Июль 2013 года для интернет-отрасли стал поистине непростым месяцем, полным различного рода новостей, событий и объявлений. К сожалению, именно этим летом не только отрасль, но и всё общество в целом потрясло трагическое известие о смерти Ильи Сегаловича, технического директора компании Яндекс и одного из ее создателей.
Илья Сегалович и Аркадий Волож создали Яндекс более 20 лет назад, со времени открытия г-н Сегалович работал директором по технологиям и разработке и входил в состав директоров компании. Технический директор Яндекса был не только талантливым программистом, новатором и основателем одной из самых крупных интернет-компаний современности, он был меценатом и глубоко порядочным человеком. Параллельно с деятельностью в Яндексе он активно занимался благотворительностью в рамках проекта «Дети Марии», организовывал приезд в Россию для развлечения больных детей международной команды клоунов Пэтча Адамса и сам регулярно выступал в составе этой команды. На странице iseg.yandex.ru размещены воспоминания об Илье Сегаловиче, представленные знавшими его людьми. Прощание с Ильей Сегаловичем состоялось 1 августа 2013, на Троекуровском кладбище с 10:00 до 13:00.
Переходя к остальным отраслевым событиям, стоит упомянуть о том, что в прошедшем месяце в Одессе состоялось сразу 2 важнейших мероприятия, проведение которых стало доброй традицией на протяжение нескольких лет. Так, 11 июля 2013 года, в Одессе открылась 5-я конференция Яндекса, на которой была презентована новая версия украинского поиска – «Артемовск».
Мероприятие прошло в Концерт-холле «Сады победы». На этот раз Пятая, летняя конференция Яндекса, посвященная вопросам интернет-маркетинга обрела поэтическое название «ОдессеЯ». Гостей конференции поприветствовали ее бессменные ведущие Андрей Себрант и Сергей Петренко, а Виктория Петрова (Яндекс) рассказала о том, как Яндекс изучал рынок поиска Украины. В рамках секции «Видеорекама» выступили: Ирина Адрющенко (StarLightMedia), Сергей Ковальчук (ReklaMonstr), Евгений Вернигора (T-Sell), Иван Шестаков (Мegogо). Вторая секция конференции называлась «Маркетинг там, где его нет»: докладчиками стали: Иван Ямщиков (Яндекс), Наталья Бабаева (Издательство Манн, Иванов и Фербер), Антон Санченко, Сергей Попов и Татьяна Морозова («Двойной эспрессо», Просто Ради.О). В ходе третьей секции «Цифровая лояльность», участники Владимир Гуриев (Яндекс), Станислав Паршин (Alisa.ua) и Владислав Флакс (OWOX) - рассмотрели массу актуальных вопросов, связанных с удержанием целевой аудитории. Онлайн-трансляцию ОдессеИ в момент «пика» смотрели с 1 000 различных устройств. Страны, из которых подключались зрители: Украина, Россия, Республика Молдова, Беларусь, Грузия, Казахстан, Латвия, Армения, Азербайджан, Литва, Узбекистан, Израиль, Чешская Республика, Швеция, Германия, Италия, Испания, Нидерланды, Иордания, Киргизия, Турция, Португалия.
13 июля 2013 года в Одессе прошла третья конференция, организованная агентством интернет-маркетинга Netpeak - «8Р: Бизнес в сети», посвященная актуальным тенденциям и трендам интернет-маркетинга. В этом году мероприятие проводилось в 4 потока, участникам было представлено более 40 докладов, в которых спикеры конференции приводили практические кейсы, предупреждали об ошибках и делились своим успешным опытом.
В рамках потока, посвященного интернет-маркетингу, который провел Алексей Борщ, руководитель отдела по работе с зарубежными клиентами в Netpeak, состоялись выступления: Алексея Бакуна (Gemius-Украина), Марии Кравчук (UpSale), Александра Федотова («Ашманов и Партнеры Украина»). Также в рамках конференции прошла трансляция видео-доклада Рэнда Фишкина (Rand Fishkin), генерального директора MOZ (бывший SEOmoz), «Как SEO ослепило меня. А затем открыло глаза».
В ходе потока, посвященного электронной коммерции, который вел Максим Спиридонов, сооснователь и генеральный директор центра онлайн-образования Нетология, прозвучали доклады: Алексея Авдея (Яндекс), Александра Колба (Promodo), Евгения Шевченко (UaMaster). В рамках секции, посвященной коммерческому SEO и дополнительным источникам трафика из поисковых систем, выступили: Михаил Сливинский (Wikimart), Василий Ткачев (All in Top), Константин Леонович (Sape). Секция «Кейсы» была ознаменована докладами: Максима Фалдина (Wikimart.ru), Дмитрия Лаппо (Kniga.biz.ua), Станислава Ставского (Eruditor), Дениса Горового (Prom.ua), Виктора Карпенко (SeoProfy).
Что же касается июльской интернет-активности лидеров отрасли, то в прошедшем месяце Яндекс осуществил официальный запуск бета-версии нового интерфейса выдачи «Острова» для пользователей из России, Украины и Турции. Теперь новая платформа с новым интерфейсом и интерактивными ответами стала доступна прямо в поиске Яндекса.
В конце месяца крупнейшая российская поисковая система и интернет-портал Яндекс анонсировала неаудированные финансовые результаты за второй квартал 2013 года. Согласно официальному отчёту, чистая прибыль компании составила 2,9 млрд рублей (89,1 млн долларов США) и увеличилась на 47% по сравнению с аналогичным показателем за второй квартал 2012 года. Рентабельность по чистой прибыли составила 31,7%.
В свою очередь мировой лидер Google в июле 2013 не смог похвастаться впечатляющими финансовыми результатами второго квартала текущего года, однако потратил внушительную сумму на развитие инфраструктуры, вложив в оборудование 1,61 млрд. долл. США.
Весьма успешным второй квартал 2013 года оказался и для соцсети Facebook, акции которой поднялись в цене и впервые со дня выхода компании на IPO превысили свою первоначальную цену. Среди наиболее очевидных причин явления аналитики отрасли называют демонстрацию удачного перехода бизнес-модели компании с работы на десктопе в мобильный сектор. Продажи рекламы на мобильных устройствах составляют 41% всего дохода от рекламного бизнеса социальной сети.
