Google Мой бизнес тестирует новую функцию, с помощью которой пользователи cмогут отправить SMS-сообщение компании из её страницы в результатах поиска в Google или Картах.
Ниже – скриншот панели выдачи Сети знаний для ресторана «Bukhara» с новой кнопкой «Message»:
Внизу блока показывается среднее время получения ответа от компании. В данном случае это 5 минут.
В Справке Google Мой бизнес разъясняется, что это пилотная программа для ограниченной группы владельцев бизнеса. Если Google решит включить в выборку определённую компанию, последняя получит уведомление об этом на электронную почту.
При нажатии на ссылку в email-сообщении будет предложено пошаговое руководство по настройке аккаунта Google Мой бизнес для обмена сообщениями в режиме реального времени.
При этом важно убедиться, что указанный телефонный номер может получать SMS и доступен для общения с клиентами.
