О поисковых системах и продвижении сайтов на конференции 8P — 2012, часть 1

14 июля 2012 года в Одессе прошла вторая конференция, организованная украинской компанией «Netpeak», «8P: Интернет-маркетинг для бизнеса».

Организаторы конференции вновь поразили участников выбором места проведения конференции. Если в прошлом году это была гостиница «Одесса», что на Морвокзале, то в этом — мероприятие прошло в банкетном доме «Ренессанс», где в распоряжении участников были 3 этажа с пятью залами для докладов, банкетным, каминным и сигарным залами для кофе-брейков, открытой террасой и множеством уютных уголков, где угощали прекрасным эспрессо, дарили веселенькие чашки и даже смешивали крепкие коктейли.

Поток, посвященный поисковым системам и продвижению сайтов проходил в самом большом зале, вмещающем в себя 220 человек. Модератором потока выступал Максим Спиридонов (Нетология), который своим дружелюбным настроем и остроумными замечаниями целый день заряжал зрителей и докладчиков позитивной энергией.

Первым выступил Дмитрий Кац, директор по развитию компании Payoneer Inc., с докладом «Экспертная оценка организации глобальных выплат при работе партнерских сетей».

Дмитрий рассказал о компании Payoneer Inc., которая предоставляет сервис по выплатам вебмастерам, удаленным сотрудникам, фрилансерам и подрядчикам во всем мире. В эпоху интернета и глобализации, когда все большее число компаний нанимают на работу специалистов из других стран, Payoneer позволяет существенно упростить процесс расчетов с ними. Сотни компаний используют Payoneer для выплат.

Основные виды выплат вебмастерам:

Кроме того, Дмитрий сообщил, что компания Payoneer осуществляет вывод денежных средств с PayPal на карту партнеров, и все присутствующие на конференции, могут подойти к стенду Payoneer и заказать ее бесплатно.

Далее докладчик рассказал о том, как его компания видит развитие, которое происходит на Украине в области интернет-рекламы. Раньше все деньги генерировались в западной Европе и Индии, а теперь фокус генерации денег передвигается потихоньку в Восточную Европу, в частности в Украину. Появилось большое количество компаний и специалистов в области интернет-маркетинга, которые нуждаются в выводе денежных средств из самых разных стран, именно на удовлетворении этих нужд и специализируется компания Payoneer. На вопрос из зала, а чем же таким особенным отличается сервис компании от всех остальных существующих систем вывода денежных средств, Дмитрий ответил, что очень сложно, например, перевести деньги из Украины в Турцию, причем не 30 тыс. долларов, а всего 200. Это и есть та проблема которую решает компания Payoneer.

После того, как украинские оптимизаторы и вебмастера узнали, как можно легко и удобно отправлять деньги в разные страны и получать их оттуда, ведущий пригласил на сцену Константина Леоновича, менеджера по работе с ключевыми партнерами Sape.ru, который открыл своим выступлением первую секцию, посвященную западному продвижению. Представитель крупнейшей в рунете ссылочной биржи представил доклад под названием «Анализ платных ссылок в Google Penguin».

В своем выступлении Константин представил наблюдения западных исследователей и собственно команды Sape об алгоритме Google Penguin, которому уже исполнилось три месяца.

Первое наблюдение – это сложности с анкорами. Об естественности ссылок говорит точность вхождения этих ссылок. Чем больше точных вхождений на сайт — тем менее естественными видятся ссылки для Penguin.

Западные специалисты заметили, что страницы с внешними ссылками точного вхождения 100% — просели на 75-90%. Среднее падение составило примерно 38 позиций. Страницы с внешними ссылками точного вхождения 50% — просадка составила 15-20%. Среднее падение примерно на 9 позиций. Страницы с внешними ссылками точного вхождения менее 25% — замечен рост 6-10%. Средний подъем 30 позиций.

