Август 2013 года стал невероятно насыщенным и продуктивным месяцем для целого ряда игроков рынка, многие из которых представили на суд широкой аудитории новые проекты и разработки, а также выступили с оригинальными идеями, программами и инициативами.
Не обошлось и без именинных дат, так в последнем летнем месяце текущего года рекламной службе Яндекс.Директ исполнилось 12 лет. Сегодня Яндекс.Директ показывает 2 786 млн. объявлений в час, и каждый месяц их видят 57,5 млн. человек. Это 90% общей аудитории интернета в России.
Важным и интересным отраслевым мероприятием уходящего лета стало проведение Я.Субботника в Минске, который состоялся 31 августа и стал пятым в этом году. В рамках конференции сотрудники Яндекса рассказали о разработке фронтенда Островов, трудностях создания прогноза пробок на Яндекс.Картах, особенностях обмена данными в приложениях для Android и многом другом.
В глобальной сети конец лета ознаменовался довольно громким событием: в ночь с 16 на 17 августа все основные сервисы Google, включая поиск, почту Gmail, YouTube, облачное хранилище Google Drive - были недоступны от 1 до 5 минут. Пятиминутное падение сервисов Google снизило мировой трафик на 40%. Сами же представители компании отказались предоставлять СМИ какие-либо комментарии относительно данного инцидента.
Что касается необычных запусков, то август 2013 запомнится пользователям Рунета презентацией компанией Mail.ru Group очень «человечного» и по-настоящему важного проекта – Добро Mail.ru. Новый сервис предназначен для тех, кто хочет помогать другим и быть уверенным в том, что пожертвования найдут адресата.
Также в августе текущего года представители целого ряда крупнейших интернет-компаний Запада объявили о своих намерениях запустить в России специальные программы, сервисы и коммерческие проекты. Так, популярная платежная система PayPal сообщила о том, что с 17 сентября 2013 года начнет проводить операции в рублях и позволит своим клиентам оплачивать покупки в интернет-магазинах, принимать платежи, перечислять деньги на счета другим пользователям, выводить их через банковские счета в российской национальной валюте. Теперь PayPal будет осуществлять полный спектр денежных операций на российском рынке.
Еще один крупный игрок интернет-рынка, компания Amazon объявила в августе о том, что готовится запустить на территории России собственный видеосервис и направила в Роспатент специальную заявку на регистрацию торговой марки Amazon instant video. Видеоплатформа уже зарекомендовала себя на Западе: она позволяет пользователям приобретать фильмы, сериалы и другой видеоконтент для последующего просмотра на ПК, планшетах и мобильных устройствах. Что же касается россиян, то им пока остаётся только ждать одобрения заявки Роспатентом и официального запуска Amazon instant video в родной стране.
Не менее любопытной новостью конца лета стало сообщение о том, что, начиная с 16 августа 2013 года, корпорация Apple официально запустила в России партнёрскую программу, в рамках которой владельцы сайтов смогут размещать на своих ресурсах ссылки на музыку, приложения, книги и другой контент из iTunes, App Store и App Store для Mac и получать комиссионные за переход по этим ссылкам.
О других событиях месяца расскажем в дальнейшей части обзора.
Foursquare уверенно движется по пути монетизации сервиса
Невероятно насыщенной в конце этого лета оказалась деятельность Foursquare. Эта активность напрямую свидетельствует о том, что геолокационный сервис уверенно идёт по пути расширения функционала, а значит, и монетизации.
Так, в начале месяца стало известно о том , что Foursquare в рамках программы по увеличению собственной прибыли намерен продавать информацию о местоположении и поведении пользователей рекламным агентствам-посредникам, с целью последующего ретаргетинга на сайты продавцов. Выявив интересующие категории пользователей, рекламодатели смогут транслировать им релевантную дисплейную и видео-рекламу, а главное, осуществлять ретаргетинг на потенциальных покупателей, ранее заинтересовавшихся предложением того или иного продавца.
Чуть позднее выяснилось о планах Foursquare собирать информацию о локальных заведениях при помощи специальных вопросов к пользователям, ранее побывавшим в этих местах. Следующим шагом стало сообщение о готовящемся запуске нового функционала уведомлений для пользователей - «Foursquare Now». Новая возможность позволит Foursquare, основываясь на миллионах чекинов, отзывов, «лайков» и других социальных сигналов, поступающих от пользователей, предоставлять людям в режиме реального времени специальные подсказки о заведении, месте или географическом объекте.
Все это напрямую указывает на то, что Foursquare активно стремиться стать сервисом социальных рекомендаций, наподобие Yelp, и планирует монетизировать свой ресурс за счёт представителей локального бизнеса.
В конце месяца геолокационный сервис объявил о начале тестирования Foursquare Ads - нового вида рекламы, разработанного специально для местных компаний. На сегодняшний день услугой Foursquare Ads могут воспользоваться только компании, подавшие специальные заявки, и имеющие офисы на территории США, Великобритании, Турции, Бразилии, России и Украины.
Таким образом, можно смело утверждать, что сегодня команда геолокационного сервиса направила все усилия на монетизацию собственного продукта за счёт увеличения аудитории пользователей, а также за счёт предоставления корпоративным клиентам и рекламодателям целого ряда дополнительных возможностей.
Facebook готовится покорить аудиторию разнообразием возможностей
Для крупнейшей в мире соцсети Facebook август стал месяцем активной деятельности, новых начинаний и побед.
Так в конце этого лета стоимость акций компании достигла рекордной стоимости - 41,34 долл. США за бумагу. Общая капитализация бизнеса социальной сети составила 101,1 млрд. долл. США, впервые приблизившись к показателям, наблюдавшимся на момент выхода компании на IPO в мае 2012 года. По мнению экспертов отрасли, столь ощутимый рост котировок акций Facebook произошел на фоне оптимистичных прогнозов относительно доходов соцсети от мобильной рекламы.
