На ежегодном глобальном Google Analytics Summit , евангелисты Google Джастин Катрони (Justin Cutroni) и Брайан Клифтон (Brian Clifton) обозначили основные тенденции в веб-аналитике, которые будут активно востребованы в ближайшем будущем.
Специалистами было отмечено движение в сторону более комплексных, интегрированных продуктов - вебмастера и разработчики приложений будут делать выбор в пользу одной общей системы аналитики, отвечающей на максимальное количество требований к продукту, нежели по старинке использовать несколько с ограниченным функционалом.
Еще одним из наиболее востребованных грядущих изменений была названа возможность менять контент на лету, основываясь на моделях атрибуции и предиктивной аналитике. В этот процесс будет вовлечено множество технологий, так как для этого требуется молниеносность, чтобы не заставлять посетителя ждать. Подстраивать контент под каждого отдельного пользователя, основываясь на данных о его предыдущих действиях — по мнению специалистов, именно за этим будущее.
В качестве ключевых вещей в веб-аналитике были названы и так называемые «быстрые победы». Когда клиент оплачивает рабочее время и экспертизу, он хочет видеть результат как можно быстрее — одержать быструю победу. А комплексная аналитика требует времени, кроме того, осмысление данных и построение гипотез не всегда дают четкий ответ на вопрос, иногда появляется комплекс ответов. На помощь маркетологам приходят отчеты в реальном времени, позволяющие одерживать и демонстрировать заказчику те самые «быстрые победы». В 2019 году без realtime-аналитики не обойдется никто.
Ну и конечно же, по мнению специалистов Google, современная аналитическая система должна быть хотя бы условно бесплатной (freemium), дающей возможность использовать свой инструментарий проектам любого типа и величины.
Есть ли сегодня на рынке система веб-аналитики, удовлетворяющая обозначенным специалистами трендам? Как видим, сама Google Analytics не очень-то им соответствует, хотя бы потому, что в ней есть семплирование и задержки с доставкой данных.
В ноябре компания MetaQuotes Software Corp., специализирующаяся на разработке программного обеспечения для финансовых рынков (создатель информационно-торговой платформы MetaTrader) представила свою новую систему веб-аналитики Finteza.
Разработчики Finteza словно учли все пожелания и требования к аналитическим платформам будущего, озвученные специалистами Google. Благодаря передовым алгоритмам обработки big data, многоступенчатой оценке качества трафика, передовой системе визуализации отчетов и другим ноу-хау, на сегодняшний день Finteza является достойным конкурентом существующим на рынке аналогам.
Глубокая и гибкая аналитика является главным преимуществом Finteza над конкурентами. Как справедливо отмечали гуглеры, мало просто собрать информацию, ее надо успеть обработать, представить в понятном виде и по любым выборкам, а также обновлять в режиме реального времени. И все это в полной мере относится к Finteza, без каких-либо оговорок.
Вебмастеру достаточно разместить лишь один трекинг-пиксель на своем сайте или запустить баннер в ротацию, и уже через минуту он начнет получать данные в режиме реального времени. И в отличие от других аналитических систем, это будет не просто какое-то небольшое количество показателей. В рилтайме работает вся Finteza сразу, и это относится к абсолютно всей информации в системе. Если что-то происходит на сайте, пользователь узнает об этом практически в ту же минуту.
На вебсайтах Finteza автоматически фиксирует массу показателей: переходы между страницами, записи о юзерагентах, браузерах, совершении событий (ивентах), UTM-метки и прочее. Все это тут же попадает в систему, обрабатывается и может быть проанализировано. Если на сайт пришел посетитель, система тут же отобразит, откуда он, как часто приходит, что его интересует и многое другое.
Любой из перечисленных аналитических показателей является кликабельным — вообще все, что отображено в отчете, после клика становится фильтром. Фактически, происходит формирование аналитической выборки всего лишь по одному интуитивно-понятному клику. Например, нужно посмотреть статистику и конверсию по всем своим мобильным юзерам, достаточно просто кликнуть на соответствующую часть диаграммы:
После клика все показатели во всех разделах мгновенно обновятся для отфильтрованной аудитории мобильных пользователей. Например, теперь можно узнать, на каком языке они говорят и какие операционные системы и разрешения используют:
Finteza — это полные данные по всем пользователям в режиме реального времени и в любом разрезе. А еще в интуитивно-понятном интерфейсе, где можно кликать на все.