Вывод иностранных специалистов: необходимо разбавлять анкоры неточными вхождениями и прямыми ссылками

Эти данные Sape сравнила со своими данными:

— Большинство анкоров – точные вхождения. При этом анкоры используются 10 и более раз.

— Сайты – только com.ua

— Позиции – только украинский Гугл. Только коммерческие высококонкурентные запросы.

— Источник – база Sape.ru

Второе наблюдение зарубежных исследований: ссылки с нерелевантных страниц и сайтов являются для Penguin ярким маркером спам-продвижения. Как правило, к этому приводит закупка ссылок на ссылочных биржах без использования фильтров и стратегий.

Вывод: ссылки для продвижения должны быть с близкотематических ресурсов. Сайты, потерявшие свои позиции в выдаче после Penguin Update, как правило, имеют очень низкий процент входящих ссылок с доменов и веб-сайтов, относящихся к той же самой нише.

Каждый сайт, который потерял свои позиции в выдаче после Penguin Update, имел более 60% входящих ссылок с анкорами, состоящими из «денежных ключей». Если прямые вхождения «денежных ключей» используются менее чем в половине анкоров входящих ссылок, сайт гарантировано не будет понижен в выдаче после обновления Google Penguin.

Также, западные исследователи заметили, что отрицательными факторами оптимизации страниц для Penguin является перегруженность ключевыми словами, скрытые от пользователя ссылки и текст, перегруженность рекламой.

Вывод: необходимо создавать страницу для нужд пользователя, а не для каких-то своих личных нужд.

Далее Константин рассказал о порядке, рекомендованном для новых сайтов и показал слайд, который сделал еще 3 года назад, в качестве прогноза того, откуда нужно получать ссылки в первую очередь, чтобы они не утрачивали своей актуальности. Это:

1. Главные отраслевые сайты

2. Главные региональные сайты

3. Средние и мелкие отраслевые сайты

4. Авторитетные сайты других тематик (СМИ и пр.)

5. Блоги и все остальные

В качестве примера Константин привел историю попадания под Пингвина сайта WPMU.org, которую целиком можно прочесть в нашей статье. А затем сообщил, что тем, чей сайт «накрыл» Пингвин, Мэтт Каттс рекомендует следующий алгоритм действий:

  • Убрать спам на страницах;
  • Убрать все «плохие» ссылки, на которые есть возможность повлиять;
  • Дождаться информации о новом Penguin Update, и проанализировать изменения;
  • Если существенных изменений не произошло, то продолжить «чистку», или подумать о том, чтобы создать новый сайт.

Мэтт Каттс настоятельно не рекомендует использовать ссылки сомнительного качества. Многие из них продолжают работать и после Penguin Update, но они не являются хорошим средством для поднятия позиций тех сайтов, которые уже пострадали от этого обновления.

Константин еще раз обратил внимание на то, что для новых сайтов нельзя покупать ссылки низкого качества, это та самая точка, где Пингвин рубит сайты под корень. Потому что, в отличие от Панды, направленной на борьбу с поисковым спамом, Пингвин заточен исключительно на борьбу с коммерческими ссылками, переполнением страниц ключевыми словами и другими попытками манипулирования выдачей.

Итак, если Пингвин дотянулся до вашего сайта, что делать?

1. Не обрубать сразу все ссылки. Даже плохие ссылки могут передавать вес. Часть снятых ссылок может давать позиции в другой поисковой системе.

2. Стратегия снятия ссылок: снимайте с непроиндексированных страниц, отсекайте помойки, подвалы с десятком ссылок, раскрытые сетки сайтов.

3. Не спешите посылать запрос на пересмотр позиций. Просьба о пересмотре навряд ли ухудшит ситуацию. Penguin – это машинный алгоритм, а не ручное наказание. Сам по себе такой запрос ничего не изменит. Посылать его нужно только после того, как избавитесь от всех ссылок сомнительного качества и любых других признаков использования черного и серого SEO.

