Август 2011: итоги уходящего лета

 Август 2011 года в глобальной сети не обошелся без сюрпризов и неожиданностей. Так, примечательным курьезом этого лета стал следующий факт: еще в июле поисковая система Апорт начала использовать на своих сервисах технологии Яндекса, однако российские медиа заговорили  об этом событии лишь в середине следующего месяца. Такое невнимание к старейшей поисковой системе рунета свидетельствует о том, что ее популярность сегодня – невелика.

Удивил российских пользователей и Яндекс. После громкой премьеры новой поисковой платформы под романтичным названием Рейкьявик — алгоритма, учитывающего языковые предпочтения пользователя при ранжировании, в поисковой системе произошел сбой. В пятницу 19 августа, в течение нескольких часов сервисы Яндекса были недоступны пользователям. Уже через пару часов после сбоя основные последствия проблемы удалось устранить, сохранив, при этом, все пользовательские данные.

Ближе к концу лета Яндекс начал таргетировать медийную рекламу по социально-демографическим признакам. Теперь на сервисах Яндекса, таких как Новости, Почта и Карты, рекламодатели могут предлагать товары и услуги конкретно той части российской аудитории, на чей пол и возраст они рассчитаны. Использование социально-демографического таргетинга стало возможным благодаря разработанной Яндексом технологии под названием Крипта, которая ежедневно обрабатывает данные практически обо всех «клиентах» поисковика и умеет группировать их в зависимости от поведения людей в интернете.

Удивила пользователей рунета и международная платежная система PayPal, которая буквально через неделю после официального анонса вступающей в силу с 24 сентября возможности проведения транзакций на территории России и Украины, заявила, что данный сервис не планировался к запуску, а информация была ошибочной. Однако, на этом история не закончилась: буквально к вечеру того же дня, сотрудники компании сообщили о том, что никакой ошибки не было, чем окончательно запутали общественность…

Что же касается обновлений, то ближе к концу августа, гиганты интернета как в России, так и за ее пределами продемонстрировали неподдельную заботу о пользователях, представив множество нововведений, призванных сделать нашу жизнь во «всемирной паутине» проще и приятнее — вспомним хотя бы тестирование «бесконечной выдачи» компаниями Google  и Яндекс.

Теперь подробнее обо всем, произошедшем в этом месяце .

Google работает над формой и содержанием

В начале августа аналитикам из Experian Hitwise удалось выявить следующий весьма показательный фактор: в вопросах точности поиска система Google проигрывает ближайшим конкурентам — Yahoo! и Bing.  Так, в США «эффективность» запросов к Bing за июль составила 80.04%, в то время как Google привел пользователя на страницу результата только в 67.56% случаев. Запросы, сделанные через поисковую систему Yahoo, использующую алгоритм Bing с 2009 года, также были более эффективны, чем запросы к Google. Этот поиск в 81.36% случаев заканчивался переходом на целевую страницу. Представители Experian расценили полученные показатели как благоприятный знак наличия здоровой конкурентной борьбы между поисковыми компаниями, а также как символ того, что на рынке достаточно места и для Google, и для Microsoft.

Что же касается формы, а не содержания — отметим, что в этом месяце ведущие мировые поисковики активно трудились над усовершенствованием собственных сервисов в угоду пользователям. Так, к тестированию «бесконечной» страницы SERP в августе этого года приступили сразу два ведущих поисковика Google и Яндекс. 18 августа редакторы Search Engine Roundtable поделились скриншотом нового экспериментального интерфейса Google с «бесконечной» SERP, а уже 19 августа новость о том, что Яндекс тестирует «бесконечную» выдачу также облетела интернет. Заметим, что новый интерфейс российского поисковика также не предусматривает разбивки по страницам, а внизу присутствует ссылка «еще 10 ответов», которая автоматически подгружает новые результаты, делая страницу «бесконечной».

Однако вернемся к деятельности американского поисковика: август для него целиком и полностью прошел в работе над интерфейсом. Так, помимо «бесконечной» SERP Google улучшил и качество ссылок в поисковой выдаче. При этом сами по себе «sitelinks» не претерпели каких-либо кардинальных изменений — они по-прежнему генерируются и ранжируются алгоритмами Google на основе структуры сайта. Изменился их внешний вид: быстроссылки сравнялись в размерах с основными, а под самой ссылкой второго уровня теперь показывается однострочный сниппет и URL, выделенный зеленым цветом. Увеличилось и количество ссылок — с 8 до 12.