Важной социальной инициативой августа стало объявление основателя Facebook Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg) о запуске проекта Internet.org. Сегодня кроме Facebook проект Internet.org поддерживают Nokia, Opera, Samsung, Qualcomm, Ericsson и MediaTek. Компании декларируют, что будут разрабатывать дешевые технологии для доступа в интернет, делать недорогие смартфоны, которые позволят подключаться к сети жителям слаборазвитых стран. Компании также планируют заняться упрощением работы приложений для смартфонов, чтобы они работали более эффективно и потребляли меньше трафика и медленнее расходовали заряд аккумулятора.
Что же касается функционала соцсети, то в августе 2013 Facebook запустила новый алгоритм ранжирования новостей, которые показываются пользователям в ленте. Запуск получил название «Story bumping» («выталкивание историй»); он позволяет пользователям видеть в своих лентах гораздо больше интересного контента. Алгоритм применяется лишь к органическим публикациям и не затрагивает рекламный контент.
Чуть позднее социальная сеть начала последовательный запуск функционала встраиваемых на сайт или в блог публичных постов. Встроенная публикация будет отображаться на сайте абсолютно также, как в соцсети Facebook. При этом, транслироваться будет абсолютно весть контент, содержащийся в нём, включая: хэштеги, видео, изображения. В свою очередь, посетители сайта, содержащего встроенный пост, смогут: «лайкать» и делиться встроенной записью с окружающими; просматривать комментарии пользователей Facebook'а к посту; прямо со стороннего сайта переходить на страницу автора в соцсети и следить за другими его публикациями.
Не обошли вниманием разработчики Facebook’а и рекламодателей, которые теперь смогут бесплатно добавлять в свои объявления до шести релевантных изображений в высоком разрешении из Shutterstock. Причём, выбирать можно будет из более чем 25 млн. изображений, размещенных в фотобанке. Ещё одним нововведением Facebook’а для рекламодателей стало появление возможности одновременной загрузки сразу нескольких изображений в рекламный блок для последующего выбора оптимального отображения объявления. Таким образом, рекламодатель сможет создавать несколько вариантов одной и той же рекламы, которые будут показываться на странице поочередно.
В конце месяца руководство соцсети внесло изменения в Условия использования Страниц, благодаря которым владельцы страниц брендов получили возможность организовывать конкурсы и розыгрыши различных призов и подарков в рамках промо-акций, используя «Лайки», комментарии и отметки оставленные пользователями, в качестве официального механизма голосования и выбора победителя. К тому же, теперь для проведения онлайн-конкурсов, розыгрышей и других мероприятий организаторам не нужно загружать специальные приложения на Facebook.com.
Также в августе стало известно о том, что социальная сеть готовится запустить тестирование собственного платёжного сервиса. Новинка призвана помочь пользователям Facebook’а расплачиваться за покупки, совершаемые в мобильных приложениях, используя с этой целью свои регистрационные данные на Facebook. Дополнительный ввод информации о банковской карте не потребуется. В качестве ближайших конкурентов системы мгновенных платежей от Facebook рассматриваются столь крупные игроки рынка как: Google и Amazon.
Завершился месяц известием о том, что крупнейшая в мире соцсеть приняла в штат первого в истории компании директора по маркетингу. Им стал Гэри Бриггс (Gary Briggs), который ранее работал в должности директора по технологиям и маркетингу в компании Motorola Mobility, ныне принадлежащей интернет-корпорации Google.
Еще одним значимым приобретением конца лета для Facebook стала покупка компании Mobile Technologies, специализирующейся на разработке технологии распознавания и перевода устной речи.
Очевидно, что столь активная августовская деятельность Facebook’а является лишь первым приближением компании к созданию принципиально новых услуг и сервисов как для пользователей, так и для рекламодателей.
Twitter неустанно совершенствует функционал
Не отставал в прошедшем месяце от своих ближайших конкурентов и популярнейший сервис микроблогов. Так, в начале августа 2013 года Twitter запустил обновлённый внутренний поиск для веб-версии своего сайта. Запуск получил название «Универсальные результаты поиска» (Universal search results). Основными изменениями в поиске по микроблогам стало: подмешивание информация об аккаунтах в результаты поисковой выдачи; появление в результатах поиска фотографий; учёт социального контекста алгоритмами поиска.
Кроме того, в конце минувшего лета, сервис микроблогов обновил мобильные приложения для iOS и Android, интегрировав в них дополнительную возможность подтверждения пароля пользователем при входе в аккаунт. Теперь, используя функцию двухуровневой верификации аккаунтов в мобильном приложении, пользователю вовсе не обязательно дожидаться SMS с кодом – с данной целью могут быть использованы push-сообщения, отправляемые приложением. Это особенно удобно в случаях, когда с одного устройства осуществляется вход сразу в несколько Twitter-аккаунтов. Кроме того, теперь при входе в аккаунт со смартфона или планшета пользователи получили возможность видеть информацию о местоположении устройства, с которого был осуществлён вход.
Интересным нововведением августа для издателей стал запуск Twitter’ом функции «Related headlines». Это значит, что теперь снизу от твитов будут показываться ссылки на сайты, страницы которых содержат встроенные публикации из сервиса микроблогов по данной тематике. Выборка связанных с темой твита сайтов будет осуществляться при помощи специальных алгоритмов, анализирующих смысловой контекст публикаций в Twitter’е. Новая возможность призвана помочь пользователям следить за всеми событиями, происходящими в глобальной сети, не прерывая общения в сервисе микроблогов.
Спустя некоторое время, Twitter начал тестировать возможность создания твитов, содержащих встроенные ссылки на конкретные фрагменты интернет-публикаций от крупнейших издателей. В рамках нового функционала, пользователь получил возможность выделять нужное предложение в статье и, кликнув по нему, размещать в твите ссылку именно на данную часть текста. В свою очередь, читатель твита, кликнув по ссылке, будет видеть именно выделенный фрагмент публикации, а не всю её целиком. Обе упомянутые выше функции могут оказаться весьма полезными для издателей контента и увеличить количество просмотров страниц с публикациями пользователями Twitter’а.