Новая стратегия продвижения, по мнению западных гуру, заключается в создании микросайтов, сети качественных блогов, разнообразии ссылок и анкоров, игре по правилам Google, инвестициям в контент и создании сайтов явно указывающих на их принадлежность к реальному бизнесу.

Следующим выступил ведущий интернет-маркетолог компании «Netpeak» Алексей Борщ, представив свой доклад с многообещающим названием «Надежда на ТОП».

Алексей предложил взглянуть на все сайты, как на участников битвы за Топ. Ведь все готовы сделать абсолютно все для того, чтобы попасть в Топ. И все готовы совершать массу изменений для того, чтобы победить.

По словам докладчика, сегодня очень важен социальный поиск, социальный граф и граф знаний. Если раньше все медитировали на PR, то теперь уже рулят другие вещи. Руководитель команды ранжирования Google Амит Сингал так открыто и заявляет в блоге Google, мол, смотрите, скоро ответы на запрос будут выдаваться прямо в выдаче, это уже является первостепенной задачей поиска, это уже осуществляется.

Социальность и еще раз социальность. Как сказал бывший сотрудник ФБР, а ныне основатель и СЕО сыскного агенства Pallorium Inc.Стив Рамбам: «Анонимности нет, смиритесь». Нас изучают, частной жизни больше нет, забудьте. Каждый из нас так наследил в социальных сетях, что никто уже не может спать спокойно. Мы – то, что мы гуглим.

Далее Алексей рассказал про семантический поиск Google и сотни миллионов сущностей. Google начал создавать это 2 года назад, тогда у него их было 10 млн. А сейчас более 200 млн. Представьте себе, сколько это млн. запросов, которые будут удерживать пользователя именно в этой поисковой системе, не давая ему никуда уйти.

Google уже, по запросу с названием фильма, в правом поле подтягивает результаты из Википедии по персоналиям актеров – и это удар по трафику для сайтов, которые в Топе. Зачем кликать по ним, если сразу можно кликнуть по интересующей фотографии в правом поле?

Сегодняшний день – это постоянные изменения в поиске и, конечно же, Пингвин. Алексей похвастался, что зарубежные сайты клиентов «Netpeak» не шелохнулись и не просели нисколько. Но вот в Рунете появились проблемы у многих сайтов, появились проседания в трафике и позициях.

Всем, кто пострадал от Пингвина, и кто уверен, что проблема именно в ссылках, докладчик советует перенести весь контент на новую страницу с новым урлом, а с этой зафильтрованной страницы сделать 301-й редирект. По-крайней мере так поступают многие специалисты, и это довольно эффективно.

Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Так, результатом борьбы с Пингвином стало появление программы Netpeak checker, предназначеной для массового анализа сайтов по различным параметрам. В программе имеется возможность сохранения истории анализов и экспорта полученных результатов. Для программы характерны высокая скорость работы, большое количество анализируемых данных, широкие возможности применения.

Так что же изменилось? Ничего. Все стали осторожнее, но все по-прежнему хотят в Топ. Ссылки все также продаются. Все ищут траст.

Можно купить ссылку с сайта иностранного университета – 2 ссылки в статье за 200 долларов. И с Alexa.com:)

Появились интересные истории о том, как можно выбить из Топа конкурентов и как можно защититься от подобных атак. Появились интересные предложения, например, на сайте Fiverr. Здесь вычитывают тексты, проводят сео-аудит, записывают видео обращения и прочая — и все за 5 долларов. Могут даже за 5 долларов полностью уничтожить позиции ваших конкурентов. Поставят на конкурента 67 тыс. ссылок с ГС и его позиции исчезнут.

Алексей уверен, сейчас для владельцев сайтов главный девиз – осторожность и умеренность. Он привел интересный пример — сайт mp3mixx.com. Там, по какому-то обязательству клиента, нельзя было менять контент, и специалисты Netpeak стали покупать ссылки с блогов. В блоге появлялась заказная статья, плюс 20 комментов о том, как дешево и здорово покупать песни. На этот момент сайт продан за 250 тыс. у.е.

