Google работает над устранением ошибок, вызвавших пропажу отзывов и профилей отдельных компаний из результатов поиска. Об этом представитель поисковой системы заявил в комментарии Search Engine Land.
По его словам, проблема с видимостью «напрямую не связана» с добавлением сокращённых названий, как предполагали некоторые специалисты. Google также не блокировал профили – они пропали из результатов поиска из-за технического сбоя.
«Недавние проблемы, связанные с видимостью отдельных бизнес-профилей, сейчас устраняются. Аккаунты не были заблокированы, а не показывались по причине технической ошибки. Те владельцы бизнеса, которые столкнулись с этими проблемами, должны увидеть свои профили в поиске в скором времени. Хотя некоторые пользователи заметили улучшения после удаления сокращённого названия, проблема не была напрямую связана с этой функцией», - говорится в комментарии Google.
Пропажа отзывов тоже была связана с технической ошибкой, но другой.
В Google сейчас работают над обеими проблемами. В какие сроки они будут окончательно устранены, в компании не уточнили.
