Google Мой бизнес позволил пользователям добавлять кнопку «Call Now» («Позвонить») в записи, публикуемые на странице компании в поиске и на Картах.
Google Posts adds a "Call Now" option with the ability to insert a phone number directly in the post. pic.twitter.com/iH51JfTV6r
— Colan Nielsen (@ColanNielsen) 12 июля 2018 г.
При нажатии на кнопку будет начат звонок на основной номер телефона, указанный в профиле Мой бизнес. При этом изменить этот номер нельзя, то есть отслеживать звонки не получится.
По наблюдениям западных маркетологов, новая функция доступна компаниям во всех бизнес-категориях.
Западный эксперт по локальному поиску Джой Хоукинс(Joy Hawkins) также отметила в Twitter, что после нажатия на кнопку «Позвонить» Google просит пользователя оставить отзыв о компании.
Google prompts you to leave a review after clicking the new call button on Posts. https://t.co/c48NH5mhpo pic.twitter.com/TCmUD0iEym
— Joy Hawkins (@JoyanneHawkins) 12 июля 2018 г.
Напомним, что добавлять CTA-кнопки в записи, создаваемые через Google Мой бизнес, можно было и раньше. Но кнопки звонка среди них не было.
Владельцы бизнеса также могут предложить пользователям подписаться на рассылку, оформить бронь, купить товар или просмотреть специальное предложение.
Создавать записи могут все подтверждённые в Google Мой бизнес компании. Подробнее об этой функции можно почитать в Справке.
Напомним, что в июне Google тестировал новые варианты оформления таких записей на странице компании.