«Не будьте злом, и ничего плохого с вами не случится», резюмировал Алексей.

Далее выступил Юрий Титков, основатель компании «WebPromoExpert» с докладом «SEO=PR & In.Marketing».

О пиаре и входящем маркетинге, по словам докладчика, можно говорить очень долго, но он решил рассказать о том, как входящий маркетинг представляет для себя сеошник.

Юрий задал вопрос залу — кто считает, что он продвигает сайты только белыми методами? А кто продвигается черными методами?

Тем, кто думает, что он продвигается только белыми методами, Юрий посоветовал открыть Google Search Guideline, где черным по белому написано, что любая купленная ссылка есть зло. Потому что она передает пейдж-ранк и уже является методом манипуляции поисковой выдачей.

Юрий считает, что сегодня нет белых методов и нет черных, что SEO, по сути, все серенькое. Кто-то использует более лояльные методы продвижения, кто-то более агрессивные, но есть методы, которые подходят всем. Это — белый inbound marketing.

Что нам для этого надо?

Начальник: 1шт

Копирайтер: 2шт

PRщик: 1шт

Дизайнер: 1шт

SEO специалист: 2шт

Интернет-маркетолог: 1шт

«Эй-ты-иди-сюда»: 2шт

Бюджет: $XXX.XXX

Серый же inbound marketing даст возможность сэкономить на зарплатах. Потому что для него нужен только план действий, SEO-специалист и копирайтер. Бюджет при этом будет — $XXX.

SEO, как входящий маркетинг:

1. Создаем блог по тематике

2. Keyword Research по тематике

3. Написание постов по инфо запросам( how to, tricks, TOP10, TOP100, Pros&Cons, The best list, etc)

4. Создаем все нужные нам лендинг-страницы по ключам

Обмен ссылками очень эффективно работает на западе. В том случае, если вы не отдаете весь ссылочной массы тому, кто на вас ссылается. Что для этого сделать?

1. Делаем блок Friends

2. Создаем файл friends.html (с такими же стилями)

3. В блоке Friends вставляем iframe  нужного нам размера:

           <iframe width="200" height="500" frameborder="0" scrolling="no" src="http://  

           www.domain.com/blog/friends.html" allowtransparency="true"> </iframe>

<p>4. В friends.html добавляем:

         <meta name=“robots” content=“noindex, nofollow”>.

Перелинковка

1. Прогоняем каждый пост по соц сетям и букмаркам: StumbleUpon, Digg, Reddit, Slashdot, Facebook, Twitter, etc 🙂

2. Проставляем ссылки в посте на главную и лендинги по нужным нам ключам

Структура перелинковки выглядит так:

После этого продолжаем генерировать ссылочную массу. Набираем ссылки:

1. создаем профили ( aboutus, crunchbase)

2. добавляем в директории фидов

3. добавляем в блог директории

4. комментим, сабмитим, общаемся

Получаем UP PR!

Ну и обязательно осуществляем:

1. Обмен ссылками с блоггерами

2. Гестпостинг (myblogguest.com) спасибо Анне Смарти из Харькова. Теперь там есть даже русскоязычное направление.

В конечном итоге наша ссылочная масса будет выглядеть так:

Это очень нравится поисковикам. Социальные факторы сегодня очень важны, это то, что особенно любит Google. Можно раскрутив ресурс таким образом перенести потом его на новый домен и поставить на него редирект.

Ссылочной массы в буржнете много, главное знать, где ее найти.

В заключение доклада Алексей сказал, что успешный бизнес в интернете – это прежде всего правильная сео-стратегия (правильно расставленные приоритеты), использование AdWords (с модификаторами), социальная активность и обязательное измерение целей (подсчет ROI).

