконтакте вход на страницу]
- [одесский форум]
- [google]
- [игры]
Интересно, что на 30 месте среди самых популярных запросов одесситов к Яндексу – само слово [яндекс]. Еженедельно жители Одессы ищут Яндекс в Яндексе более 5,5 тыс. раз.
В первую сотню самых частых запросов, кроме соцсетей, попадают популярные местные сайты, сериалы, автобазары и сонники. Заметные изменения в топе популярных запросов происходят только в связи с крупными событиями – праздниками или чрезвычайными происшествиями.
А такие вопросы Яндексу могли задать только одесситы:
- [это шо за зверь такой]
- [и шо там у сирии]
- [конрад конрадович вы шо таки вступили в это?]
О том, что одесситы хотят скачать и посмотреть, в каких регионах хотят работать, а также какие еще вопросы они задают Яндексу, читайте в полной версии исследования.