Ближе к концу лета крупнейший в мире сервис микроблогов объявил о том, что готовится предложить своим пользователям некоторые услуги электронной коммерции. С этой целью руководство сервиса назначило на пост коммерческого директора бывшего президента онлайн-сервиса по продаже билетов Ticketmaster Натана Хаббарда (Nathan Hubbard). Новый коммерческий директор Twitter’а будет курировать работу онлайн-сервиса, который позволит оплачивать покупки посредством SMS. Кроме того, г-н Хаббард будет контролировать взаимодействие между онлайн-продавцами и платежными сервисами.
Специально для владельцев корпоративных страниц в августе Twitter запустил новый инструмент для измерения влияния твитов на оффлайн-продажи. Новинка, разработанная совместно с агентством Datalogix, носит название «offline sales impact» и призвана отражать влияние вовлечённости пользователей во взаимодействие с твитами бренда (как «продвигающими», так и органическими) на оффлайн-продажи. Прежде, чем запустить инструмент, аналитическая группа Twitter’а совместно с представителями Datalogix длительное время проводила исследования с привлечением 35 различных брендов.
Также в августе социальный сервис приобрёл компанию Trendrr, предоставляющую услуги анализа телевизионной аудитории для социальных сетей и сервисов. Одним из ключевых продуктов Trendrr является Curatorr, программа, позволяющая партнёрам-медиакомпаниям и брендам получить отчёт о росте релевантных твитов во время и после просмотра определенной телепередачи.
Таким образом, анализируя деловую активность Twitter’а можно сделать вывод о том, что в настоящее время сервис идет по пути активного привлечения не только дополнительных пользователей, но и рекламодателей и издателей, обеспечивая дополнительные финансовые вливания в собственные бюджеты.
Google+ работает над привлекательностью для пользователей
Август 2013 года прошел для Google+ под знаком постоянного совершенствования пользовательского функционала, причём команда соцсети активно трудилась как над веб-версией, так и над мобильными приложениями. Минувшим летом у пользователей социальной сети появилась возможность делиться ссылками на треки #SoundCloud в записях, опубликованных в Google+, а также маркировать собственные посты и комментарии. Новая маркировка поможет идентифицировать руководителей сообщества. Это сделано для того, чтобы в обсуждениях, которые ведутся в сообществах, было легко обнаружить модераторов.
Чуть позднее пользователи Google+ получили возможность переводить новости и комментарии, публикуемые в соцсети, с иностранного на родной язык в один клик, а ближе к концу месяца приложение Google+ для Android обновилось до версии 4.1, которая включает в себя весьма обширный список улучшений. В частности, в обновлённом приложении: усовершенствовался функционал переключения между различными аккаунтами; появилась поддержка функционала Google Apps для корпоративных администраторов; стало возможно просматривать фотографии и видео, загруженные в Google Drive, а также делиться ими с окружающими. Больше возможностей контроля получила и функция, позволяющая делиться с окружающими информацией о текущем местоположении пользователя. В довершение списка нововведений, в мобильных приложениях Google+ появился долгожданный функционал «Видеовстречи», призванный заменить менее функциональный мессенджер, использовавшийся в приложениях соцсети до недавнего времени.
Google активно экспериментирует над интерфейсом основной выдачи
В августе 2013 года онлайн-общественность всколыхнуло известие о кратковременном «падении» всех ключевых сервисов интернет-гиганта Google. Сбой в работе ресурсов, длительностью от 1 до 5 минут привёл к падению мирового веб-трафика на 40%. Согласно предварительным подсчётам, ущерб лидера отрасли, связанный с недоступностью сервисов Google, может составить около 500 тыс. долл. США.
И всё же, несмотря на инцидент, август текущего года стал невероятно продуктивным месяцем для команды интернет-гиганта. Так, например, интересным релизом лета стало сообщение о том, что Google готовится запустить сервис консультаций экспертов в реальном времени под названием Helpouts. Новинка, разработанная на базе функционала Google Hangouts («Видеовстречи»), станет специальным интернет-пространством, в рамках которого все желающие пользователи смогут обращаться с вопросами к экспертам и получать консультации в режиме реального времени. Уже сегодня экспертам в различных областях деятельности предлагается подать заявку на размещение своих услуг на сервисе и впоследствии оказывать квалифицированные консультации пользователям – причём, как бесплатно, так и за деньги.
Кроме того, на исходе лета гигант поиска проводил множество экспериментов с интерфейсом выдачи. Так, в начале августа в результатах поиска Google.ru появились товарные объявления, содержащие фотографию и цену продукта, а также название магазина. Реклама начала отображаться в случае, если запрос пользователя релевантен товару, предлагаемому рекламодателем, и в настоящее время показывается как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Нажав на объявление, пользователь переходит на сайт продавца прямо на страницу продукта, где его можно приобрести.
Также 6 августа 2013 года интернет-гигант начал последовательный запуск функции «углублённые статьи» («in-depth articles») в результатах основной выдачи. Благодаря запуску, пользователи из ряда стран могут видеть в SERP публикации из различных изданий, связанные с тематикой поискового запроса. Планируется, что «углублённые статьи» затронут широкий спектр социальных, научных и прочих тематик. Блоки статей будут показываться в центральной части страницы с результатами выдачи. При этом, транслироваться будут как статьи, опубликованные крупными и авторитетными изданиями, так и заметки от малоизвестных, издателей и блогеров, публикующих оригинальный и качественный контент.
Интересные эксперименты с интерфейсом основного поиска Google проводил и для пользователей из США. Так, например, в августе интернет-гигант тестировал в основной выдаче новый интерфейс сниппетов, содержащих быстрые ссылки. Спустя пару дней, американские пользователи узнали о том, что вскоре получат возможность находить в основном поиске Google важную персонализированную информацию, содержащуюся в их письмах в Gmail, а также данные из Календаря или из Google+. Новый функционал поиска станет доступен пользователям на десктопах, смартфонах и планшетах. Голосовой поиск также начнёт поддерживать эту возможность.