Рассмотрим события прошедшего месяца подробнее.
ВКонтакте: нововведения на благо пользователей
Для крупнейшей российской социальной сети ВКонтакте июль 2013 оказался жарким месяцем, богатым на запуски и нововведения. Так, в начале месяца команда разработчиков соцсети предоставила своим пользователям возможность встраивать на страницы видеоролики из Instagram. Чтобы вставить видео из Instgram, достаточно скопировать его прямую ссылку при отправлении сообщения, и социальная сеть автоматически оформит видео в виде ролика, который можно просматривать прямо на своей странице ВКонтакте.
Спустя несколько дней после упомянутого запуска, в СМИ появились официальные новости о том, что руководство социальной сети пытается договориться с крупнейшими мировыми звукозаписывающими компаниями о возвращении их музыки на страницы соцсети. По словам гендиректора ВКонтакте, вместе с Sony Music, Warner Music и Universal Music социальная сеть ищет варианты, которые устроили бы музыкальных издателей «без ущерба для российских интернет-пользователей». Павел Дуров признался, что рассчитывает на позитивные изменения в этой сфере уже в ближайшие месяцы. В свою очередь, напомним, что массовое удаление нелегального контента из социальной сети началось в середине июня текущего года в ответ на жалобы правообладателей, после внесения в Госдуму законопроекта о противодействии пиратству в интернете и блокировании сайтов с контрафактом.
Чуть позднее социальная сеть анонсировала выход новой версии своего мобильного клиента для устройств на платформе Android. В новой версии 3.0 полностью обновлен дизайн и переписан код приложения. Добавлены все функции, появившиеся на сайте за последнее время - новые профили пользователей с расширенной информацией, списки новостей и рекомендуемые новости, вложения в комментариях к записям, фотографиям и видеозаписям и т.д.
В конце месяца усилия разработчиков социальной сети были вознаграждены: ВКонтакте завоевала звание не только самой популярной, но и самой быстрорастущей социальной сети России. Так, по данным аналитической компании ComScore, с июня 2012 по июнь 2013 года посещаемость ВКонтакте выросла на 22% в России и на 24% в остальном мире.
Пожелаем идеологам и разработчикам социальной сети новых побед и свершений на благо пользователей!
Twitter запускает новые возможности таргетинга
Для популярного сервиса микроблогов Twitter месяц начался с сообщения о долгожданном запуске нового вида персонализированной рекламы с возможностью ретаргетинга. Новый тип рекламных объявлений «Tailored Ads» («Настраиваемые объявления») позволит рекламодателям создавать высокоперсонализированную рекламу с учётом интересов и поведения конкретных пользователей. Таким образом, рекламодатели могут осуществлять высокоточный ретаргетинг на интересующую их аудиторию. При этом представители Twitter’а отдельно уведомляют общественность о том, что не передают рекламодателя никакой дополнительной персональной информации о своих пользователях. Тем же, кто не желает участвовать в эксперименте, Twitter обещает, что не будет отслеживать данные, передаваемые браузером в рамках кампании Do Not Track, которую поддерживает сервис микроблогов.
Чуть позднее стало известно о том, что Twitter обновил мобильное приложение и представил новую опцию, позволяющую синхронизировать прямые сообщения на всех устройствах, на которых используется сервис. Кроме этого был улучшен мобильный поиск и появилась вкладка Connect для пользователей Mac. Синхронизация прямых сообщений Twitter будет работать в Android, iOS, Mac, веб-приложении и TweetDeck. Улучшения, которые коснутся поиска, позволят просматривать превью профиля пользователя на Android, iPhone и iPad. Новый поиск будет доступен и в мобильной версии сайта на mobile.twitter.com. Разработчики сервиса микроблогов также добавили в поисковые результаты индикатор, помечающий твиты, связанные с текущим поисковым запросом.
Также в июле сервис микроблогов выпустил новую версию собственных приложений для iOS и Android, в которой включил цензуру материалов «для взрослых». Теперь все материалы Twitter'а, где есть изображение «обнаженной натуры, насилия или медицинских манипуляций» по умолчанию скрыты от пользователей и снабжены предупреждающей надписью. Пользователи, которых раздражает это предупреждение, могут настроить показ контента, «требующего особого внимания», непосредственно на страницах сервиса.
В конце месяца Twitter открыл программу таргетинга на телезрителей. Программа позволяет продолжить кампанию, начатую на телевидении, в аккаунте Twitter'а. Результаты бета-тестирования показали, что комбинированное использование сервиса микроблогов и телеэфира в кампании намного более эффективно, чем изолированная телереклама: так, зрители, которые видели повторное сообщение в Twitter'е после просмотра рекламной кампании по телевидению, на 95% чаще ассоциировали его с брендом и на 58% чаще хотели приобрести рекламируемый товар по сравнению с теми, кто смотрел только телевизионную рекламу. Предполагается, что данная технология в дальнейшем поможет повысить качество и эффективность кампаний при помощи продвигаемых твитов.
Facebook совершенствует инструменты аналитики
В начале июля 2013 стало известно о том, что крупнейшая в мире соцсеть Facebook решила прекратить транслировать рекламу на страницах с «сомнительным содержанием». Дело в том, что, согласно новым условиям Политики оценки страниц и групп, публичные страницы и группы, содержащие запрещенный контент, а также «картинки для взрослых», будут включены в «чёрный список» рекламных площадок. Данное решение руководства Facebook’а обусловлено претензиями, поступающими в компанию от крупных рекламодателей, недовольных тем, что их реклама граничит с контентом «сомнительного содержания». Кроме того, сообщается, что соцсеть уже полностью прекратила трансляцию рекламы на страницах групп, попадающих под установленные ограничения. Первое время модерация размещения рекламы будет производиться специалистами «вручную». Однако в ближайшее время руководство Facebook’а обещает разработать целый ряд специальных инструментов и алгоритмов для автоматизации данного процесса.
