В ходе исследования также было выявлено, что неавторизированные пользователи социальной сети, а также те люди, у которых вообще нет аккаунта в Facebook, также отслеживаются компанией посредством социальных плагинов, в основном кнопки «Нравится».
Согласно европейскому законодательству, сайт должен получить согласие пользователей перед размещением любых cookies на их компьютерах. Автоматическое размещение отслеживающих cookies, которые взаимодействуют с социальными плагинами, находящимся на миллионах различных сайтов, говорит о нарушении европейских правовых норм компанией Facebook, говорится в отчёте.
Частью проблемы также является тот факт, что отслеживающие cookies взаимодействуют с cookies, которые сохраняются во время посещения страниц Facebook.com, даже если пользователь не нажимал кнопку «Нравится». При этом бо́льшая часть социальных плагинов Facebook не создаёт новых файлов cookies, отмечают исследователи.
Этот отчёт последовал за предварительным исследованием практик Facebook в отношении приватности и сбора данных пользователей на предмет их соответствия европейскому законодательству. Его результаты показали, что пользователям, которые хотят отказаться от сбора их данных, сложно разобраться в сложной системе настроек приватности Facebook.
Пресс-секретарь Facebook прокомментировал результаты нового исследования изданию The Next Web:
«Отчёт содержит фактические неточности. Его авторы никогда не связывались с нами и не стремились прояснить те предположения, на которых основан их отчёт. Также они не предложили нам прокомментировать данные отчёта до его обнародования. Мы детально описали неточности, содержащиеся в предыдущем отчёте (после его публикации), непосредственно Департаменту по политическим вопросам Бельгии, по заказу которого, как мы понимаем, оно было проведено. Мы предложили сотрудникам департамента встретиться, чтобы мы могли объяснить, почему считаем указанные факты неточными. Тем не менее, они отказались от встречи или любого другого взаимодействия с нами. Несмотря на это, мы по-прежнему открыты к сотрудничеству и надеемся, что они будут готовы внести изменения в документ в установленном порядке».