Антимонопольное итальянское ведомство оштрафовало крупный туристический сайт-отзовик TripAdvisor на 500 тысяч евро (около 610 тысяч долларов США), за «публикацию вводящей в заблуждение информации об источниках в своих обзорах». Компании дали 90-дневный срок на удаление таких отзывов с сайта, а также препятствование их появлению в будущем.
«Мы считаем это решение необоснованным», - говорит пресс-секретарь TripAdvisor. - «Мы агрессивно боремся с мошенничеством и очень уверены в своих системах и процессах».
Это первый раз, когда сайт-отзовик столкнулся с серьезными штрафами за то, что он не предотвращал ложные отзывы.
Сегодня поисковые системы при ранжировании учитывают отзывы на сторонних сайтах, поэтому важно вытеснять негативные публикации, которые оставляют конкуренты на сайтах-отзовиках, и формировать выдачу позитивными и нейтральными публикациями.