Целый ряд существенных улучшений коснулся в июле внутренних инструментов статистики и аналитики соцсети. Так, в начале июля Facebook в тестовом режиме предоставила отдельным администраторам доступ к разделу «Pages To Watch» («Страницы для наблюдения»). Модуль, интегрированный в панель администраторов, позволяет представителям бизнеса осуществлять прицельный мониторинг за активностью на корпоративных страницах конкурентов. Кроме того, предполагается, что в разделе «Pages To Watch» будут даваться рекомендации администраторам по поводу грамотного позиционирования корпоративных страниц в социальном поиске Facebook’а, последовательный запуск которого начался на днях для всех пользователей.
Еще одним подобным нововведением стал официальный запуск инструмента статистики Facebook Insights в новом интерфейсе. Помимо улучшения интерфейса, в Facebook Insights были добавлены новые метрики. Так, например, в разделе «Best Post Types» отображается информация о публикациях, с которыми активнее всего взаимодействовали пользователи (учитываются клики; лайки; комментарии; действия, связанные с распространением контента пользователями и т.п.). Однако наиболее интересным и полезным для специалистов может стать график, подсказывающий сколько пользователей видели пост в каждый отдельно взятый час суток на протяжении 7 дней. Используя данную статистику, администраторы страниц смогут подбирать наиболее выгодное время для трансляции постов в социальной сети.
Важным запуском месяца стало массовое внедрение соцсетью функционала социального поиска Graph Search. Изначально Graph Search будет доступен пользователям из США и в скором времени появится поддержка и других языков. По мере замены старой версии, новый поисковый бар большего размера заменит традиционную «белую строку» вверху страницы. По словам первых тестировавших новый поиск, инструмент «оригинален, «умен» и может стать основополагающим фактором будущего успеха Facebook как современной социальной сети».
В конце месяца представители Facebook’а официально заявили, что соцсеть намерена начать продавать на сайте 15-секундные ролики рекламодателям премиум-сегмента. Запланированная прибыль от продажи видеорекламы составляет 2,5 млн. долл. США а в день. Размещение рекламных роликов изначально будет продаваться на целый день с таргетингом по полу и возрасту. Снижая количество вариантов таргетинга за счёт интересов и географического положения, Facebook делает своё предложение наиболее схожим с настоящей телевизионной рекламой, чтобы упростить покупку брендами, которые широко используют телеэфир в рекламных целях. При этом пользователи Facebook'а не будут видеть один и тот же ролик более трёх раз в день. Стоимость размещения ролика будет зависеть от охвата аудитории; день размещения будет стоить от 1 до 2,5 млн. долл. США.
Активная работа компании не смогла не отразиться на финансовых результатах Facebook за второй квартал 2013 года, которые, к слову, превысили ожидания Wall Street. Так, доход компании составил 1,81 млрд. долл. США; доход от продажи рекламы – 1,60 млрд. долл. США. Продажи мобильной рекламы составили 41% рекламного дохода квартала, другие платежи и подписки принесли компании 214 млн. долл. США (на 11% выше, чем в прошлом году). Результатом стало то, что в конце месяца акции Facebook’а поднялись в цене и впервые со дня выхода компании на IPO превзошли свою первоначальную стоимость. После публикации высоких финансовых показателей второго квартала, акции достигли в цене $34 за единицу, что на 30% выше, чем день назад. Кроме этого, зарегистрирован второй после IPO торговый оборот акций Facebook, который насчитывал 300 миллионов транзакций с ценными бумагами компании. Напомним, что в день IPO с бумагами было зарегистрировано 500 миллионов операций. Главной причиной такого роста стоимости акций Facebook стал удачный переход бизнес-модели компании с работы на десктопе в мобильный сектор.
Кроме того, крупнейшая в мире соцсеть, согласно данным на конец июня 2013 года, остаётся доминирующей социальной сетью в 127 странах мира из 137 стран-участниц исследования. Согласно последним данным статистики, месячная активная аудитория Facebook сегодня составляет 1,155 млрд. пользователей.
Очевидно, что команда Facebook’а сумела успешно преодолеть невзгоды предыдущих месяцев и укрепить свое положение на финансовом рынке.
Google+ постепенно совершенствует функционал
Что же касается ближайшего конкурента Facebook’а – соцсети Google+, то в июле 2013 социальная сеть приступила к последовательному запуску новой функции выделения в потоке публикаций постов, отмеченных при помощи кнопки +1 друзьями из кругов пользователя. Аналогичным образом в лентах друзей, при наличии соответствующего разрешения, будет выделяться и запись, отмеченная самим пользователем.
Информация о владельцах профилей в Google+, отметивших подобные посты с помощью кнопки +1, будет показываться в верхней части блока, содержащего запись пользователя. Однако, чтобы контент, отмеченный подобным образом, начал появляться в ленте, необходимо разрешить показ подобных постов в настройках оповещений об отметках +1.
Также в прошедшем месяце разработчики Google+ позволили издателям контента на YouTube привязывать до 50 каналов, созданных на видеохостинге, к странице в соцсети. Это значит, что теперь с +страницы можно управлять сразу несколькими каналами, используя для этой цели один и тот же логин и пароль. Ранее для каждого канала на YouTube приходилось создавать отдельный аккаунт в Google.
Как видно, июль 2013 прошел для Google+ без каких-либо сенсационных запусков и анонсов. В то же время июльская деятельность корпорации Google в целом оказалась весьма активной и насыщенной.
Google подводит финансовые итоги квартала
Для корпорации Google месяц начался с очередных судебных разбирательств, что в общем-то вполне закономерно, учитывая специфику деятельности компании. Так, управление комиссариата по информации (ICO) Британии официальным постановлением обязало корпорацию Google внести существенные изменения по улучшению политики конфиденциальности, в соответствии с законами ЕС, не позднее 20 сентября 2013 года. Главным критерием обвинения корпорации со стороны европейских организаций является «несоблюдение Google Закона о защите персональных данных и передача информации о пользователях третьим лицам для последующего использования в целях обогащения». В случае невыполнения предписания, комитет оставляет за собой право приостановить работу сервисов Google в Европе и передать дело в суд. Также сообщается, что мировому лидеру поиска - в случае несоблюдения требований ICO - может грозить денежный штраф в размере до 500 тыс. английских фунтов.
