Итальянские власти оштрафовали TripAdvisor за то, что сайт не препятствовал ложным негативным отзывам

0

Антимонопольное итальянское ведомство оштрафовало крупный туристический сайт-отзовик TripAdvisor на 500 тысяч евро (около 610 тысяч долларов США), за «публикацию вводящей в заблуждение информации об источниках в своих обзорах». Компании дали 90-дневный срок на удаление таких отзывов с сайта, а также препятствование их появлению в будущем.

«Мы считаем это решение необоснованным», — говорит пресс-секретарь TripAdvisor. — «Мы агрессивно боремся с мошенничеством и очень уверены в своих системах и процессах».

Это первый раз, когда сайт-отзовик столкнулся с серьезными штрафами за то, что он не предотвращал ложные отзывы.

Сегодня поисковые системы при ранжировании учитывают отзывы на сторонних сайтах, поэтому важно вытеснять негативные публикации, которые оставляют конкуренты на сайтах-отзовиках, и формировать выдачу позитивными и нейтральными публикациями.