Facebook получил около 2 миллиардов долларов США выплат в результате судебных решений против спамеров. Представители компании сообщили, что не будут мириться с фальшивыми «лайками» и прочим спамом в своей сети.
Инженер Facebook Мэтт Джонс (Matt Jones) пишет: «Большинство людей редко вступают в контакт со спамом или другим некачественным контентом в Facebook, но мы постоянно работаем, чтобы сделать наш сервис еще лучше. Важно помнить, что мошенническая деятельность плоха для всех, в том числе для владельцев страниц, рекламодателей, Facebook и пользователей платформы. Мы адаптируем нашу защиту, постоянно опережая методы спамеров. Область, на которой мы сосредоточились в течение нескольких последних лет - поддельные «лайки». В наших интересах убедиться, что взаимодействие является подлинным.
Спамеры с поддельными «лайками» преследуют одну цель - заработать деньги на владельцах страницы без предоставления любого вида возмещения. Они получают свою прибыль на перспективных и генерирующих «лайки» администраторах Facebook страниц, которые, как правило, не понимают, что поддельные «лайки» не помогут им в достижении их бизнес-целей», - говорит Джонс. – «Поддельные «лайки» искушают администраторов страниц предложениями «купи 10000 «лайков»» или другими подобными схемами. Чтобы поставить эти «лайки», мошенники часто пытаются создать поддельные аккаунты, или в некоторых случаях даже взломать реальные аккаунты, чтобы использовать их для рассылки спама и получения большего количества «лайков». Так как эти мошеннические операции являются финансово мотивированными, мы сосредоточим нашу энергию на том, чтобы такое злоупотребление стало менее выгодно для спамеров».
Для подлинного взаимодействия с сетью представители Facebook предлагают не покупать поддельные «лайки», сосредоточив внимание на ключевых бизнес-целях, а также соблюдать осторожность во избежание заражения компьютера вредоносными программами.
В начале 2013 года Facebook представил язык программирования, разработанный инженерами компании для борьбы со спамом в социальной сети. Feature eXtraction Language (FXL) представляет собой предметно- ориентированный язык, созданный в процессе беспрерывной войны со спамом в Facebook. Язык программирования позволяет быстро идентифицировать спам, который, в отличие от спама в электронной почте, может меняться очень быстро, за считанные дни или даже часы.
В мае 2014 года представители сети сообщили о том, что в ближайшее время планируют сократить количество постов, которые автоматически публикуются сторонними приложениями в лентах пользователей. Именно такие публикации чаще всего помечаются как спам.