Что же касается финансовых результатов компании, то в середине июля стало известно о том, что акции Google достигли нового рекорда. Стоимость акций с 24 июня 2013 года выросла на 7.32% и достигла $926.47 за единицу вскоре после открытия торгов на NASDAQ. Так, после объявления финансовых результатов первого квартала, стоимость акций Google составила 765,91 долл. США. За последующие три месяца цена на ценные бумаги компании выросла на 20.96%. Это позволяет оценить Google в 304 млрд. долл. США, что на 50 млрд. долл. выше предыдущего показателя.
Однако, финансовые результаты второго квартала 2013 года не оправдали ожиданий аналитиков Wall Street. Снижение цен на рекламу и потеря стоимости подразделения Motorola повлекли за собой снижение прибылей компании. В результате цена на акции Google, установившие рекорд стоимости, упала на 4% - до 872,80 долл. США. Еще одной причиной снижения дохода от рекламы аналитики называют другие паттерны поведения пользователей на портативных устройствах: люди гораздо реже кликают по рекламе, используя портативные устройства, чем на десктопных PC.
Так, консолидированный доход Google, который включает доходы Motorola, составил 14,11 млрд. долл. США по сравнению с 11,81 млрд. долл. США за аналогичный период прошлого года. Доход от основного бизнеса компании вырос на 20%, состваив 13,11 млрд. долл. США.
Снижение цен на рекламу удивило аналитиков и инвесторов, которые ожидали, что изменения в рекламной системе, которые были проведены в последнее время, позволят получить прибыль от перехода всей индустрии на мобильную рекламу.
Кроме того, Q2 2013 стал для Google вторым в истории кварталом по сумме трат на инфраструктуру. По словам представителей Google: расходы Google во втором квартале 2013 года возросли до 3,05 млрд. долл. США или 22% дохода, по сравнению с 2,08 млрд. долл. США или 18% дохода во втором квартале 2012 года.
Заметным релизом месяца стал запуск новой версии браузера Chrome для операционной системы iOS. В качестве главных нововведений версии: функция сжатия данных, ускоряющая загрузку страниц сайтов. Кроме снижения затрат на трафик, апдейт связывает браузер с другими приложениями Google, предоставляя возможность открывать соответствующие ссылки YouTube, Maps, Google+ и Google Drive в специализированных приложениях, а не браузере. Новая версия браузера также позволяет оценить технологию распознавания речи на английском, испанском, немецком и ряде других языков.
Также в июле 2013 компания Google представила новый интерфейс популярного почтового сервиса Gmail. В новом интерфейсе почта сортируется с помощью настраиваемых вкладок, которые упрощают работу с письмами. Пользователи почты могут оставить только те вкладки, которые нужны, или отключите их все. Новый интерфейс доступен не только в десктопной версии сервиса, но и в официальном мобильном приложении Gmail для устройств под управлением Android 4.0 и выше, а также для iPhone и iPad. При открытии почты появляется вкладка с неотсортированными сообщениями, откуда можно быстро перейти на любую другую. Кроме этого, Gmail предлагает полноэкранную версию редактора писем, которую теперь можно сделать основной. При этом, инструменты редактирования могут быть по умолчанию включены.
Целый ряд нововведений был внедрён в июле в алгоритм основного поиска Google. Поисковая корпорация подтвердила очередное обновление алгоритма Panda: апдейт отличается «более точной нацеленностью» на сайты, зараженные спамом. По словам руководителя отдела по борьбе со спамом Мэтта Каттса (Matt Cutts), ежемесячный апдейт был задержан желанием внедрить сигналы, которые несколько смягчат действие спам-фильтров.
Кроме того, в июле 2013 представители Google пообещали предоставить примеры так называемых «плохих ссылок» в сообщениях, которые они присылают вебмастерам, подавшим заявку на снятие штрафов за вебспам.
В дополнение к перечисленным выше нововведениям, Google в июле обновил официальное руководство для вебмастеров, в котором обозначил несколько новых типов ссылок, которые снижают качество поиска и рассматриваются как схемы накрутки PageRank. К схемам накрутки отнесены: широкомасштабный «статейный маркетинг» или гостевые посты с ссылками, содержащими ключевые слова в анкорах; статьи на правах рекламы или реклама, в которой оплачиваются ссылки, передающие PageRank; ссылки с оптимизированными анкорами в статьях или пресс-релизах, размещенные на других сайтах. При этом из списка были убраны пункты: «ссылки на нерелевантные сайты или спам-сайты целью манипуляции PageRank» и «ссылки, добавленные в статьи, не связанные с ней по смыслу».
Некоторые усовершенствования произошли и во вспомогательных сервисах интернет-гиганта. Так, в июле Google улучшил структуру разделов в «Инструментах для веб-мастеров». Теперь все функции, доступные специалисту в Webmaster Tools, объединены в группы именно в той последовательности, в которой сайт проходит стадии сканирования, индексирования и попадания в выдачу поисковой системы. Также владельцы сайтов могут осуществлять настройку уровней доступа к данным для администраторов ресурса прямо из меню настроек. Специально для новичков разработано всплывающее окно «Вид в поиске». Его основная цель помочь специалисту понять, как будет выглядеть сниппет сайта в результатах поиска Google, и что нужно изменить, чтобы ресурс был максимально эффективно представлен в выдаче.
Что касается сервиса аналитики от интернет-гиганта, то 3 июля 2013 года Google начал последовательный запуск новой структуры интеграции Google AdWords с сервисом Analytics, которая позволит рекламодателям получать мгновенный доступ к максимальному числу отчётов, включая данные по расширенным кампаниям и настройки таргетинга в Google Display Network. После запуска новой платформы в случае переименования кампании все изменённые владельцем данные будут подсчитываться и интерпретироваться относительно одной кампании.
