В Карты Google добавили встроенный мессенджер для общения с компаниями

579

Google сообщил о добавлении в Карты встроенного мессенджера, который позволит пользователям общаться с компаниями.

В прошлом году Google разрешил пользователям в отдельных странах отправлять сообщения компаниям из их профилей в поиске. Теперь эти сообщения будут видны на новой вкладке «Messages» в боковом меню Карт на iOS и Android.

Вместе с запуском новой функции возможность обмениваться сообщениями с компаниями получит большее число пользователей по всему миру. Чтобы начать переписку, нужно найти организацию в Поиске или Картах и отправить сообщение, если в профиле есть эта кнопка.

Ранее обмен сообщениями происходил через SMS. Теперь пользователи смогут общаться с компаниями непосредственно в Картах.

Нововведение призвано помочь пользователям отделить личные сообщения от переписок с местными бизнесами.

Чтобы компании могли оперативно обрабатывать сообщения клиентов, им рекомендуется установить обновлённое приложение Google Мой бизнес, выпущенное ранее на этой неделе.

ИСТОЧНИКGoogle
Редактор-переводчик. Специализируется на западном интернет-маркетинге и SEO. Освещает события в этой области с 2014 года.

1
Прокомментировать

avatar
1 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
1 Авторы комментариев
Andrey Teko Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Andrey Teko
Гость
Andrey Teko

А с ПК никак не пообщаться? Для крупной организации не удобно общаться через внешнее приложение.