На прошлой неделе зарубежные SEO-специалисты начали жаловаться на исчезновение отзывов из бизнес-профилей компаний в Google и Картах. У части предприятий пропали 1-2 отзыва, тогда как у других – все.
Некоторые считают, что проблема связана с запуском коротких названий для компаний. А удаление такого наименования возвращает отзывы, однако так ли это на самом деле, точно неизвестно.
Западный эксперт по локальному SEO Джой Хоукинс (Joy Hawkins) сообщила о проблеме на Local Search Forum:
«Я хочу, чтобы вы, ребята, знали о текущей проблеме, из-за которой люди теряют отзывы в Google. В последние дни мы видели много сообщений от компаний, которые потеряли свои отзывы. Sterling Sky (моя компания) также понесла потери, как и многие из наших клиентов. Google в курсе этой проблемы и работает над её решением».
Она также добавила, что один из пользователей форума Google My Business удалил короткое название в GMB и отзывы опять появились. Так что, в качестве возможного решения можно попробовать этот способ.