Также в прошедшем месяце Google анонсировал несколько новых опций своего аналитического сервиса, которые позволят более детально сегментировать аудиторию сайта или приложения. Новая аналитика позволяет отдельно создать сегмент пользователей на основании каких-либо предварительно известных характеристик, например, демографических данных, и отследить все его посещения сайта. Такой анализ позволит определить долговременные характеристики определённых групп пользователей (к примеру, посетителей, которые впервые попали на сайт в определённый промежуток времени). Для большей доступности опций Google также представил и обновлённый пользовательский интерфейс. Новое оформление призвано подчеркнуть сегментирование как важнейшую аналитическую технику с повышенной наглядностью и точностью.
В дополнение к перечисленным нововведениям Google выпустил инструмент создания инфографики на базе внутренних исследований рынка, данные для которого собираются и анализируются специальным отделом исследований корпорации. По замыслу Google, новинка, получившая название Databoard for Research Insights, должна стать весьма эффективным источником официальных, проверенных и регулярно обновляющихся данных, касающихся различных аспектов использования интернета людьми. Кроме того, созданной инфографикой можно с лёгкостью поделиться с другими пользователями посредством популярных социальных сервисов. Представители Google обещают регулярно отслеживать статистику и регулярно приводить самые свежие данные по целому ряду различных аспектов.
Говоря о рекламных сервисах интернет-гиганта, нельзя не отметить, что 22 июля 2013 года состоялся автоматический переход на расширенные кампании AdWords. При автоматическом обновлении кампаний применялись стандартные настройки: как и во всех новых кампаниях AdWords, был включен показ рекламы на любых устройствах. Система также установила корректировку ставок для мобильных устройств. Рекламодатель имеет возможность откорректировать все настройки по своему усмотрению. Что касается рекламной сети AdSense, то в июле 2013 во вкладку «Разрешить/блокировать объявления» были добавлены еще 2 типа объявлений: Enhanced Text Ads («Расширенные текстовые объявления») и Expandable Ads («Расширяющиеся объявления»).
Завершился месяц сообщением о том, что Google поставила новый рекорд по количеству трафика и конечных устройств, на которых используются сервисы компании. Так, доля интернет-трафика Google в США превышает комбинированную долю Facebook, Netflix и Twitter и составляет 25%. Исследования показали, что 60% всех устройств, подключенных к сети интернет, в течение обычного дня обмениваются трафиком с серверами Google.
Карты Google предстали в новом интерфейсе
В прошедшем месяце картографический сервис от Google представил на суд аудитории давно готовящееся обновление: так, 10 июля 2013 года свет увидели обновлённые Google Карты для смартфонов и планшетов на базе Android, а также для iPhone и iPad. Новинка доступна пользователям в 118 странах мира на 43 языках. Основным преимуществом обновления стало добавление целого ряда новых поисковых и навигационных функций. Кроме того, разработчик представил версию Google Карт как для Android-планшетов, так и для iPad.
Также в прошедшем месяце Google представил новые карты Google Maps для всех пользователей. Новая версия сервиса интерактивна, наглядна и формирует уникальные релевантные страницы для каждого пользователя. Каждое взаимодействие с картами Google динамически меняет карту и выводит наиболее полезную и релевантную информацию в данный момент, основываясь на местоположении пользователя, его поисковом интересе и истории поисков. Новая версия Google Maps доступна всем пользователям, чей компьютер соответствует системным требованиям. Если браузер, установленный на компьютере, не поддерживает всех функций Google Maps, сервис автоматически загрузится в версии Lite.
Практически сразу после этого стало известно о готовящемся закрытии сервиса Google Latitude, которое предварительно запланировано на 9 августа 2013. После закрытия сервиса пользователи не смогут делиться своим местоположением и потеряют список друзей на Latitude. При этом в Google обещают, что все социальные функции, доступные в серисе Latitude в скором времени будут добавлены в состав веб-версии соцсети Google+, а также приложения Google+ для Android и iOS.
Яндекс навсегда лишился одного из своих создателей
Богатым на события и запуски, но очень непростым и трагичным июль 2013 года выдался для российского поисковика Яндекс, который в этом месяце навсегда потерял одного из своих идеологов и создателей – директора по технологиям и талантливого программиста Илью Сегаловича.
Переходя к разговору об июльской деятельности компании нельзя не упомянуть о запуске новой версии украинского поиска – «Артемовск», презентация которой состоялась 11 июля 2013 года, в Одессе в рамках 5-ой конференции Яндекса. Новая формула ранжирования позволяет пользователю осуществлять поиск на двух языках – русском и украинском, не только по информационным ресурсам, но и в Поиске по картинкам и видео. Теперь, если пользователь будет искать что-то на русском или украинском языках в поиске Яндекс.Видео или Яндекс.Картинки, новый поиск переведет запросы и покажет картинки, которые описаны на украинском языке.
Еще одна июльская презентация Яндекса, состоявшаяся в московском офисе компании была посвящена запуску бета-версии новой поисковой платформы Острова. Первый и главный принцип новой платформы – это релевантность интерфейса. Раньше это понятие применяли только к запросам, теперь же его применили ко всему интерфейсу в целом. Пользователю достаточно лишь ввести всего несколько первых символов в поисковую строку, и Яндекс тут же предложит ему перейти к вариантам новой выдачи из блоков. Острова стали официально доступны для всех пользователей из России, Украины и Турции по адресу beta.yandex.ru 26 июля текущего года. Новая формула ранжирования была представлена сразу на трех платформах.
Обращаясь к техническим аспектам работы Яндекса, нельзя не упомянуть о том, что в июле вступили в силу новые условия использования сервиса Яндекс.XML. Теперь лимит на количество запросов напрямую зависит от качества сайтов, подтвержденных пользователем в сервисе Яндекс.Вебмастер, и нагрузка распределяется во времени в зависимости от текущей загруженности вычислительных мощностей. Подтверждение номером телефона больше не требуется. В результате изменения схемы расчета лимитов количество доступных запросов для наиболее качественных сайтов увеличилось более чем в 8 раз.
Кроме того, этим летом Яндекс внедрил поддержку микроразметки Schema.org на страницу с информацией о сетевых организациях. Теперь информация о филиалах сети сможет обновляться в автоматическом режиме. Разместив несколько специальных атрибутов на своем сайте, владельцы сетевых организаций получат регулярное (раз в две недели) обновление данных о своих филиалах. Многие крупные сети уже перешли на этот способ актуализации информации о себе в Яндекс.Справочнике.