После непродолжительного кофе-брейка работу потока по продвижению продолжил своим выступлением Роман Доброновский. Руководитель отдела зарубежного продвижения компании Promodo представил слушателям доклад на тему «Видео, как способ продвижения сайта: инструменты, методы, результат».

Докладчик сразу же перечислил плюсы продвижения при помощи видео. Среди них: относительно слабая конкуренция; то, что ссылки на видео ярко выделяются на фоне текстовых в выдаче поисковых систем; изготовление видео – это дешево и несложно; люди охотно делятся ссылками на хороший видеоконтент.

Затем Роман сообщил 3 золотых правила перед стартом продвижения при помощи видео:

1. Анализ конкурентов – залог успеха.

2. Видео должно быть интересным.

3. Содержание должно совпадать с названием.

Далее Роман осветил вопрос того, какие темы наиболее интересны посетителям. Он считает, что не нужно зацикливаться на вирусности видео, видео должно быть интересными и решать какую-то конкретную задачу пользователя – развлечение, учеба и т.д. Среди наиболее предпочтительных тем для видеоконтента докладчик назвал:

— Интервью с экспертом, например «Интервью с Мэттом Катсом».

— Обучающие видео – например, «Как сделать видео своими руками».

— Демонстрации – дизайна, работы продукта и т.д.

— Комментарии специалистов к новостям или событиям, например «Константин Леонович о новом Google Penguin Update»).

— Обзоры продуктов – например, тест-драйв нового iPhone 4S.

Практика показывает, что размер имеет значение. Нужно стараться не делать ролики длиннее 3-5 минут. Более длинные ролики нужно разбивать на 2-3 части. В идеале видео за 3-5 минут должно охватывать одну короткую тему, освещать одну мысль и т.д. – не более. Надо иметь в виду, что пользователи очень любят «серии» коротких роликов, связанных общей темой.

Далее докладчик перешел к тонкостям оптимизации видеоконтента. Он советует использовать ключевые слова и НЕ использовать помимо Google Keyword Tool специальный инструмент для YouTube — https://ads.youtube.com/keyword_tool/. Он как минимум бесполезен. Полезно использовать подсказки в реальном времени в YouTube.

Нужно стараться оптимизировать видео под один, максимум – 2-3 запроса, при этом используя в них слово «video» (помимо самого запроса).

Название видео файла должно быть кратким. Нормой считается 60-70 символов, но лучше будет, если до 55 символов, для того, чтобы его можно было твитить и проч. Можно использовать разные значки и символы, чтобы привлекать внимание пользователя, и обязательно в название надо включать слово – видео, потому что это очень сильно поможет поисковым машинам выдать его по соответствующему запросу.

Что же касается тегов, то надо использовать 3-4 тега максимум, и избегать их переоптимизации. Наиболее важное ключевое слово должно использоваться первым в тегах. Нужно использовать только те теги, которые действительно релевантны видео, а не те, которые включают ключевые слова. Естественность – прежде всего. Не нужно пытаться распихать разные запросы между названием, описанием и тегами.

По мнению Романа, также очень полезно использовать расшифровки текста. Это очень хороший инструмент. YouTube предлагает специальный инструмент для этого, если есть какое-то обучающее видео, то нужно не полениться и сделать текстовую расшифровку , синхронизировать ее с видео и вставить. Поисковые системы любят текст.

Располагать ли видео где только можно? Нет лучше всего на 2-3х видео сервисах. На своем сайте нет, потому что надо экономить ресурсы своего хостинга. Можно вставить код видео, размещенного на другом ресурсе.

Используя для продвижения видеоконтент, обязательно нужно указывать, кто вы и что предлагаете, по максимуму. Нужно давать адрес сайта в начале и конце ролика. В идеале желательно встроить название или адрес сайта в весь видеоряд.

Элементы брендирования не должны мешать просмотру видео. Кроме названия и адреса сайта можно включать в видео логотип компании, но если есть возможность – лучше произносить имя и название компании вслух.

