Маркетплейс Bringly, совместный проект с участием Яндекса и группы компаний Сбербанк, прекратил принимать новые заказы. На карточках товаров нет кнопки для добавления в корзину.
В Черной пятнице Bringly не участвовал. Некоторые купленные ранее товары не были отправлены. Покупатели также жалуются на форуме 4PDA на то, что сотрудники поддержки магазинов, сотрудничавших с Bringly, перестали отвечать на претензии, а продавцы не возвращают деньги за поддельные и бракованные товары, купленные у них напрямую, или выплачивают только часть суммы покупки на свое усмотрение.
Отметим, аудитория маркетплейса Bringly с апреля 2019 года по сентябрь сократилась в 27 раз, до 91 тыс. человек в месяц. На фоне потери интереса пользователей, Bringly объявил о закрытии программы лояльности. Допуск новых участников к ней площадка остановила с 4 октября.
По словам генерального директора Яндекс.Маркета Максима Гришакова, компания изучает, где еще могут быть точки роста и какие иностранные товары будет экономически выгодно привести в Россию, а также планирует создать раздел товаров из-за границы на своей площадке Беру.
По мнению игроков рынка, Bringly выбрал интересную модель, но безоговорочно проиграл внутреннюю конкуренцию Беру. Инвестировать в два бизнеса, один из которых более чем в 20 раз меньше, и строить их параллельно сложно и экономически нецелесообразно. Именно этим объясняется фактическая заморозка развития маркетплейса Bringly.
О том, что Яндекс перестал инвестировать в привлечение аудитории на маркетплейс Bringly, стало известно в середине сентября.
