Google объявил о запуске корпоративного мессенджера Hangouts Chat для всех пользователей G Suite.
О том, что Google разделил Hangouts на два новых сервиса – Chat и Meet – стало известно в марте 2017 года. Hangouts Chat предназначен для обмена текстовыми сообщениями, а Hangouts Meet – для проведения видеоконференций с большим количеством участников (до 30 человек).
В течение года Hangouts Chat оставался на стадии бета-тестирования и доступ к нему был ограничен. Теперь компания запускает сервис для всех.
Hangouts Chat работает по аналогии со Slack: в нём можно создавать каналы для бесед, а также комментировать отдельные сообщения. Среди других функций значатся расширенный поиск, возможность фильтровать разговоры по типу файлов и интеграция с другими продуктами Google, среди которых Календарь, Диск и Hangouts Meet.
Сервис также может работать со сторонними приложениями. На момент бета-запуска Chat был интегрирован с 11 сторонними сервисами: Prosperworks, Box, Zendesk, Asana, Polly.ai, Freshdesk, Zapier, Zenefits, Xero, Smartsheets и Intuit. В последующие месяцы также была добавлена интеграция с Salesforce, Trello, Wrike, Zoom.ai и UberConference.
Хотя Google призывает компании создавать собственных ботов и пользовательские автоматизации, они также могут воспользоваться уже работающими ботами в Chat, например, @Drive и @Meet, которые помогают запланировать встречи.
В ближайшем будущем Google также добавит функцию «гостевого доступа» в Hangouts Chat. В результате к сервису смогут получать доступ люди, не являющиеся пользователями G Suite.
Напомним, что в феврале 2017 года Google представил новый сервис Cloud Search, который позволяет быстро находить нужную информацию в корпоративном домене G Suite.
