В Google Мой бизнес теперь можно просматривать все отзывы в одном месте

И отвечать на них

Google Мой бизнес позволил пользователям сервиса видеть все отзывы по нескольким филиалам на одной странице.

Теперь те компании, у которых несколько страниц, могут централизовано читать отзывы, а также отвечать на них или подавать жалобы.

Чтобы ответить на отзыв, нужно:

  1. Войти в аккаунт Google Мой бизнес.
  2. В меню слева нажать «Открыть отзывы» и выбрать группу адресов в раскрывающемся меню.
  3. Нажать «Ответить».
  4. Ввести ответ и нажать «Опубликовать ответ».

Новая функция недоступна для управляющих аккаунтов и групп, число адресов в которых превышает 500.

Напомним, что согласно результатам исследования Womply, отзывы больше влияют на доходы локального бизнеса, чем рейтинги.

Отметим также, что ранее в этом месяце в Google Мой бизнес появились три нововведения. В их числе - статистика обмена сообщениями, ссылка для регистрации в качестве менеджера адреса и изменения в статусе филиалов.

preview Аура обновила чаты и добавила индикатор схожести пользователей

Аура обновила чаты и добавила индикатор схожести пользователей

Закрытая социальная сеть Аура обновила чаты, перенеся их на общую чат-платформу Яндекса и сделав доступными из любого сервиса компании...
preview Googlebot получил поддержку Chrome 76

Googlebot получил поддержку Chrome 76

18 августа Googlebot получил поддержку Chrome 76 – меньше чем через 20 дней после официального релиза новой версии браузера
preview Яндекс проведет вебинар «Турбо-страницы для интернет-магазинов»

Яндекс проведет вебинар «Турбо-страницы для интернет-магазинов»

22 августа в 12:00 (по московскому времени) Яндекс проведет вебинар «Турбо-страницы для интернет-магазинов»
preview Google Discover направляет трафик на e-commerce сайты

Google Discover направляет трафик на e-commerce сайты

Зарубежные специалисты заметили, что лента рекомендаций Google Discover направляет трафик не только на новостные, но и на e-commerce сайты
preview Google обновил функцию «Бросить кубик» в результатах поиска

Google обновил функцию «Бросить кубик» в результатах поиска

Google обновил функцию «Бросить кубик», которая является одной из старейших пасхалок в поиске. Ранее кубик имел только 6 граней
preview Маркетплейс Беру начнет выдавать заказы в магазинах «Пятерочка»

Маркетплейс Беру начнет выдавать заказы в магазинах «Пятерочка»

Маркетплейс Беру договорился о партнерстве с компанией X5 Retail Group, в которую входит сеть магазинов «Пятерочка»