Также обязательно нужно использовать ссылку на свой сайт в описании (разрешено на YouTube и на Vimeo). И наоборот — использовать название сайта/компании для того, чтобы назвать свой профиль/канал.

Обязательно нужно постоянно отвечать на комментарии к своим видео. Если есть время и силы – можно комментировать другие похожие видео, привлекая к себе внимание других. Хорошо использовать в видео красавцев, красавиц и улыбки. А также обязательно нужно вставлять в видео призыв к действию и приятную музыку.

Далее Максим Спиридонов объявил начало второй секции, посвященной продвижению в поисковых системах Google и Яндекс. Первым с докладом «SEO: Основы, Методология, Организация» выступил Станислав Поломарь, руководитель направления продвижения в компании «Web-It».

Станислав сразу предупредил, что его доклад предназначен больше для сео-компаний, нежели для клиентов.

Станислав глубоко убежден, что SEO – это помощь ПС и обман этих самых ПС.

Помощь SEO поисковым системам заключается в том, что облегчается индексация ресурса (настраиваются коды ответа, составляется sitemap, заполняется файл robots), обозначается региональность, оптимизируется подача и разметка содержания (структура, навигация, теги), используются микроформаты и расширенные сниппеты.

Обман же ПС заключается в накрутке различных факторов. Это – выделение факторов влияния, понимание эффективности и допустимости влияния, учет связанности факторов, а также текущее состояние ПС.

Далее Станислав также разобрал факторы ранжирования, подробно остановившись на каждой группе. По его словам, существует 6 основных групп: текстовые, URL-вые, ссылочные, поведенческие, социальные и региональные. И 3 объекта влияния – хост, документ, документ-запрос. А также несколько десятков факторов влияния, таких как: вхождения в анкор-листе, уникальность, ключ в url-е, естественность ссылочной массы, динамика появления, поведенческие ранки сайта, лайки и т.д.

Кроме всего перечисленного, по мнению докладчика, оптимизатор еще должен знать скорость учета всех этих факторов, весомость вклада каждого из них в позиции сайта, связанность всех этих факторов, разбираться в работе механизмов антиспама поисковых систем, а также как и за что накладываются санкции на сайт.

Далее Станислав подробно рассмотрел оптимизацию ссылочных факторов. Он назвал 6 различных целей, которые может преследовать эта стратегия:

– Повышение текстовой релевантности Документ-Запрос

– Повышение статического веса Документа

– Повышение статического веса Хоста

– Работы по улучшению SEOin

– Работы по повышению естественности распределений

– Обеспечение естественности динамики прироста

Причиной плохих результатов работы этой стратегии может стать накрутка лишь небольшого количества факторов, неучет связанности с другими факторами, спам, постоянная накрутка уже насыщенных факторов (когда продолжают включаться ключевики, покупаться ссылки и проч.) или изначально неверно поставленные цели (стратегии по накрутке).

Станислав убежден, что работа сео-компаний и сео-специалистов должна включать в себя постоянное получение знаний: данных от разработчиков ПС, каких-то академических и отраслевых знаний, результатов от проведенных исследований и экспериментов. Не менее важен также и обмен знаниями – выступление на различных отраслевых мероприятиях, проведение обучающих семинаров и так далее.

Сео-специалист должен уметь получать данные. Факторов много, нужно по каждому из них уметь данные получать (из Вебмастера или Аналикса), анализировать их и работать с ними. Не менее важной Станиславу представляется и формализация методики, а также автоматизация аудитов сайта, начальных работ, составления семантического ядра и проч.

Также докладчик настаивает на важности работы с клиентами, на прозрачности отношений с ним и на проведении аналитических работ, результаты которых должны быть предоставлены клиенту бесплатно. Именно в сочетании всех этих составляющих Станислав и видит залог успешной работы сео-агентств.

Далее тему поискового продвижения продолжил руководитель департамента поискового продвижения «Wikimart» Алексей Чекушин, который рассказал собравшимся о «SEO для бизнеса».

