Инженерный психолог, руководитель юзабилити-лаборатории USABILITYLAB.
Известен в России как один из ведущих юзабилити-специалистов.
Ведёт активную общественную и подвижническую деятельность, президент российского отделения UPA (Usability Professionals' Association), автор нескольких учебных курсов и рецензент международных конференций по юзабилити.