Дорогой Руперт: Google ответил на жалобу News Corp в Еврокомиссию

На прошлой неделе международный медиа-холдинг News Corp, подконтрольный Руперту Мердоку (Rupert Murdoch), направил открытое письмо в Европейскую комиссию с жалобой на Google. Представители поискового гиганта в блоге Google Europe Blog разместили свои контраргументы.

News Corp: Интернет должен быть холстом для свободного выражения мнений и для качественного контента как непреходящей ценности.

Google: Мы согласны со свободой выражения и важностью высококачественного контента. Доступ к информации в любой стране, в частности, содержанию новостей, предоставляется под контролем относительно небольшого количества медиа-организаций. Сегодня люди имеют гораздо больший выбор. Это оказало глубокое влияние на газеты, которые сталкиваются с гораздо более жесткой конкуренцией за внимание людей и рекламные евро.

Google упорно трудился, чтобы помочь издателям добиться успеха в интернете - как с точки зрения генерации новых аудиторий, так и повышения их цифровых доходов. Наши поисковые продукты дали более 10 миллиардов кликов в месяц для 60 тысяч сайтов издателей, и мы ежегодно делим миллиарды долларов с рекламными партнерами. Мы также создали цифровой магазин для Android - Google Play, который позволяет издателям новостей предложить свои творения для покупки или подписки. Мы надеемся, что это также увеличит аудиторию и доходы. Кроме того, мы инвестируем в такие инициативы, как Google’s Journalism Fellowships, и помогаем в обучении тысяч журналистов с помощью нашей программы Google for Media.

News Corp: Google является платформой для пиратства и распространения вредоносных сетей и компанией, которая хвастается своей способностью отслеживать трафик, [но] предпочитает игнорировать незаконный и сомнительный контент, который находится в результате простейших поисков.

Google: Google сделал больше, чем любая другая компания, для борьбы с интернет-пиратством.

Поиск: В 2013 году мы удалили 222 миллиона веб-страниц из поисковой выдачи Google в связи с нарушением авторских прав. Среднее время понижения в настоящее время составляет всего 6 часов. И мы понижаем сайты, которые регулярно нарушают авторские права, в нашей поисковой выдаче.

Видео: Мы вложили десятки миллионов долларов в инновационные технологии ContentID для борьбы с пиратством на YouTube.

Google также является лидером в борьбе с сексуальным насилием над детьми. Мы используем технологию хэширования для удаления незаконных изображений из всех наших продуктов и из индексирования. У нас есть безопасные режимы для Поиска и YouTube, чтобы отфильтровать нежелательный контент. И мы полны решимости защитить безопасность наших пользователей. Вот почему мы удаляем вредоносные программы из результатов поиска и других продуктов и ежедневно защищаем более 1 млрд пользователей от фишинга и вредоносных программ с помощью Предупреждений о Безопасном просмотре.

News Corp: Власть Google усложняет пользователям получение доступа к независимой значимой информации. Google готов использовать доминирующее положение на рынке, чтобы задушить конкуренцию.

Google: Благодаря интернету, люди имеют более широкий выбор, чем раньше. Google, конечно, очень популярен в Европе, но мы не являемся привратником интернета, как утверждают некоторые.

Прямой трафик: Огромное количество читателей заходят непосредственно на новостные сайты, такие как wsj.com или thesun.co.uk.

Новые способы доступа к информации: Как сообщил на прошлой неделе The Economist, «мобильные устройства изменили способ путешествия в интернете. Теперь пользователи предпочитают приложения (автономные программы на смартфонах) главным страницам веб-сайтов». В этом мире Google Search - одно из многих приложений. Эта же статья продолжает: «Растущие социальные сети, такие как Facebook, Twitter и Pinterest ... стали важной навигационной системой для людей, ищущих контент в интернете». Именно поэтому многие газеты увидели большое количество переходов из Facebook и Twitter.

Поисковая конкуренция: Google сталкивается с большой конкуренцией: с Amazon – в поиске товаров; Kayak и Expedia - рейсов; Yelp и TripAdvisor - информации о близлежащих услугах. В то время как Expedia и Yelp настроены против нас за обеспечение прямых ответов на вопросы пользователей, их доходы, прибыль и трафик из Google продолжают расти. Ларри Пейдж (Larry Page), наш соучредитель, всегда считал, что идеальная поисковая система будет «понимать, что именно вы имеете в виду, и давать вам именно то, что вы хотите». Изначально десять синих ссылок были лучшим ответом, который мы могли дать. Но теперь у нас есть возможность предоставлять прямые ответы на запросы пользователей, что значительно быстрее и проще для них. Если вы ищете информацию о погоде, вы хотите видеть прогноз погоды для местности, в которой вы находитесь, на странице результатов, а не только ссылки на погодные сайты. Если вы спрашиваете: «Где находится ближайшая аптека», вы хотите видеть карту с маршрутом, а не только ссылки на другие сайты. Это особенно важно для мобильных устройств, где экраны меньше, а набор сложнее.