Также в июле Яндекс внес изменения в документацию по языку описания форм в интерактивных сниппетах. Данное нововведение связано с запуском платформы Острова. Очередные обновления Яндекс.Островов коснулись микроразметки и способов фильтрации. Также появилась возможность назначения нескольких форм для каждой конкретной задачи одной страницы.
Еще одним нововведением Яндекса в июле стало то, что в интерфейсе Директа появились более детальные пояснения для случаев, когда объявления не прошли модерацию. Это поможет быстрее найти и исправить ошибку, не обращаясь за дополнительной помощью.
Что же касается пользовательских сервисов Яндекса, то в середине этого лета российский поисковик анонсировал сразу несколько весьма интересных запусков. Так, например, из стадии бета-тестирования вышел сервис Яндекс.Авто. Новый интерфейс сервиса разработан с целью максимально упростить для пользователя процесс выбора и покупки машины. Для начинающих автомобилистов были сделаны удобные фильтры, с помощью которого можно выбрать вседорожники с большим кузовом или заднеприводные купе с низкой посадкой. Для большей наглядности основные характеристики автомобиля были вынесены в верхнюю часть страницы и оформлены в виде понятной инфографики. Таким образом, всего за полгода сервис был основательно доработан и теперь он представлен на суд широкой аудитории.
Еще одним любопытным запуском стало открытие доступа в Яндекс.Почте к функционалу «Живых писем» первым 10 тысячам пользователей, пожелавшим участвовать в испытаниях нового функционала. Живые письма позволяют редактировать текст вместе с друзьями или коллегами, в режиме реального времени. Для того, чтобы писать Живые письма, регистрация в Яндекс.Почте не обязательна.
Полезные нововведения появились и в основном поиске Яндекса: так, в поисковых подсказках стала доступна информация о пробках на крупных магистралях. Подсказки работают для крупных улиц в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Омске, Ростове, Челябинске, Тюмени и Киеве. Как в «большом» поиске, так и на мобильных устройствах.
Также в июле 2013 компания Яндекс сообщила о запуске индивидуального новостного агрегатора «Мои новости» в Яндекс.Новостях. Новая рубрика предназначена для людей, которые не только хотят быть в курсе событий, но и предпочитают узнавать о них из определенных СМИ, а также активно делятся новостями и обсуждают их в социальных сетях. «Мои новости» настраиваются с помощью фильтров. Кроме того, к сообщениям СМИ в ленте «Моих новостей» можно добавить публикации друзей в социальных сетях (ЖЖ, Facebook, Вконтакте и Twitter), при этом в ленту попадут только те записи, в которых друзья делятся какой-то информацией. Комментарии друзей к публикациям можно посмотреть прямо на странице «Моих новостей».
Не остались без внимания этим летом и сервисы облачных технологий Яндекса: так, в июле компания сообщила о начале продаж дополнительного пространства на облачном сервисе Яндекс.Диск. Теперь пользователи, которым не хватает 20 ГБ, могут купить больше места на Яндекс.Диске. Можно приобрести дополнительные 10 ГБ за 30 рублей в месяц, 100 ГБ — за 150 рублей, а при желании даже 1 ТБ места - это будет стоить 900 рублей в месяц. Дополнительное место можно купить на несколько месяцев или на год - со скидкой.
Кроме того, в июле 2013 года В Яндекс.Диске появилась возможность загрузки файлов с главной страницы Яндекса: для того, чтобы поместить нужный файл на Яндекс.Диск совсем не обязательно заходить в веб-интерфейс сервиса, достаточно открыть Яндекс, убедиться в наличии авторизации, перетащить файл прямо в браузер, и он тут же загрузится на Диск. Также в июле команда Яндекс.Диска сообщила о появлении возможности отправлять файлы и папки из Диска Яндекс.Почтой. Теперь можно загрузить на Диск все нужные картинки, документы, фотографии и архивы, и отправить их с любого компьютера в любое время по любому нужному адресу. При этом не имеет значения, ни какой почтой пользуется адресат, ни какого размера оправляемые вложения, ведь прикрепленные файлы и папки добавляются к письму в виде ссылок, а ссылки не занимают место и не переполняют ящик.
В конце месяца крупнейшая российская поисковая система и интернет-портал Яндекс анонсировала неаудированные финансовые результаты за второй квартал 2013 года. Согласно официальному отчёту, чистая прибыль компании составила 2,9 млрд рублей (89,1 млн долларов США) и увеличилась на 47% по сравнению с аналогичным показателем за второй квартал 2012 года. Рентабельность по чистой прибыли составила 31,7%.
Генеральный директор Яндекса Аркадий Волож охарактеризовал финансовые и операционные квартальные показатели Яндекса как весьма высокие, а в качестве главных квартальных достижений компании выделил запуск мобильного браузера, разработку нового почтового интерфейса, а также выход в свет поисковой платформы Острова.
Mail.ru Group стремится к новым горизонтам
Для одного из наиболее крупных отечественных игроков интернет-индустрии – компании Mail.ru Group июль 2013 года стал периодом важных запусков и перспективных начинаний. В начале месяца представители компании сообщили широкой общественности о том, что поисковой движок, разработанный внутри компании, теперь будет обрабатывать абсолютно все поисковые запросы, поступающие от пользователей. Чтобы получить возможность предоставить миллионам пользователям собственный качественный поиск, Mail.Ru Group в течение последних нескольких лет активно занималась разработкой своей поисковой системы, увеличив команду проекта с 15 до 200 человек. При этом за последние 6 месяцев объем индекса был расширен с 5 до 10 миллиардов документов, а на обработку поисковых запросов выделено несколько тысяч серверов. Эксперты связывают переход Mail.ru на стопроцентное использование собственного поискового движка с началом политики международной экспансии.
