Facebook назвал причину глобального сбоя в работе соцсети, WhatsApp и Instagram

Вчера в работе Facebook произошёл глобальный сбой, который привёл к проблемам с загрузкой и отправкой фото и видео. Он также затронул пользователей WhatsApp и Instagram.

Facebook сообщил о сбое в работе своих сервисов в 19:18 по Москве:

Сегодня, около 3:00, проблема была устранена:

Согласно сообщению в аккаунте Facebook Business, сбой произошёл во время выполнения плановых операций по техническому обслуживанию:

«Во время одной из наших рутинных операций по техническому обслуживанию мы вызвали ошибку, из-за которой некоторым людям трудно загружать или отправлять фотографии и видео. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуться к нормальной работе, и приносим извинения за возможные неудобства».

По данным DownDetector, от сбоя пострадали в основном пользователи в Европе, США, странах Латинской Америки и Японии.

В Facebook больше всего жалоб было связано с изображениями:

Пользователи WhatsApp жаловались на проблемы с отправкой и получением сообщений:

А в комментариях пользователей Instagram чаще всего упоминались проблемы с новостной лентой:

При этом, несмотря на заявление Facebook об устранении сбоя, по всем трём сервисам продолжают поступать жалобы на проблемы в работе.

preview Facebook начал понижать посты с сомнительными методами лечения

Facebook начал понижать посты с сомнительными методами лечения

Facebook начал понижать контент, который продвигает сомнительные методы лечения, включая обещания «чудесного исцеления»
preview Китай и Россия лидируют по числу запросов на удаление приложений из App Store

Китай и Россия лидируют по числу запросов на удаление приложений из App Store

Компания Apple опубликовала отчёт о прозрачности своих сервисов за второе полугодие 2018 года
preview В Google Forms теперь можно импортировать вопросы из одной формы в другую

В Google Forms теперь можно импортировать вопросы из одной формы в другую

Google обновил инструмент Google Формы, добавив возможность импортировать вопросы из существующих форм в новые
preview В Instagram снижаются показатели вовлечённости пользователей

В Instagram снижаются показатели вовлечённости пользователей

Исследование консалтинговой компании Trust Insights показало, что показатели вовлечённости в Instagram стремительно падают. Эта ситуация наблюдается с начала мая
preview ВКонтакте запустила новый рекламный кабинет

ВКонтакте запустила новый рекламный кабинет

ВКонтакте впервые провела масштабное обновление рекламного кабинета...
preview Создана новая социальная сеть Girlboss - аналог Linkedin для женщин

Создана новая социальная сеть Girlboss - аналог Linkedin для женщин

София Аморузо (бренды Nasty Gal и Girlboss Media) запустила новую соцсеть Girlboss. Она напоминает LinkedIn, но разработана специально для женщин