News Corp: Внезапные изменения вносятся в ранжирование и результаты поиска Google, что неизбежно увеличивает доход Google и наказывает небольшие компании, попавшие в зависимость от Google.

Google: Конечно, мы регулярно меняем наши алгоритмы, внося более 500 изменений в год. Но эти изменения направлены на улучшение пользовательского опыта, а не наказание небольших компаний. Известно, что изменения алгоритма «Panda» сократили наши доходы от рекламы. Yelp недавно сообщил: «В США мы видели всплеск в результате недавнего изменения алгоритма Google. Они постоянно вносят изменения и обновления... и большинство происходящего изо дня в день не окажет существенного влияния».

News Corp: Google разработал процесс «сертификации» связанных с Android продуктов, который позволяет ему приостановить или запретить доступ компаниям к мобильной операционной системе, давая себе свободу для развития конкурирующих продуктов.

Google: Android является операционной системой с открытым исходным кодом, которую любой пользователь может использовать бесплатно. Вам не нужно разрешение компании Google. Если производители аппаратного обеспечения хотят предложить приложения через наш цифровой магазин приложений Google Play, мы просто спросим, отвечают ли они минимальным техническим стандартам, чтобы обеспечить бесперебойную и надежную работу этих приложений для целого ряда Android-устройств. Это хорошо и для пользователей, и для разработчиков приложений. Многие производители, в том числе Amazon и Nokia, решили открыть свои собственные магазины приложений для устройств на основе Android.

News Corp: Google делает товаром аудиторию издательств и ограничивает их способность генерировать доход от рекламы. Агрегаторы данных пытаются продавать контент первоисточников с огромной скидкой, тем самым подрывая бизнес-модель создания контента.

Google: При продаже рекламных площадей издатели могут решить, с какими партнерами они работают, кто может купить рекламу на их сайте и кто может охватить их аудиторию. В недавнем пресс-релизе для инвесторов News Corp пояснил, что он создал приватную рекламную биржу. Роберт Томсон (Robert Thomson), генеральный директор News Corp, тогда сказал: «Единственный способ достичь наилучшего контента в мире и самой престижной и прибыльной аудитории - в наших цифровых возможностях. Сторонних участников больше не приглашают на вечеринку». Google работает с издателями по защите их контента и максимизации доходов от рекламы.

News Corp: Google постоянно отображает результаты YouTube в верхней части поисковой выдачи, даже если YouTube - не оригинальный источник этого контента.

Google: Поиск в Google «видео Роберта Томсона News Corp» показывает контент из BBC, The Wall Street Journal и Nasdaq выше YouTube. Мы показываем результаты YouTube, только когда они релевантны поисковому запросу.

News Corp: Блестящее видение основателей компании Google было заменено циничным менеджментом...

Google: Ларри Пейдж и Сергей Брин (Sergey Brin) все еще у руля Google. Ларри является генеральным директором, и оба остаются вдохновителями нашего следующего поколения.

News Corp: Подрыв основной бизнес-модели профессиональных создателей контента приведет к менее информированному, более неприятному уровню диалога в нашем обществе ... тенденции несдержанности, уже наблюдающиеся в большинстве стран Европы, будут расти.

Google: Люди имеют достаточно доказательств, что каждый судит по себе :)

Основатель компании News Corp Руперт Мердок еще в 2010 году намеревался подать в суд на Google, если переговоры о плате за используемый контент не устроят стороны. По мнению Руперта Мердока, все поисковики, а в особенности Google, должны оплачивать привилегию размещения новостей и другого контента в поисковых результатах. В нескольких интервью он высказал свое недовольство тем, что люди стали брать контент у «перекупщиков», оставляя реальных авторов без оплаты.

Google применил технологии Deep Learning для борьбы с поисковым спамом

18 сентября был опубликован патент Google на классификацию поискового спама «Классификация ресурсов с использованием самообучающейся сети» (Classifying Resources Using a Deep...

RushAgency представил бета-версию сервиса по автоматизации подбора семантики

На конференции SEO Conference 2014 Олег Шестаков (RushAgency) представил новый сервис для автоматизации подбора семантики для крупных e-commerce проектов – RushAnalytics

Уведомления Google Webmaster Tools предлагают дальнейшие действия для улучшения сайта

Пользователи заметили новую форму уведомлений, которые направляются веб-мастерам после первой проверки нового сайта в Google Webmaster Tools

Userator представил новый сервис по накрутке поведенческих факторов случайными посетителями

На конференции SEO Conference 2014 Роман Морозов представил новый сервис для накрутки поведенческих факторов сайта при помощи случайных посетителей - MoneyCaptcha.ru

«Спутник» исключает из поисковой выдачи сайты, попавшие в «чёрные списки» Роскомнадзора

В результаты поисковой выдачи на портале российской информационно-поисковой системы «Спутник» не попадут сайты, включённые в «чёрные списки» Роскомнадзора и содержащие...

Google облегчил покупку авиабилетов на популярные направления

Сервис Авиабилеты Google (Flight Search) начал предлагать новый способ приобретения авиабилетов на популярные маршруты