Одно из значимых ноу-хау Finteza — многоступенчатая оценка качества аудитории. Благодаря анализу бот-нет сетей, поведения юзеров на страницах сайта, комплексному анализу поведения и достижения целей, а также ряду других алгоритмов, система способна идентифицировать низкокачественный трафик. Таким образом, вебмастер всегда будет знать, какие именно посетители заходили на сайт, и не пришла ли пора поменять поставщиков трафика. Это поможет сделать работу сайта эффективнее и серьезно сэкономить на рекламных бюджетах.
Наконец, Finteza поддерживает любую глубину истории данных, а для удобства имеются готовые пресеты или можно задать диапазон дат вручную. Для облегчения анализа все данные в отчетах представлены в виде диаграмм, таблиц, гистограмм и карт. Таким образом система позволяет получить исчерпывающий и наглядный ответ на любой вопрос, связанный с сайтом или приложением.
Для мобильных разработчиков Finteza представляет особый интерес — система анализирует количество и источники установок, процент повторных использований и ключевые действия пользователей в приложении.
Как юзеры находят приложение? Сколько раз оно было установлено? Как часто пользователи его открывают и что в нем делают? Сколько целей достигнуто? Получив ответы на эти вопросы, можно распространять продукт эффективнее и дешевле — снизить стоимость привлечения и значительно увеличить вовлеченность пользователей.
Практически весь продуктовый и маркетинговый функционал веб-аналитики применим и к мобильной. Разработчикам доступно определение источников трафика, работа с воронками, отчеты по всем видам событий, работа по API и проч. В течение ближайших месяцев появится когортный анализ, ремаркетинг, и другие полезные аналитические фичи.
Также Finteza позволяет эффективно управлять откруткой рекламы на своих и чужих сайтах — рекламными баннерами, лендингами, нативной рекламой и любыми графическими и текстовыми блоками. Одна и та же кампания может быть запущена сразу на нескольких сайтах и приложениях, подключенных к системе. Реализовано также сегментирование аудитории на несколько групп и показ для них разных рекламных материалов.
Эффективность всех маркетинговых кампаний можно анализировать в режиме реального времени. Finteza строит детализированные отчеты по показам, кликам и CTR как отдельных объявлений, так и всей кампании, позволяя сравнивать рекламные креативы, оперативно отключать неэффективные баннеры, добавлять новые материалы, видеть реакцию пользователей на них и тут же принимать соответствующие меры.
Благодаря инновационным механизмам профилирования Finteza, можно в деталях увидеть, кто вступил во взаимодействие с материалами рекламной кампании. Когда пользователь заходил на сайт, какими разделами интересовался, какие конверсионные действия (покупки, подписки, загрузки) совершал — десятки метрик по профилю пользователей значительно повышают информативность аналитических исследований.
Все эти возможности анализа эффективности маркетинговых кампаний делают Finteza незаменимым инструментом для владельцев бизнеса и маркетологов.
Подведя итог, можно отметить, что от популярных приложений для веб-аналитики Finteza выгодно отличается тремя важными особенностями:
- Отсутствием семплирования данных. Известный недостаток распространенных сервисов — аппроксимация данных на больших объемах. Зачастую такие решения анализируют лишь часть входящего трафика, а остальное экстраполируют. В Finteza таких проблем нет, механизмы семплирования отсутствуют как класс.
- Realtime отчетами — данные визуализируются без задержек и отражают именно то, что сейчас происходит на сайте и в рекламных кампаниях.
- Автоматической оценкой качества трафика.
После старта (а также первые несколько месяцев после запуска) система абсолютно бесплатна. Спешите протестировать! В дальнейшем Finteza будет доступна по подписке, стоимость которой будет напрямую зависеть от количества отслеживаемых посещений/событий. При этом, по заверениям разработчиков, в свободном доступе всегда будет бесплатный инвентарь приличных размеров. А это значит, что небольшие и средние сайты, фактически, смогут пользоваться системой бесплатно.
Finteza — это в самом деле новейший аналитический и маркетинговый сервис 2019 года с уникальными возможностями для повышения конверсии. Больше не нужно искать и сравнивать — здесь есть абсолютно все, что нужно!