Потеря 90% пользователей – вот результат применения на практике нового закона, принятого Европейским союзом и ограничивающего сайты в сохранении cookies.
Новый закон распространяется на все сайты Евросоюза и требует получения предварительного согласия пользователя на сохранение cookies на его устройство.
Маркетинговый сайт Chinwag проанализировал статистику сайта Департамента информации Великобритании, который внедрил требование закона на официальном сайте одним из первых. После того, как пользователям предложили сохранить cookie сервиса Google Analytics, 90% пользователей отказались сделать это и исчезли из данных отчетов.
Ранее, владельцам сайтов вменялось в обязанность проинформировать пользователей о том, как будут использоваться cookies и объяснить, как можно отказаться от сохранения информации о них, в случае возражений. Эта информация обычно указывалась в разделе «Положения и Условия» (Terms and Conditions). Согласно новым правилам, cookies могут быть записаны только на то устройство, пользователь которого дал предварительное согласие на запись.
Еврокомиссия дала индустрии год на разработку и внедрение новых стандартов, соответствующих этим условиям.