Во второй половине августа Google запустил масштабное тестирование «уточняющих» дополнений к ссылкам на источники в результатах поиска. Такие дополнения показываются в специальной всплывающей рамке и содержат описания из «Википедии» и некоторых других источников. Расширенные или уточняющие результаты в настоящее время по умолчанию начали показываться для сайтов, ставших лауреатами Премии Вебби (Webby Awards). Новинку впервые заметили пользователи из США, однако не исключено, что новый вид выдачи тестируется и в других странах.
Некоторые изменения коснулись и функционала мобильной выдачи, так в августе стало известно о том, что Google обновил принцип работы инструмента Skip Redirect, предназначенного для осуществления перенаправления пользователей мобильной выдачи на оптимизированные под конкретное устройство страницы мобильных версий сайтов. Теперь алгоритмы мобильного поиска используют rel-alternate-media annotations для корректного перенаправления пользователей на страницы сайтов. Данный элемент ссылки обеспечивает связь между отдельными URL-ами и позволяет Google автоматически отображать в выдаче именно тот URL с сайта, на который будет перенаправлен пользователь.
Весьма ожидаемым вебмастерами запуском лета стало появление инструмента - Manual Actions viewer в сервисе «Инструменты для веб-мастеров». Новинка призвана показывать информацию о том, какие конкретно меры со стороны Google были применены к веб-ресурсу «вручную», как они повлияли на ранжирования сайта в результатах выдачи, за что был «наказан» сайт.
Говоря о статистике, связанной с поиском Google, нельзя не отметить тот факт, что в конце месяца специалисты отрасли констатировали тот факт, что во втором квартале 2013 года количество поисковых запросов категории «Not provided», поступающих из основного поиска Google, резко увеличилось и достигло, в среднем, 49%.
Вспоминая работу команды Google над функционалом рекламных сервисов, хочется отметить, что количество их августовских нововведений и улучшений буквально не поддаётся описанию. Так, для службы AdSense месяц начался с того, что Google выпустил мобильное приложение рекламной системы для устройств под управлением Android и iOS. Теперь клиенты Google AdSense могут получить доступ к отчетам в любом месте непосредственно с мобильного телефона.
Чуть позже сервис Google AdSense запустил бета-версию адаптивных рекламных блоков (responsive ad units). Использование данного формата позволяет издателю эффективно адаптировать оформление страницы сайта под различные экраны устройств пользователей. Цель создания нового формата адаптивного рекламного блока сводится к тому, чтобы владельцы сайтов могли автоматически применять разные форматы объявлений с учётом размещения остальных элементов страницы для каждого конкретного устройства.
Что же касается службы Google AdWords, то в конце ушедшего лета стало известно о том, что 23 сентября 2013 года в рамках расширенных кампаний сервис контекстной рекламы от Google начнёт автоматическое обновление всех расширений (дополнительные ссылки, приложения и номера телефонов). В обновлённых расширениях усовершенствованы: планирование показа, функциональность групп объявлений и отчеты. Расширения можно адаптировать для мобильных устройств. Это значит, что теперь владельцы рекламным кампаний смогут осуществлять таргетинг на пользователей различных устройств, в том числе, и мобильных.
Также в августе стало известно о том, что, начиная с 3 сентября, в качестве бесплатного инструмента планирования кампаний дисплейной рекламы вместо Google Ad Planner будет использоваться недавно запущенный интернет-гигантом сервис Google Display Planner. Благодаря данному инструменту, специалист, занимающийся медиапланировнием, может осуществлять выбор сайтов для последующего использования в качестве рекламных площадок, на основе детального анализа статистики целевой аудитории (демография, поисковые запросы, клики по объявлениям и т.п.).
Ещё одним нововведением AdWords стал запуск специального расширения к инструменту «compare dates». Новинка позволит сопоставлять большой массив данных по интересующим пользователя датам, при этом данные будут отображаться в таблицах сервиса.
Позднее интернет-гигант добавил в графики AdWords метрики, позволяющие отслеживать эффективность конверсий («Conversion value metrics»). Также, в Google AdWords был существенно упрощен процесс первичного запуска кампаний видеорекламы. По заявлению представителей сервиса, новый дизайн интерфейса призван устранить «всё то, что мешает рекламодателю» при запуске рекламной видеокомпании, и позволить клиенту сервиса сосредоточиться на ключевых компонентах своей работы. Такими ключевыми монетами должны стать: размещение видео и превью к нему, определение бюджета рекламной кампании, работа над таргетингом. Кроме того, в августе пользователи рекламного сервиса интернет-гиганта получили возможность отслеживать в графиках статистику рекламных компаний, распределяя данные в соответствии с интересующими их временными периодами, а также конверсии и поисковые последовательности сразу в нескольких аккаунтах.
На исходе лета Google AdWords запустил новый отчёт о показах в платном и органическом поиске - Paid & Organic, отражающий соотношение статистики платных объявлений к статистике органических результатов выдачи. Данные отчёта позволяют анализировать статистику просмотров и кликов по рекламному объявлению совместно со статистикой запросов в поиске Google. Сопоставляя и анализируя эти данные, рекламодатель может подбирать дополнительные ключевые слова, увеличивая эффективность присутствия бренда в платном поиске; а также корректировать ставки и бюджеты. Также в конце месяца в рекламном сервисе Google AdWords перестал поддерживаться «Инструмент подсказки ключевых слов» (Keyword Tool), а на смену ему пришел «Планировщик ключевых слов» (Keyword Planner).
Завершая месяц, представители Google сообщили о том, что обновлённый до версии 10.2.1 Редактор AdWords стал доступен к загрузке, а также о запуске в России динамического ремаркетинга. Новый вид рекламы позволяет показывать пользователю объявления с теми товарами, которые он просматривал ранее на сайте, а также товарами, в которых он может быть заинтересован. В динамическом ремаркетинге Google возможна реализация различных сценариев: можно показывать пользователям те товары, которые они просматривали, но не положили в корзину; те товары, которые они положили в корзину, но не купили; или же товары определённых категорий и уровня маржинальности.
