SEO-консультант Ари Нахмани (Ari Nahmani) сообщил в Facebook, что один из его клиентов получил в Search Console сообщение лично от сотрудника Google Джона Мюллера, известного своей активной деятельностью и комментариями в западном SEO-сообществе.
В начале письма Мюллер назвал свою должность, а затем – сообщил причину обращения. В данном случае она была связана с «критически важной и срочной» проблемой с сайтом.
Далее в письме говорилось, что многие URL сайта возвращают ошибку 404, не позволяя Google и другим поисковым системам сканировать их. Поскольку Googlebot не может обработать эти страницы, то в компании посчитали важным сообщить об этом вебмастеру напрямую.
Отправляют ли такие сообщения сотрудники Google в других странах, неизвестно.
