К концу 2015 г. онлайн-продажи туров в Западной Европе составили $152 млрд. Цифры по миру достигают более $533 млрд., а к 2019 г. могут превысить $762 млрд. Объем и возможности рынка — ошеломительные. Как и конкуренция. Поэтому ваша доля в этих миллиардах зависит только от того, насколько вы на виду у клиента.

Tur_1

Роберт Де Ниро определенно рад такому повороту.

Типы туристических сайтов ― что нужно знать?

Тип сайта зависит от того, какие сервисы предлагает туристическая фирма.

Большой многостраничный сайт подойдет для крупного агентства с турами по всему миру, встроенным онлайн-сервисом заказа билетов и отелей. Сюда будут приходить те, кто знает ваш бренд и хочет получить хороший сервис, какое бы направление не выбрал.

Мультилендинги, или отдельные сайты по разным странам/видам отдыха, оформленные в одном стиле, хороши для продвижения услуг небольших агентств, которые продают туры по 3-5 направлениям. К примеру, сайт по Австрии со страницами-лендингами по разным видам отдыха: зимний отдых на горнолыжных курортах, SPA-курорты с термальными источниками, бюджетные туры по разным городам. Нишевые сайты продвигаются намного легче, чем сайты-гиганты, из-за низкой конкуренции.

Single page лендинг ― довольно бюджетный канал продаж для небольших агентств. Но стоит понимать, что вывести в ТОП одностраничник по высокочастотному запросу типа «тур в Турцию» практически невозможно.

Tur_2

Как так-то? Почему?

Поисковые системы отдают предпочтение сайтам, которые максимально полно отвечают на запросы пользователей. Если человек ищет тур во Францию, заходит на сайт, просматривает его, а потом опять возвращается в поиск и пишет «тур в Италию», то поисковик считает, что ваш сайт не заслуживает места на Олимпе поиска.
Однако если сузить целевой запрос (к примеру, до «велосипедные туры по Франции»), то одностраничник вполне можно вывести в ТОП.

Обязательные элементы разных типов сайтов

Tur_3

Сегментация ЦА

Если не определиться с целевой аудиторией до начала продвижения, можно попросту слить бюджет в трубу, так как на сайт будут приходить не те клиенты, на которых он рассчитан.

Tur_4Роберт крайне опечален, не надо так.

Итак, две стороны одной ЦА ― это онлайн и офлайн-туристы.

Tur_5

Tur_6

Ну, так-то понятно.

Как это использовать при продвижении сайта?

Если клиент хочет получить весь спектр сервисов в онлайне, этому может быть только две причины — либо он житель мегаполиса, который слишком занят или рационален, чтобы тратить офлайн время на то, что можно сделать онлайн, либо он обитает в маленьком городе, где почти нет турфирм.

Отталкиваясь от этого, продвижение стоит разделить на два вида: федеральное (рассчитанное на всю страну) и региональное (рассчитанное на определенные регионы).

Инструментами федерального продвижения являются:

● контекстная реклама;
● интернет PR и баннерная реклама по стране;
● сотрудничество с крупными туристическими порталами.

Региональное продвижение рассчитано на офлайн-клиентов, которые хотят прийти за билетами в офис. Деление на регионы может быть крупным ― если у компании есть несколько офисов в разных областных центрах — и локальным, когда компания находится в определенном районе одного города. К примеру, вряд ли клиенты в Москве поедут из Строгино в Марьино ради турфирмы. Поэтому продвигаться лучше в своем районе.

Tur_7

Спокойно, никто никуда не поедет.

Чтобы клиенты находили вас в своем регионе, используйте методы local SEO.

Особенности семантики туристических сайтов

1. Ярко выраженная сезонность запросов.

В туристическом бизнесе есть высокий и низкий сезоны для каждого направления, а еще — три стабильных периода высокого сезона:

● период перед майскими праздниками (середина-конец апреля);
● летний период отпусков (июнь, июль, август);
● период перед Новым годом (декабрь).

Начинать продвижение нужно за несколько месяцев до высокого сезона. Если хотите привлечь туристов в декабре, налегайте на SEO уже в июле, иначе просто не успеете вывести сайт в ТОП. В общем, рекомендуется начинать активное продвижение минимум за 5 месяцев до высокого сезона.

Полезно отметить для себя низкие и высокие сезоны по каждой стране, чтобы не пропустить начало продвижения.

Tur_8

2. Односезонные запросы.

Запросы, включающие год, например, «туры в Тайланд 2016» ― это односезонные запросы, под которые лучше всего делать лендинг. Их можно предсказать: ежегодно для каждой страны публикуется список безвизовых направлений.

3. Запросы с периодичной сезонностью.

Это запросы с указанием месяца: «туры в Египет декабрь». Их нужно держать на высоких позициях круглый год.

Tur_9

Круглый год, понимаешь?

4. Событийные запросы.

Запросы, связанные с определенными событиями в стране. Например, если посмотреть статистику запроса «туры в Рио» по месяцам, то можно увидеть, как увеличилось количество запросов накануне и в течение Олимпиады-2016 (июль-август.).

Tur_10

5. Другие запросы.

По целям отдыха: шоп-туры, экскурсионные туры, запросы по тематике отелей, хостелов. Таких вариантов в туризме большое количество.

Источники сбора поисковых запросов

● Сайт.
При составлении семантического ядра нужно опираться на базу направлений на сайте. То есть важно учитывать все страны, куда фирма предлагает туры.

● Внешние ресурсы.
Яндекс.Вордстат, Яндекс.Директ, программа Key Collector и другие похожие, сбор поисковых подсказок.

● Сервисы.
Яндекс. Метрика*, SE Ranking и др.

* Из Яндекс.Метрики имеет смысл собирать запросы, по которым уже были переходы на сайт. Более эффективно продвигаться по таким словам, чем нарабатывать статистику по новым.

О чем предупредить клиента при продвижении в Яндексе

У Яндекса есть свой поиск туров и авиабилетов. Поэтому и в рекламных объявлениях, и в органической выдаче он может показывать сначала свои сервисы, а потом уже — чужие. Сайт, который находится в ТОПе, вполне может выдаваться только на второй странице поиска. А значит, результат «мы находимся в ТОП-10» может не давать того эффекта, на который можно было рассчитывать.

Заключение

Чтобы продвигать любой тематический ресурс, нужно знать особенности конкретной тематики, вникать в сферу и не равнять все сайты «под одну гребенку». Продвижение туристического сайта вбирает в себя общие правила SEO + те особенности, о которых вы прочитали в этой статье. Учитывайте сезонность, следуйте за предпочтениями онлайн- и офлайн-туристов, правильно подбирайте запросы ― и будет вам счастье.

Маргарита Казакевич

Копирайтер сервиса SE Ranking. Пишет на актуальные темы SEO и интернет-маркетинга, следит за новостями рынка, постоянно расширяет круг знаний в области поискового продвижения и совершенствует писательские навыки.