YouTube борется за первенство в сегменте
Серьёзную ставку команда Google сделала на монетизацию видеохостинга YouTube, именно по этой причине разработчики сервиса на протяжение всего августа трудились над пользовательским функционалом сервиса. Так, в начале месяца каналам, имеющим свыше 100 подписчиков, стала доступна функция потокового вещания в режиме реального времени (live streaming). Кроме того, представители YouTube анонсировали ряд других дополнительных возможностей для издателей контента на видео-хостинге, направленных на продвижение своих каналов. Среди них: возможность создания и индивидуальной настройки иконки-превью к видеороликам для более успешного представления в списках; возможность добавления в видео прямых ссылок на сайты рекламодателей; возможность создания «серий плейлистов» для видеороликов, тематически связанных между собой (при этом, эпизоды можно выстраивать в хронологическом порядке, используя специальные ссылки).
Весьма любопытным, по мнению пользователей, оказался августовский эксперимент интернет-гиганта с возможностью отключения рекламы на YouTube. Суть инициативы сводилась к тому, что любой желающий мог отключить показ абсолютно любой рекламы на видеохостинге - причём, как видеороликов, так и текстовых объявлений, встроенных в видео. С этой целью необходимо было внести незначительные изменения в cookies YouTube. Очевидно, что эксперимент стал лишь кратковременным тестированием и был призван выявить особенности поведения пользователей на YouTube, когда на сайте полностью отсутствует какая-либо реклама.
Также в конце лета стало известно о том, что, начиная с 12 сентября 2013 года, Google перестанет поддерживать возможность для пользователей оставлять видеоответы в комментариях к роликам, размещённым на хостинге YouTube. Главной причиной удаления возможности являются полученные руководством YouTube данные статистики: CTR видео, размещённых в форме комментариев к роликам, составляет всего 0,0004%
Завершился месяц тем, что Google начал последовательный запуск обновлённого до версии 5.0 приложения YouTube для мобильных устройств, работающих под руководством OS Android. Обновление приложения стало наиболее масштабным за последнее время: изменился как функционал, так и дизайн YouTube для Android. В частности, приложение стало поддерживать функционал многозадачности. Кроме того, была упрощена навигация по приложению, улучшен поиск каналов, плейлистов и видео. В свою очередь, плейлисты теперь можно просматривать с мобильного устройства сплошным потоком, используя с этой целью кнопку Play All.
Не обошелся август и без очередных интриг в среде конкурентов: так, СМИ облетела информация о том, что Google в очередной раз заблокировал доступ к мобильному приложению YouTube для Windows Phone. Официальной причиной удаления приложения стали обвинения корпорации Microsoft представителями Google в «несоблюдении условий разработки и использования приложения». Как следствие, пользователи Windows Phone пока не могут использовать функционал приложения наравне с владельцами устройств, работающих на ОС Android и iOS.
Действия Google заставили вице-президента Microsoft Дэвида Ховарда (David Howard) публично заявить о том, что гигант поиска намеренно выдвигает в адрес партнёра невыполнимые требования. В свою очередь, наступательная политика со стороны Google объясняется жёсткой конкурентной борьбой между двумя крупными и именитыми компаниями.
Карты Google расширяют возможности и географию
Не покладая рук трудилась в августе и команда картографического сервиса Google Maps: месяц начался с анонса обновления мобильного приложения Карт Google для устройств на Android, а также для iPhone и iPad. На этот раз в новой версии популярного картографического сервиса на поисковой странице карт появится реклама. Новый тип кликов назван Google «детали маршрута». Продаваться такая реклама будет по стандартной схеме CPC. Так, к платным относятся изначальные клики «получить маршрут», клик для звонка и клики по заголовку объявления. AdWords будет брать плату только за два клика на один показ. Отчёты об этом типе кликов можно получить в соответствующей секции аналитики.
Еще одно улучшение функционала Карт Google заключалось в том, что интернет-гигант начал добавлять данные из приложения Waze в собственные Карты. Теперь в версии карт Google для Android и iOS с мобильных устройств пользователей сервиса Waze будут подгружаться данные о пробках; а чуть позднее – и о заторах, ДТП и прочих дорожных ситуациях.
В разгар курортного сезона компания Google Украина сообщила о запуске функции «Общественный транспорт» на Картах Google в 9 курортных городах Автономной Республики Крым: Алуште, Севастополе, Джанкое, Феодосии, Керчи, Симферополе, Судаке, Ялте и Евпатории. Информация о маршрутах общественного транспорта на Картах Google доступна на трех языках: украинском, русском и английском.
Завершился август масштабным обновлением Карт Google для российских пользователей, которое коснулось более 250 городов России (включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и другие крупные населенные пункты на западе страны), при этом более 50 из них появились на Google Картах впервые. Обновленные Карты содержат более детальную информацию по пешеходным дорожкам, объектам, находящимся за пределами городов, а также автомобильным маршрутам. Теперь часто посещаемые места (например, университеты и больницы), также обозначены более четко. Все уже существующие автомобильные маршруты были обновлены, появились данные по одностороннему движению, ограничениям поворотов, а также по приоритетности дорог. Это поможет пользователям более точно определить маршрут при поездке на машине.
Как видно, картографический сервис от Google усиленно пытается составить конкуренцию Яндекс.Картам на рынках России и Украины.
Яндекс работает над Директом
В последнем месяце минувшего лета команда российского Яндекса решила сосредоточиться на разработке дополнительных сервисов, а также на усовершенствовании функционала службы контекстной рекламы Яндекс.Директ, которой в августе 2013 исполнилось 12 лет.
Что же касается непосредственно поискового функционала и интерфейса, то в августе Яндекс начал стандартизацию Островов, объявив о том, что часть платформы уже вошла в стандарт Schema.org. Важность стандартизации невозможно переоценить, поэтому Яндекс старается, чтобы все, что делают вебмастера, было прозрачным и доступным для всех. Единая схема позволяет вебмастерам создавать метаданные, которые известны сразу всем крупнейшим поисковым системам. Они дают их роботам возможность «понимать», что содержит сайт, и позволяют улучшать качество поиска.