Следующим решительным шагом для Mail.Ru стал запуск нового почтового решения для бизнеса – сервиса для создания корпоративной почты на своей платформе. Теперь владельцы доменов смогут организовать свою почту на Mail.Ru, а компании, у которых пока нет собственного домена - получить его бесплатно. На каждом домене можно завести до 5000 адресов, что покроет потребности даже довольно крупных компаний. При необходимости количество ящиков можно увеличить – для этого достаточно отправить запрос в службу поддержки. При этом каждый из ящиков не ограничен по объему хранящейся информации. Пользователи аккаунтов, созданных на «Mail.Ru для бизнеса», получают все преимущества и возможности Почты, а также доступ к целому ряду других сервисов, предоставляемых Mail.Ru Group.
Также в июле текущего года вышло обновленное приложение Почты@Mail.ru для iPhone и iPad, в котором реализована одновременная работа с несколькими ящиками, значительно расширен функционал, появился улучшенный, более наглядный интерфейс. В общей сложности в версию вошло более 50 изменений. Это одно из крупнейших обновлений iOS-Почты за последний год.
Кроме того, в середине этого лета компания Mail.ru Group сообщила о выходе поискового приложения для Windows 8. Оформление выдачи нового приложения Поиска Mail.Ru полностью вписано в дизайн интерфейса Windows 8. При скроллинге результаты подгружаются автоматически. Показ результатов доступен в Snap-режиме Windows 8: благодаря этому пользователи смогут одновременно просматривать и интересующую страницу, и другие результаты поисковой выдачи.
Разработчики Mail.Ru не обошли вниманием и рекламодателей: теперь клиентам сервиса Таргет Mail.Ru доступны расширенные географические (с точностью до небольшого города) и социально-демографические таргетинги. Вместе с тем пользователь может указать мобильную операционную систему, производителя устройства и канал доступа в интернет - есть возможность выбрать конкретного оператора мобильной связи или доступ через Wi-Fi.
Завершился второй летний месяц тем, что компания Mail.Ru Group сообщила о запуске нового проекта, посвященного ремонту. Ремонт Mail.ru является площадкой, где пользователи смогут черпать вдохновение и идеи для переоформления интерьера, находить практические советы по обустройству квартиры, узнавать о свежих тенденциях. Через Ремонт Mail.Ru заказчики будут находить исполнителей, которые способны воплотить идею по оформлению дома или предложить собственное решение. На сайте организован удобный поиск с фильтрацией по работам и статьям.
Активная июльская деятельность компании является неоспоримым доказательством того, что в ближайшие планы Mail.Ru Group входит не только укрепление собственных позиций на существующем рынке, но и завоевание новых его сегментов и территорий.
Bing запускает новые сервисы
Весьма жаркой и активной середина лета выдалась и для поисковой системы Bing.
Что касается поискового функционала, то в начале июля в поиске по картинкам появился фильтр изображений, попадающих под защиту «Законом об авторском праве». Новая функция получила название «Search by License». Нововведение позволит пользователям, блогерам и издателям находить изображения, разрешенные к свободному использованию для последующего размещения на страницах сайтов и блогов.
Кроме того, в июле поисковая система Bing запустила расширенные автоподсказки для следующих популярных категорий поиска: брендов, фильмов, мест, альбомов, программного обеспечения, спортивных команд. Для формирования краткой информационной справки Bing использует технологию машинного обучения Satori, которая анализирует смысловые связи между людьми, событиями и местами, формируя более релевантное цифровое отражение физического мира.
Говоря о рекламных технологиях поиска от Microsoft, нельзя не отметить, что в июле 2013 года рекламная платформа Bing Ads была интегрирована с Windows 8.1. Результатом интеграции Bing Ads с функцией «Умного поиска» в Windows 8.1 станет возможность трансляции пользователю прямо в меню «Пуск» объявлений, размещаемых в Bing, Yahoo, а также в новом Windows Search, и связанных с тематикой запроса.
Не обошли вниманием представители Bing и сторонних разработчиков, сотрудничающих с сервисом Bing Ads: специально для них был запущен информационный ресурс Bing Ads developer center. Bing Ads developer center разработчикам будут доступны: учебные материалы по работе с платформой; документация; фрагменты кодов; данные, касающиеся работы с API. Кроме того, в рамках Bing Ads developer center организован специальный форум для разработчиков.
В конце месяца в глобальную сеть просочилась информация о том, что в июне поисковая доля Bing выросла до 17.9% за счёт доли Yahoo, которая упала до 11.4%.
По мнению аналитиков отрасли, данная ситуация свидетельствует о том, что поисковая сделка Yahoo-Microsoft не работает на пользу первой. Сообщается также, что CEO Yahoo Марисса Мейер (Marissa Mayer) осталась недовольна эффективностью работы поискового альянса, заявив, что одним из пунктов работыа было желание коллективного наращивания рыночной доли, а не передача её друг другу.
Yahoo видит перспективу выхода из кризиса
Что же касается июльской деятельности второго участника альянса - поисковой корпорации Yahoo, то для неё месяц оказался более, чем насыщенным различного рода событиями, заявлениями, запусками и приобретениями.
По традиции, установившейся с момента прихода г-жи Мэйер на должность исполнительного директора Yahoo, месяц начался с анонсов и покупок. Так, в самом начале июля компания запустила обновлённый поиск по картинкам географических объектов для пользователей из США. Теперь при обработке запроса, связанного с определённым местом, историческим зданием или страной, Yahoo начнёт предлагать в поиске по изображениям коллекции недавних изображений в хорошем качестве, сделанных лучшими фотографами. Чтобы получить дополнительную информацию о транслирующихся изображениях, пользователю достаточно навести курсор мышки на картинку. При клике по изображению становится доступен его полноэкранный вид с возможностью пролистывания всех картинок выдачи в формате слайд-шоу. Ещё одним значимым анонсом месяца стало заявление о том, что Yahoo планирует закрыть поисковую систему AltaVista и прекратить поддержку браузера Axis. Пользователям теперь предлагается обращаться исключительно к основному поиску Yahoo. Помимо упомянутых проектов корпорация предпочла избавиться еще от нескольких не оправдавших себя продуктов и сервисов.
