Платформа маркетинга влияния Mavrck поделилась результатами исследования, посвящённого актуальным трендам в поведении пользователей Facebook.
Согласно данным отчёта, в 2016 году активность пользователей соцсети сократилась. Они публиковали меньше постов и демонстрировали меньшую вовлечённость во взаимодействие, чем годом ранее.
Вовлечённость
В 2016 году вовлечённость на пост сократилась на 15,4%.
Количество «лайков» на пост уменьшилось на 7,87%, комментариев – на 37,47%, репостов – на 27,8%.
Вовлечённость из расчёта на одного пользователя сократилась на 11,41% в годовом сравнении.
Постинг
В минувшем году пользователи размещали меньше оригинального контента. Количество постов из расчёта на одного человека сократилось на 29,49%.
Пользовательский контент vs брендовый
Пользовательский контент с упоминанием бренда демонстрировал лучшие результаты, чем созданный брендами. Показатели вовлечённости у него были в 6,9 раз выше. Из этого следует, что компаниям следует активно взаимодействовать со своими агентами влияния.
Хотя 2016 год показал худшие результаты по сравнению с 2015, на конец отчётного периода вовлечённость выросла на 26,06%. Вполне возможно, что в 2017 году мы будем наблюдать более высокую активность со стороны пользователей.
Отчёт Mavrck основан на данных по 25 млн постов в Facebook, опубликованных в период с января по декабрь 2016 года.