Говоря о рекламных сервисах, следует отметить, что важным событием месяца стало обновление Яндексом интерфейса сервиса подбора слов, анализирующих показ рекламного объявления, Wordstat.Yandex.ru. Во время перехода Вордстата на новый интерфейс, сервисы, использующие его, временно приостановили свою работу. После перехода Вордстата на новый интерфейс увеличилась скорость и стабильность его работы. При этом, эксперты отрасли отметили, что переход от GET параметров на ajax загрузку приведет к тому, что большинство сервисов подбора поисковых запросов придется переписывать.
Также в августе Яндекс сделал интерфейс Директа мультивалютным. Теперь все действия от оплаты счета до назначения цен за клик и контроля статистики рекламодатели смогут осуществлять в валюте платежа. Уже сейчас в интерфейсе Яндекс.Директа можно работать в одной из семи валют: рублях, гривнах, тенге, евро, долларах США, турецких лирах или швейцарских франках. Валюта, в которой будет работать рекламодатель, определяется в зависимости от выбранной им страны в настройках пользователя перед созданием первой рекламной кампании. Кроме того Директ начал учитывать текущие курсы валют. Ставки, установленные рекламодателями в валюте платежа, будут конвертироваться во внутренние единицы системы в режиме реального времени по курсу Центрального банка РФ, определенному для соответствующей валюты на текущий день. Цены за клик на странице назначения ставок в мультивалютном интерфейсе будут отображаться без учета скидки и НДС – так же, как они участвуют в торгах.
В дополнение к перечисленным нововведениям, в августе 2013 стало известно о том, что 1 сентября произойдет ежегодная корректировка порогов скидок на контекстную рекламу. В связи с изменением порогов у некоторых рекламодателей с этого времени может измениться текущий уровень скидки. Суммы, уже начисленные с учетом скидки до 1 сентября, останутся неизменными, но при переносе средств между кампаниями будет производиться перерасчет скидки по новой шкале. Скидки, как и раньше, являются накопительными и рассчитываются от общего объема оказанных услуг за последние 365 дней без учета НДС. Новая скидка начнет применяться на следующий день после расчета.
Также в августе блог Рекламных технологий Яндекса сообщил о выходе новой версии Директ.Коммандера 2.7. Новый Коммандер стал более стабильным и производительным, а на вкладке «Объявления» появился «Мастер изображений» - инструмент для массового редактирования изображений в рекламных кампаниях. C его помощью можно изменять, загружать, скачивать и удалять иллюстрации к объявлениям для показов на тематических площадках РСЯ. Помимо этого, в табличное отображение объявлений добавлен столбец «Изображение» с именем картинки, а в показательном виде можно посмотреть сами изображения для объявлений. Также теперь Коммандер поддерживает импорт объявлений через XLS с указанием ссылок на изображения. Наконец, в обновлённом Директ. Коммандере появились новые способы работы со «звездочками». Например, возможность быстро отметить выбранные объекты - по сочетанию Ctrl+M или через контекстное меню.
Немало труда разработчики российского поисковика вложили ушедшим летом в «облачное» хранилище Яндекс.Диск: теперь сервис позволяет читать книги прямо в веб-интерфейсе. Новый функционал поможет пользователям сервиса, с которыми, например, поделились книгой в формате EPUB или FB2, а на компьютере нет специального приложения для чтения книг в этом формате. А те, кто хранит свою электронную библиотеку в облаке, могут читать книги прямо в веб-интерфейсе сервиса. В конце лета компания Яндекс сообщила о выходе клиента Яндекс.Диска для Linux. У него есть вся основная функциональность, которая есть у клиентов для OS X и Windows, и одна особенность - он консольный.
В свою очередь, пожелаем команде Яндекса не расслабляться и войти в осенний сезон с массой новых и интересных разработок!
Яндекс.Карты делают сервис более функциональным
Традиционный сезон отпусков оказался невероятно продуктивным для команды Яндекс.Карт, которая этим летом представила на суд широкой общественности множество масштабных и полезных обновлений сервиса. К примеру, этим летом на Яндекс.Картах появилась возможность онлайн-записи в организации. Теперь можно записаться на прием к врачу, в парикмахерскую или заказать столик в ресторане прямо на Яндекс.Картах в любое время суток. А чтобы человек случайно не пропустил визит, Яндекс.Карты могут прислать ему напоминание на мобильный. Подключение организаций к Яндекс.Картам происходит через партнёров. Для стандартизации взаимодействия пользователей с разными компаниями Яндекс разработал свой интерфейс онлайн-записи. Уже сегодня помимо Москвы, возможность забронировать услугу онлайн доступна в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Омске и еще нескольких российских городах.
Также в августе 2013 года Яндекс исследовал транспортную доступность Москвы из городов Подмосковья. C целью получения объективных данных, были изучены все города с населением свыше 10 тыс. человек, расположенные в пределах 30 км от МКАД, включая Зеленоград и бывшие города Московской области, которые вошли в состав Новой Москвы. На основании полученных данных, была составлена карта транспортной доступности Москвы для автомобилистов из ближнего Подмосковья. На ней показано время, за которое можно доехать на машине из городов-спутников до МКАД в утренний час пик. В исследовании использовались данные сервисов Яндекс.Карты и Яндекс.Пробки.
Завершая лето, компания представила масштабное обновление украинских Яндекс.Карт. Релиз включает в себя появление карт еще 39 городов в 16 регионах Украины, в частности Алчевска, Червонограда, Ковеля, Прилук, Белгород-Днестровского и других. А также появление детальных схем свыше ста деревень. Это означает, что Яндекс.Карты теперь знают большинство крупных городов, городков, пгт и сел Украины. Кардинально изменился и дизайн карт. Кроме того, в новом релизе исправлено много ошибок, в том числе и те, о которых сообщали пользователи через форму обратной связи.
Mail.ru празднует новоселье и совершает добрые поступки
Для Mail.Ru Group август ознаменовался весьма важным событием: в конце месяца компания переехала в новый офис в Москве, заняв только что построенный 27-этажный небоскреб на Ленинградском проспекте. По такому случаю 29 августа 2013 года, состоялось восхождение на здание штаб-квартиры компании всемирно известного французского скалолаза – Алена Роббера, который покорил множество небоскребов по всему миру. Новый дом компании стал одним из крупнейших офисов в России: Mail.Ru Group занимает более 30 000 кв м.