Не обошелся июль и без традиционных покупок стартапов. Так в минувшем месяце поисковая корпорация Yahoo купила видеоприложение Qwiki и открыла сделку по приобретению стартапа Bignoggins Productions, специализирующегося на разработке мобильного игрового приложения Fantasy Sports; приняла решение о покупке компании-разработчика плагина Xobni; приобрела китайскую компанию Ztelic, которая предоставляет своим пользователям технологию анализа данных из социальных медиа; с целью укрепления собственной технологии персонализированной дисплейной рекламы; купила стартап Admovate.
Кроме того, в июле представители Yahoo анонсировали сделку с компанией Third Point LLC, в ходе которой будут выкуплены акции на сумму $40 миллионов по цене $29.11 за единицу. После завершения сделки у Third Point останется не более 2% внешних акций Yahoo. Ранее компании принадлежало 5.8% акций. Выкуп акций обусловлен финансовой стратегией компании.
Также в июле текущего года пятый руководитель Yahoo Марисса Мейер (Marissa Mayer) отметила первую годовщину своей работы в компании. За истекший год Yahoo перевыпустила все ключевые продукты, приобрела 16 стартапов, а её акции подорожали более чем на 70%. И всё же пока ключевой сегмент бизнеса Yahoo - реклама продолжает пребывать в негативной динамике, а авторитет корпорации продолжает падать, ведь компания слабо конкурирует на рынке мобильных сервисов. И всё же, по словам представителей Yahoo, компания постепенно выходит из кадрового кризиса в результате действий, предпринятых новым руководителем. Политику Мейер поддерживают почти 85% сотрудников, что намного выше чем у всех предыдущих руководителей Yahoo.
Однако за год работы популярность Мариссы Мейер среди работников Yahoo снизилась на 7%. Так, в третьем квартале 2012 года её поддерживали 91% сотрудников, в то время как во втором квартале 2013 число одобряющих политику руководства сократилось до 84%.
В конце месяца Yahoo опубликовала финансовые результаты второго квартала этого года, которые, к слову, оказались несколько выше ожидаемых: чистая прибыль компании составила 386 млн. долл. США или 35 центов на акцию. Доход за вычетом расходов на приобретение компаний составил 1,07 млрд. долл. США, не изменившись с прошлого года. Выигрышным для Yahoo решением стала покупка собственных акций для перевыпуска - новые акции повышают общий курс и перевыпускаются под старыми номерами, не вызывая инфляции. Финансовые результаты также опровергли слухи о том, что после покупки «ненадежного» Tumblr у компании не останется свободных средств для инвестирования в развитие новых технологий или покупку других компаний. В свою очередь, г-жа Мейер рассказала инвесторам, что видит будущее Yahoo в четырёх ключевых технологиях: мобильных технологиях, поиске, дисплейной рекламе и видео.
Чтобы упрочить свои позиции на рынке рекламы, Yahoo разрабатывает новые рекламные форматы и будет также развивать сегмент автоматизированных сервисов. Этому и будет посвящена вторая половина 2013 года.
Baidu совершает крупное приобретение
Месяцем крупных сделок оказался июль 2013 и для Baidu: этим летом лидирующий китайский поисковик объявил о покупке наиболее популярного в Китае магазина приложений для операционной системы Android - 91 Wireless за 1,9 млрд. долл. США. На сегодняшний день компания 91 Wireless является крупнейшей по количеству активных пользователей и скачиваний платформой дистрибуции приложений от сторонних разработчиков в Китае. Так как магазин приложений Google Play недоступен в Китае, а платформа Android за два года значительно обошла по популярности iOS, независимые магазины приложений для Android Qihoo 360, Wandoujia и другие стали крайне популярны. По словам представителей 91 Wireless, за время работы в магазине было скачано 10 миллиардов приложений.
Важно отметить, что у Baidu есть и свой собственный магазин, однако его рыночная доля намного более скромна.
91 Wireless, открытый в 2007 году, стал настолько популярен, что до решения о продаже компания-владелец NetDragon планировала вывести своё подразделение на IPO в Гонконге. NetDragon получит $1.09 миллиарда за 57% своей доли. Остальные акции Baidu выкупит у более мелких акционеров.
Подводя итоги месяца, следует отметить, что в настоящее время на мировом интернет-рынке укрепились и получили активное развитие тенденции, наметившиеся еще в первом полугодии 2013 г. Так, например, сегодня поисковые системы активно экспериментируют с расширенными сниппетами, использование которых делает интерфейс страницы выдачи более интерактивным и информационно насыщенными с точки зрения пользователя. В свою очередь, SEO-специалистам и владельцам сайтов остаётся только «ловить волну» и адаптировать свои ресурсы под новые интерфейсы выдачи, используя микроразметку (к примеру, под Острова Яндекса) – данная стратегия позволит получать максимум трафика из поиска, а также увеличивать CTR сайта в поиске.
Что же касается технологий рекламы, то сегодня как поисковые системы, так и соцмедиа активно ищут и разрабатывают принципиально новые форматы рекламы. Не случайно, в последнее время ведущие рекламные интернет-площадки пытаются объединить телевизионную и интернет-рекламу с целью повышения конверсии.
Всё более популярной становится видеореклама – сегодня ставку на этот формат делают практически все лидирующие социальные ресурсы и сервисы.
Обострившаяся конкуренция заставила владельцев рекламных площадок еще больше думать о своих клиентах. Так, за последний месяц практически все ведущие социальные медиа представили на суд рекламодателей новые технологии таргетинга и ретаргетинга, а также выпустили принципиально новые инструменты аналитики.
Чтобы упросить работу рекламодателям и свести к минимуму ошибки, возникающие при настройке рекламного таргетинга, некоторые крупные игроки рекламного рынка приняли решение инвестировать немалые денежные средства в разработку специальных автоматизированных рекламных платформ.
Несмотря на мировой экономический кризис, крупные интернет-компании чувствуют себя на рынке вполне стабильно, активно расширяют собственный бизнес, осваивая другие регионы и сегменты рынка, инвестируют в разработки и технологии, генерируют идеи для создания качественно новых программных продуктов и сервисов.
Обзор подготовила Анастасия Матвеева