Владельцы бизнеса теперь могут отвечать на отзывы клиентов прямо в Google Maps

404

Google сообщил, что теперь владельцы бизнеса, зарегистрированные в Google My Business, смогут отвечать на отзывы клиентов прямо в Google Maps на десктопах. Раньше это можно было делать только в самом GMB, приложении GMB и ещё несколькими способами.

«Мы улучшили то, как вы можете отвечать на отзывы, и предоставили больше информации и инструментов для получения обратной связи от клиентов. Теперь вы можете отвечать на отзывы с помощью бизнес-профиля в Google Maps со своего компьютера», — написал представитель компании на форуме Google My Business Help.

Напомним, что в ноябре Google представил новую переработанную версию приложения Мой бизнес. Обновление было призвано предоставить компаниям больше способов для взаимодействия с клиентами.

Добавим также, что в январе Google тестировал более заметную кнопку «Сообщения» на панелях местных компаний.

Редактор-переводчик. Специализируется на западном интернет-маркетинге и SEO. Освещает события в этой области с 2014 года.

Прокомментировать

avatar
  Подписаться  
Уведомление о