Вспоминая об онлайновых проектах, релизах и свершениях компании, нельзя не отметить запуск корпорацей Mail.Ru Group сервиса Добро Mail.Ru. Новый сервис предназначен для тех, кто хочет помогать другим и быть уверенным в том, что пожертвования найдут адресата, и помощь действительно необходима. Сегодня Добро поддерживает 30 благотворительных организаций, которые ведут 115 проектов по всей России. На Добре можно найти проекты помощи детям, взрослым, попавшим в трудную жизненную ситуацию, пожилым людям, а также проекты, посвященные заботе бездомных животных или связанные с борьбой за сохранение многообразия природы. К деятельности фондов можно присоединиться и помочь деньгами или делом, сделав пожертвование или подав заявку на участие в волонтерском проекте прямо с сайта. Вход на проект доступен из различных соцсетей.
Еще одним интересным запуском летнего сезона стал выход оффлайновых путеводителей по Греции и Турции для мобильных платформ iOS и Android. Путеводитель Путешествий Mail.Ru целиком хранится в телефоне – пользователю не нужно беспокоиться о стоимости интернета в роуминге, чтобы читать, смотреть фото и искать места для посещения. Большую часть материалов, содержащихся в путеводителях, составляют рассказы туристов – пользователей проекта Путешествия Mail.Ru. Также разработчиками Mail.ru был обновлен мобильный гид по Израилю, запущенный в апреле 2013 года. Теперь путеводитель по Израилю оптимизирован для планшетов: просмотр текста и фотографий на больших экранах стал еще удобнее.
Однако свой главный козырь компания Mail.ru припасла на самый конец лета: так, в последних числах августа текущего года началось закрытое бета-тестирование нового облачного сервиса хранения данных Облако Mail.Ru. Новинка позволяет хранить фотографии, видео, презентации и другие файлы, а также легко делиться ими с другими пользователями. Пользоваться облаком можно не только через веб-интерфейс, но через десктопные (для Windows, Mac OS и Linux) и мобильные приложения для Android и iOS. Файлы в личном облаке автоматически синхронизируются на всех устройствах. Ключевая функция - автозагрузка фотографий с телефона. Если она включена, то все фото, сделанные с помощью устройства, мгновенно оказываются в Облаке. Каждому пользователю, записавшемуся на бета-тестирование Облака Mail.Ru, выделяется до 100 ГБ свободного пространства.
В настоящее время к участию в бета-тестировании сервиса приглашаются все желающие.
Yahoo кардинально меняет дизайн сервисов
Обнадёживающим и невероятно активным август стал для американского поисковика Yahoo. Прежде всего, в конце лета стало известно о том, что в июле 2013 года Yahoo удалось обойти Google по числу американских пользователей - в последний раз данное явление наблюдалось в апреле 2011 года. Так, согласно результатам исследования, в июле текущего года численность уникальных американских пользователей ресурсов Yahoo приблизилась к 196, 6 млн. Что же касается интернет-гиганта Google, то в прошедшем месяце численность его уникальных пользователей в США составила лишь 192,2 млн.
Также в августе, продолжая политику скупки перспективных стартапов, компания Yahoo объявила о приобретении разработчика социального браузера, содержащего встроенные приложения, Rockmelt, технологии которого поисковая корпорация планирует использовать для развития собственных продуктов. Еще одним приобретением Yahoo стала покупка разработчика технологий распознавания и поиска изображений IQ Engines. Основная цель сделки - улучшить поиск изображений, хранящихся в базе сервиса Flickr, пользователи обновлённой версии которого всё еще испытывают некоторые неудобства при работе с контентом.
В конце лета представители Yahoo! сообщили о том, что уже этой осенью интернет-пионер готовится представить новый дизайн логотипа. При этом, изменение будет не одномоментным – изображение будет меняться на протяжение 30 дней, после чего пользователи смогут увидеть логотип в принципиально новом дизайне.
Также, закрывая летний сезон, корпорация Yahoo запустила в обновлённом дизайне 7 своих ключевых продуктов. На этот раз обновления коснулись дизайна сервисов: Yahoo! Sports, Yahoo! Movies, Yahoo! Music, Yahoo! TV, Yahoo! omg!, Yahoo! Games и Yahoo! Weather. Основную ставку дизайнеры корпорации сделали на персонализацию контента для пользователя. А также на усовершенствовании функции просмотра видео- и фотоматериалов в интернете. Теперь видео стало занимать еще больше площади на экране, а фотоизображения стали более чёткими, высококачественными и привлекательными для пользователей.
Ближе к концу месяца корпорация Yahoo закрыла свой почтовый сервис в Китае, объявив о том, что впредь будет функционировать в Поднебесной исключительно как информационно-поисковый портал.
Bing привлекает внимание пользователей и рекламодателей
Плодотворным конец лета стал и для команды Bing, которая в августе представила своим пользователям обновлённое поисковое приложение для Windows Phone 8. В обновлённом мобильном приложении появилось несколько категорий поиска: веб-поиск, локальный поиск, медиа, а также поиск товаров (Shopping). Еще одним положительным результатом обновления стало появление расширенных результатов поиска по отдельным веб-сайтам – теперь прямо на странице выдачи пользователь сможет найти ссылки на интересующие разделы сайта. Наконец, мобильный поиск стал еще быстрее и научился предоставлять пользователям «живые ответы» (Instant Answers). В частности: данные о пробках, информация о рейсах от ведущих авиакомпаний, курсы валют, переводчики и словари и др.
Также в августе поисковая система Bing приступила к тестированию отображения фавиконок в результатах англоязычной выдачи. Графический символ начал показываться рядом со ссылкой на ресурс в расширенных сниппетах, возможно, что в дальнейшем функционал станет доступен для всех пользователей поисковой системы.