Ближе к концу месяца эксперты рынка снова отметили изменения в интерфейсе SERP.  На этот раз поисковик существенно изменил размер блока, демонстрирующего статистику результатов поиска. Теперь он стал значительно больше, а в самом блоке статистики появилось слово «Поиск» («Search»), расположившееся прямо под логотипом Google, который находится в строке поиска. Однако, нововведение было встречено специалистами не особенно дружелюбно: по их мнению, эксперимент может существенно снизить кликабельность по некоторым ссылкам в выдаче SERP, поскольку теперь все результаты поиска сместились ниже.

Стремление Google к совершенству  не обошло стороной и контекстную рекламу, размещаемую на ресурсе: если ранее ее блок размещался вверху страницы поисковика, то теперь он расположился прямо под результатами выдачи. Удобнее стало сообщать и о спаме в выдаче — формы отчетов стали еще более совершенными, а команда поисковика теперь реагирует на жалобы пользователей боле оперативно.

Что же касается сервисов Google, то невозможно обойти вниманием тот факт, что 4 августа 2011 года корпорация анонсировала скорое возобновление работы заблокированного realtime-поиска. Как обещают представители поисковика, в ближайшее время произойдет интеграция живого поиска с новой социальной сетью Google+.

Значимым событием для нашей страны стало появление алгоритма «Панда» в русскоязычном поиске. Таким образом, обновление, которое изначально касалось поисковых запросов на английском языке по всему миру, теперь распространит свое действие и на другие языки, включая русский. Модифицированный алгоритм призван улучшить качество выдачи по целому ряду показателей, и русскому SEO-сообществу вряд ли стоит беспокоиться по этому поводу.

Довольно насыщенной деятельность Google оказалась и в экономической сфере. Так, к концу месяца интернет всколыхнула новость о том, что поисковый гигант покупает Motorola Mobility — американскую компанию-производителя мобильных устройств за $12.5 миллиардов. Решение о покупке укрепит позиции интернет-компании на рынке смартфонов и планшетных компьютеров.

Сумма, которую заплатит Google, оценивает Motorola в $40 за акцию, что на 63% превышает рыночную стоимость Motorola Mobility на Нью-Йоркской бирже. Как отмечают аналитики рынка, данное решение — определенный шаг по защите Android, так как у Google небольшое число патентов и компания планирует активно защищать свою ОС от конкурентов Microsoft и Apple.

Google+: нет предела совершенству

Рассказ об интернет-гиганте Google был бы не полным без упоминания его детища – молодой, но активно развивающейся социальной сети Google+. К слову, в августе этого года аналитикам из ComScore удалось выявить, что соцсеть поставила рекорд по скорости роста.

Так, за месяц работы социальная сеть Google+ привлекла 25 миллионов посетителей, что сделало ее рекордсменом по этому показателю. Демонстрируя прирост аудитории со скоростью в 1 миллион человек в день, Google+ значительно опередил Facebook, которому на такую же аудиторию понадобилось три года. Twitter на такой же объем аудитории понадобилось более 30 месяцев. Однако, представители Google не спешат с подтверждением этой статистики: последний официальный релиз от 14 июля сообщил лишь о 10 миллионах пользователей.

Теперь поговорим о том, над чем работала команда Google+ в августе. Первым заметным добавлением стало включение публичных постов из соцсети в выдачу социального поиска Google Social Search. Войдя в свой аккаунт в Google+, пользователи смогут видеть посты друзей в результатах выдачи. Новый тип поиска поможет отыскать полезные отзывы друзей о тех или иных сервисах и заведениях, а также получить важные рекомендации по интересующим вопросам.

Еще одной полезной новинкой стала возможность для пользователей Google+ устраивать видеоконференции на YouTube. С этой целью на страницы видеохостинга YouTube соцсеть интегрировала специальную кнопку. Нововведение дает возможность пользователю, зарегистрированному в Google+ приглашать друзей по социалке к совместному просмотру клипов, а также обсуждать увиденное в режиме реального времени непосредственно со страницы роликов в YouTube.

Ближе к концу месяца команда социальной сети доказала пользователям, что процесс интеграции ее сервисов с возможностями Google идет полным ходом: сообщения пользователей Google+ появились в почтовом сервисе Gmail. Теперь все участники соцсети могут просматривать входящие сообщения и отвечать на них, не прерывая работы в почтовом сервисе Gmail.

Еще одним радостным событием для пользователей стало то, что вслед за специализированным приложением Google+ для iPhone, Google представил версию для планшетов Apple iPad и iPod Touch. Ранее пользователи iPad и iPod Touch не могли установить программу на свои устройства. Приложение доступно в магазине iTunes.

Facebook демонстрирует стабильность

Не хуже складываются дела и у более зрелого конкурента Google+ Facebook: так в августе аналитики comScore сообщили о том, что в июле 2011 года американская аудитория крупнейшего социального ресурса Facebook рекордно возросла до 162 млн. Причем увеличилось именно число уникальных пользователей, что, как известно, является одним из наиболее ценных показателей.

Итак, каким же выдался август 2011 года для детища Марка Цукерберга? Начало месяца было ознаменовано запуском рекламного API  — модуля, позволяющего рекламодателям, в том числе и частным пользователям, управлять настройками и сервисами при создании рекламных кампаний на ресурсе; следить за тем, как проходит та или иная компания; а также оперативно управлять большим их числом. По замыслу владельцев соцсети, открытие публичного доступа сделает рекламные кампании на Facebook более эффективными. Кроме того, руководство социальной сети надеется таким образом привлечь на ресурс еще больше партнеров и инвесторов.

Этим летом соцсеть внесла ряд изменений в политику относительно платформ, которая предназначена для разработчиков приложений для Facebook. Одним из пунктов является положение о том, что приложения Facebook не могут интегрировать, ссылаться, представлять, рекламировать или перенаправлять пользователей на любое приложение или платформу конкурирующей социальной сети. Таким образом, Facebook намекает на то, что упоминание любой социальной сети-конкурента в приложениях запрещено.

В прошедшем месяце соцсеть постигло значимое «кадровое» изменение: сестра Марка Цукерберга Рэнди, занимавшая пост директора по маркетингу Facebook, приняла решение покинуть компанию. Предположительно, она собралась запустить собственный высокотехнологичный социальный проект.

Завершился последний месяц лета для Facebook подготовкой к запуску нескольких обновлений интерфейса соцсети, призванных позаботиться о конфиденциальности пользователей. Таким образом, Facebook еще раз дал понять общественности, что не собирается уступать свои позиции Google+ и будет бороться за пользователей до победного конца.

Twitter набирает темп

Заручившись поддержкой очередных инвесторов, сервис микроблогов Twitter приступил к активному совершенствованию собственного интерфейса и возможностей.

Так, в августе 2011 года компания подписала соглашение с немецкой фирмой Brainloop, направленное на проведение работ по улучшению технологии защиты конфиденциальных документов на сервере. По словам руководства сервиса, Brainloop и его решение для защиты рабочего пространства позволит Twitter укрепить свои позиции по мере выхода Twitter на мировой уровень.

Кроме того, в этом месяце после очередного предупреждения  сервис микроблогов распрощался со старым интерфейсом, а все его пользователи были автоматически переведены на новый, запущенный почти год назад — 14 сентября 2010 года.

Еще одним важным нововведением этого лета для Twitter стал запуск сервиса прямой загрузки изображений.  Таким образом, в августе все пользователи сервиса получили возможность загружать изображения в сообщения микроблога напрямую — без использования сторонних сервисов типа Twitpic, Flickr или Yfrog. Отметим также, что буквально через несколько дней после запуска фотохостинг открыли для сторонних разработчиков с тем, чтобы вебмастера могли получить интерфейс программирования приложений (API) недавно запущенного сервиса.

В довершение всего Twitter добавил галереи изображений на страницы пользователей. По мнению аналитиков рынка, очередное нововведение призвано привлечь на сервис новых пользователей и удержать старых, избавив их от необходимости посещать сторонние хостинги.

В свою очередь отметим, что польтика Twitter, направленная на активное расширение сервиса и привлечение рекламодателей дала положительные результаты: а августе аналитики comScore сообщили общественности, что за июль 2011 год ежемесячная аудитория сервиса возросла и составила 32,8 млн уникальных пользователей по сравнению с 30,6 млн посетителей в июне и 27 млн человек — в мае, продемонстрировав высочайшие результаты за все 5 лет своего существования.