Позднее стало известно о том, что поиск от Microsoft запускает новую категорию - Bing Product Search, призванную заменить сервис Bing Shopping. Теперь пользователи смогут искать интересующие их товары прямо в основном поиске Bing, избегая использования отдельного сервиса Bing Shopping. Важно, что в результатах поиска Bing будут представлены как магазины продавцов, размещающехся в платных листингах, так и ссылки на адреса магазинов, заимствованные из органической выдачи поиска.
Завершился месяц любопытным сообщением о том, что поисковик Bing, по случаю Всемирного дня фотографа, проводит конкурс среди пользователей на лучшую фотографию города. Наиболее удачные изображения будут проиндексированы алгоритмами поиска и попадут в поиск по картинкам Bing,а имя абсолютного победителя конкурса будет объявлено 10 сентября текущего года.
AOL ищет новые источники прибыли
Что же касается еще одного игрока рынка поиска – AOL, то в августе текущего года американская интернет-компания открыла сделку по приобретению за 405 млн. долл. США платформы для размещения видеорекламы Adap.tv. Сделка официально планируется к закрытию уже в третьем квартале текущего года.
Известно, что Adap.tv был создан израильскими разработчиками и представляет собой автоматизированную платформу, предназначенную для размещения видеорекламы в интернете. Только в 2012 году посредством Adap.tv было проведено более 26 тыс. рекламных кампаний с охватом более 9,5 тыс. сайтов. После завершения сделки по приобретению Adap.tv будет работать как независимая часть подразделения AOL, занимающегося разработкой видеоформатов.
Объявления о готовящейся сделке вызвало оживление на фондовом рынке и позволили акциям компании подняться в цене, однако всё же в последствии стоимость акций AOL вернулась к традиционным показателям.
Активная деятельность AOL, наблюдавшаяся на протяжение всей первой половины текущего года позволила получить обнадёживающие промежуточные результаты. Так, в августе стало известно о том, что во втором квартале 2013 года был зафиксирован незначительный рост итоговой квартальной выручки. Причиной тому стало существенное улучшение результатов рекламной деятельности компании.
И всё же, чистая прибыль интернет-корпорации за рассматриваемый период существенно сократилась и составила 28,5 млн. долл. США или 0,35 долл. США на акцию. Руководство корпорации объясняет столь существенные изменения продажей большого пакета патентов корпорации Microsoft за 1 млрд. долл. США.
Однако, несмотря на это, глава AOL Тим Армстронг считает перспективы компании положительными, отчитывается о росте продажи трафика, рекламы и улучшении ситуации с платными подписками на сервисы. При этом, существенную ставку СЕО компании делает на новые форматы рекламы.
Baidu начинает американскую экспансию
В конце лета 2013 года китайская поисковая корпорация Baidu приступила к планомерному освоению американского рынка: используя помощь компании-посредника China Search International (CSI), Baidu открыл собствеенный магазин и официальное представительство в США. Целью мероприятия является привлечение представителей американского бизнеса в качестве рекламодателей на поисковые площадки Китая. В свою очередь, аналитики рынка связывают открытие поисковиком Baidu офиса в США через посредника началом китайской экспансии в США, а также с попыткой активного привлечения в Китай иностранного капитала.
Известно, что на сегодняшний день общая численность интернет-пользователей в Китае составляет 564 млн. человек - это больше, чем в США, Индии, Японии и Бразилии вместе взятых. Однако, в сравнении с 79% населения США, интернетом в Китае в настоящее время пользуется только 42% жителей страны. Сегодня доля поискового рынка Baidu приближается к 80%, а численность постоянных пользователей поисковика составляет 531 млн. человек.
Таким образом, рынок США будет всегда оставаться привлекательным для китайской поисковой корпорации, который она попытается освоить любыми путями.
Завершая обзор основных событий и тенденций месяца, отметим, что в августе 2013 года ведущие игроки интернет-рынка вели активную подготовку к новому бизнес-сезону. В пошедшем месяце практически все крупные компании проводили серьёзную работу по запуску нового пользовательского функционала, улучшали интерфейсы, запускали новые сервисы, инвестировали в перспективные проекты. К примеру, Google весь месяц экспериментировал с интерфейсом основной выдачи, а также усиленно работал над функционалом рекламных служб; Twitter и Facebook приняли в свои компании новых руководителей из категории топ-менеджмента; а руководство Foursquare в некоторой степени пересмотрело ключевую концепцию сервиса.
При этом, работа компаний велась в относительно спокойном режиме, накала страстей не ощущуалось. Сами же лидеры отрасли решили пока обойтись без громких событий, анонсов, релизов и запусков.
Анализируя активность ключевых игроков интернет-рынка впоследнем летнем месяце, хочется отметить, что сегодня практически все ведущие социальные ресурсы и пользовательские сервисы достигли точки абсолютной зрелости и стабильности. Это означает, что уже сейчас назревает необходимость существенных перемен, поиска новых концепций и стратегий поведения на рынке. В противном случае, компании не смогут интенсивно развиваться и привлекать новых пользователей, клиентов и рекламодателей. И, как следствие, рискуют просто-напросто потерять значительную долю прибыли. Таким образом, действия, предпринятые в августе текущего года лидерами отрасли, представляют собой не что иное, как первые попытки открыть для себя новые ниши рынка, привлечь на свои ресурсы большее количество пользователей, предоставить рекламодателям дополнительные возможности.
Пока компании только «прощупывают почву», размышляя над новыми концепциями будущих продуктов. Мы же, в свою очередь, можем лишь предполагать, какие возможности и перспективы откроются в будущем перед пользователями и специалистами отрасли.
Если говорить отдельно о поисковых системах, то в конце этого лета их команды занимались не столько функционалом поиска, сколько тестированием новых интерфейсов, а также усовершенствованием возможностей, предоставляемых клиентам сервсами рекламы. Возможно, это лишь временное затишье перед «большим прыжком», который может состояться уже этой осенью.
В целом же онлайн-сервисы сегодня не просто совершествуют, но и в некоторой степени видоизменяют свой функционал, пытаясь уловить новые тенденции в поведении пользователей и распознать формирующиеся потребности.
Обзор подготовила Анастасия Матвеева