По словам Юрия Мильнера, Twitter принадлежит к небольшому числу компаний, которые действительно изменили мир. Поразительный рост Twitter – подтверждение важности сервиса для множества людей в их повседневной жизни.

Слова предпринимателя подтверждает и статистика рунета: так, согласно отчетам Яндекса, количество русскоязычных аккаунтов в Twitter превысило 1 миллион. При этом, на ресурсе каждый день появляется около 370 тысяч записей на русском языке. 8% из них — ретвиты. Еще около трети — ответы на другие записи.

Яндекс не расслабляется

Однако, вернемся на просторы рунета и понаблюдаем, как провел остаток лета крупнейший российский поисковик. Справедливости ради отметим, что деятельность Яндекса в августе 2011 года была, как и всегда, весьма активной. Итак, месяц начался с того, что поисковик анонсировал фильтрацию контента «для взрослых» не только по словам и ссылкам, но и с помощью специальной системы распознавания изображений. Для этого поиск Яндекса подписался на сервис piFilter, распознающий нежелательный контент в изображениях.  Однако специалисты отрасли выразили некоторое недоверие к нововведению: ведь, если учесть, что погрешность в 1% не считается значимой для разработчиков, то в реальности могут пострадать тысячи сайтов. Остается надеяться, что Яндекс учтет этот момент и будет отслеживать работу нового фильтра.

Еще одним нововведением августа стало появление в Яндекс.Вебмастере возможности добавления оригинальных текстов, которые до сих пор не были опубликованы в интернете. Теперь их владельцы будут застрахованы от перепечатки контента другими, более трастовыми, ресурсами и оспаривания авторства. Данная возможность доступна сайтам с ТИЦ не менее 10. Загрузить оригинальный текст можно через специальну форму в Яндекс.Вебмастере. Напомним, что Яндекс уже давно проводит политику, направленную в защиту авторского контента, поскольку сам не раз подвергался критике со стороны правообладателей.

Довольно громкой премьерой этого лета стала новая версия поиска Яндекса, с персонализацией по «знанию» английского языка — Рейкьявик. Новая поисковая платформа учитывает языковые предпочтения пользователя и подстраивается под них. Если у человека есть необходимость в источниках на английском языке, Рейкьявик выдает ему среди первых результатов поиска больше ссылок на них. Это первый шаг Яндекса в направлении языковой персонализации поиска. Как проявит себя Рейкьявик и чем персонализация поисковой выдачи может обернуться для SEO станет ясно уже в ближайшем будущем.

Также август 2011 года ознаменовался тем, что Яндекс приступил к тестированию «бесконечной» выдачи. Как сообщалось выше, это произошло  спустя буквально день после аналогичного запуска Google.

Еще одним нововведением на благо пользователя стало появление актуальных поисковых подсказок от Яндекса  с учетом интереса пользователей к той или иной теме. Свежесть запроса определяет система машинного обучения Матрикснет. Запросы о наиболее ярких новостях могут появиться в подсказках уже в течение часа после происшествия.

Сервис Яндекс.Метрика также порадовал пользователей несколькими нововведениями. Так, в распоряжении пользователей оказалась новая функция расчета отложенной конверсии, позволяющей определить, какой отложенный спрос формируют те или иные источники трафика. Кроме того, в августе в код счетчика Метрики была внедрена поддержка AJAX-запросов, и появился информер, показывающий подробную статистику прямо на сайте. Теперь пользователи сервиса, установив на свой сайт новый информер, могут смотреть расширенную статистику, не переходя в свой профиль Метрики.

Августовские обновления коснулись и сервиса Яндекс.XML – в нем появилась статистика популярных поисковых запросов. Благодаря нововведению, все, кто использует XML-поиск, могут узнать, какие запросы задают пользователи на их сайтах, и проанализировать эти данные.

Продолжил отечественный поисковик и совершенствование своих картографических сервисов. Так, в августе этого года данные о событиях на дороге стали доступны не только в мобильном приложении Яндекс.Карты, но и на веб-сервисе. Дорожные события дополняют карту пробок на кране монитора персонального компьютера, помогая водителю заранее спланировать свой маршрут. Они показывают, из-за чего возникла пробка, и позволяют оценить, насколько она серьёзна, поступая на сервис в режиме реального времени.

Завершился август появлением на панорамах Яндекса еще 5339 километров дорог. Теперь на сервисе опубликованы Панорамы улиц 62 новых городов Московской и Калужской областей, в том числе Химок, Мытищ и других ближайших к Москве городов. Кроме того, на сервис добавлены новые снимки столицы, а также много новых улиц Москвы. Сейчас на Яндекс.Картах есть панорамы более 3000 километров московских улиц.

Что же касается августовских происшествий, то весьма значимым событием для пользователей Яндекса в этом месяце стало краткосрочное «падение» поисковика. В пятницу, 19 августа, около 17.00 по Московскому времени в Яндексе произошел сетевой сбой, в результате чего все его сервисы и сайты партнеров были недоступны для пользователей более часа. Отметим, что команда отреагировала на сбой весьма оперативно и в считанные часы работа всех сервисов была восстановлена без потери пользовательских данных.

Команда поисковика принесла пользователям свои извинения и сообщила, что проблема была связана с ошибкой маршрутизатора, расположенного в новом дата-центре в Амстердаме. Из-за ошибки информация обо всех внешних маршрутах оказалась во внутренних таблицах маршрутизации, что примерно на три порядка больше, чем обычно. В результате у всех маршрутизаторов кончилась память, и они перестали работать. Нарушилась работа сети, и через несколько минут Яндекс стал полностью недоступен.

Завершая летний сезон, Яндекс начал таргетировать медийную рекламу по социально-демографическим признакам, упростил доступ к персональным сервисам и добавил на Яндекс.Недвижимость "жалобную" кнопку.

Yahoo! работает над поиском

Активным выдался конец лета и для американского поисковика Yahoo!, который продолжал совершенствовать собственные сервисы и постепенно переходить на технологию Bing.  Так, с 3-го августа к технлогии Bing подключили Великобританию, Германию, Францию, Италию, Испанию.

Чуть позднее компания представила общественности бета версию видеоплеера Yahoo! WebPlayer и новый интерфейс для Yahoo! Image Search. Отметим, что в новом интерфейсе страница результатов отображает картинки одинакового размера, выстроенные в виде «плитки». При наведении на картинку курсора мышки, превью увеличивается.

Кроме этого, компания разработала новый принцип навигации по картинкам. Клик по изображению на SERP открывает его в новом окне, что избавляет пользователя от перехода между страницами вперед и назад, чтобы детальнее просмотреть какую-то картинку и вернуться к результатам.

Финансовые игры AOL

Что же касается деятельности американской медиакомпании AOL Inc, то для нее август явился месяцем разочарований. Так, показатели роста продаж рекламы во втором квартале 2011 года оказались ниже запланированных, что привело к падению акций компании на 31%.  По данным компании, потери второго квартала сократились до $11.8 миллионов или 11 центов на акцию с $1.06 миллиарда, или $9.89 на акцию годом ранее, когда компания оформила добровольное списание средств с банковского счета в размере $1.41 миллиарда. По оценкам аналитиков, приблизительный прогнозируемый доход компании должен был составить 4 цента на акцию.

Такие нерадостные финансовые результаты заставили руководство корпорации серьезно задуматься о будущем, в результате чего уже в середине августа совет директоров компании одобрил выкуп части акций, суммой в $250 миллионов в последующие 12 месяцев.  Программы выкупа акций компаниями позволяют сократить количество акций на рынке и обычно одобряются руководством в тех случаях, когда оно считает, что стоимость акций занижена или упала в связи с состоянием рынка. Снижение числа «внешних» акций означает, что при сохранении существующих прибылей, доход на одну акцию возрастает. Аналитикам рынка остается пожелать AOL финансового везения.

В целом, август 2011 года, завершающий второй квартал, выдался довольно спокойным и благоприятным для развития главных игроков интернет-рынка. Крупнейшие компании показали планомерный и предсказуемый рост без резких скачков и провалов. Завершая летний сезон, компании предпочли сосредоточиться на усовершенствовании собственных сервисов, и обойтись без громких премьер, заявлений и приобретений.

Тщательная работа в стандартном режиме – вот, пожалуй, главный девиз прошедшего месяца.

Обзор подготовила Анастасия Матвеева

Редактор-переводчик портала Searchengines.ru, работает на сайте с 2010 года. Специализируется на западном интернет-маркетинге, новостях социальных сетей и поисковых систем. Постоянно принимает участие в профильных семинарах и конференциях в качестве журналиста-обозревателя. Языки: английский, французский.