По словам докладчика многие клиенты думают примерно так — зачем нам заниматься SEO, у нас есть клевые тексты и зачем нам еще чем-то заморачиваться? Кроме того, они знают, что многие крупные компании не имеют SEO.

На это Алексей приводит такие соображения: во-первых, SEO — это дешево, а во многих бизнесах – это просто спасение. Потому что в контексте крупные игроки просто выдавливают мелких. Во-вторых, SEO – это источник дополнительного трафика. Когда сайт продвигается, он получает трафик не только по своим запросам, но и по многим другим – такого в контекcте нет.

Вот сколько плюсов у поискового продвижения, но также есть и нюансы, о которых также не преминул сообщить докладчик.

К бизнес-особенностям SEO Алексей отнес плохую прогнозируемость результата, нестабильность результата, большой временной лаг – для Гугла и для Яндекса свой. А также необходимость серьезной работы с сайтом. Но все это, конечно же, преодолимо.

Существует два подхода, как бизнес может заниматься SEO – заниматься самим, либо нанимать подрядчика.

Если привлекать внешнего подрядчика, то возможна работа при малом бюджете, но на этом плюсы заканчиваются. Из минусов – конвейерный подход к продвижению вашего бизнеса, разные метрики эффективности, связь с исполнителем через аккаунта, который будет вас обманывать.

Собственное SEO. Из плюсов — тесное взаимодействие заказчика и исполнителя, индивидуальность подхода. Из минусов – дорого, сложно собрать команду.

По словам Алексея подходы к SEO делятся на белый, серый и черный.

Белый подход – это когда выполняется все, что говорят ПС. Это стабильный результат:

Но очень медленный рост, серые сайты будут выше, старые тоже будут выше, все будут выше.

Серое SEO – это игра на грани фола. Алексей уверен, что единственный способ обогнать старые сайты – это накрутка технических факторов. Здесь можно подвергнуться пессимизации – но не нужно это путать с баном. Результат использования этого подхода выглядит так:

Черное SEO дает очень быстрый результат, но нужно быть готовым к неминуемым последствиям. Уважающий себя бизнес не может себе позволить использовать методы черного SEO, так как потом придется покупать новый домен и начинать все сначала. Ни о какой трастовости ресурса в таком случае не может быть и речи.

По глубокому убеждению докладчика, если показатель не мерить, то он и не будет расти, — таков закон бизнеса. Каковы же метрики, по которым можно измерить эффект от SEO?

Конечно же это позиции, видимость в поисковых системах, трафик, CartAdd, заказы, выручка, маржа, ROI. Первые понятия из этого списка ближе оптимизаторам, последние – понятнее для бизнеса.

А что же на практике? C начала 2011 года SEO Wilimart работает по GMV. В первые месяцы работы оптимизаторы «причесали» свои категории, получив +30% — 70% прироста в конверсии. До этого отдел мерчендайзинга безуспешно бился над задачей увеличения конверсии.

За 2011 год оборот компании вырос в 9 раз – с 10 до 90 млн. долларов. Больше половины оборота составило SEO. C 2012 года SEO Wikimart ориентируется на ROI, с декабря бюджет был сокращен в 3 раза, при этом выручка продолжила расти, а CPO упал ниже 100 рублей.

GMV = Трафик х Конверсия х Средний чек

А завершил предобеденную часть секции Олег Сaлaмаха, руководитель департамента автоматизации в компании «Netpeak», представив доклад на тему «Методы оценки эффективности продвижения сайтов».

Зачем нужно измерять эффективность? Конечно же, для того, чтобы измерить эффект рекламной кампании, для отчетности и для того, чтобы иметь возможность оценить перспективы.

По глубокому убеждению докладчика, метрики оценки эффективности — это метрики, на которые можно влиять. Так, можно повлиять на количество заказов, но нельзя повлиять на количество продаж, т.к. у клиента может никто не брать трубку или не быть товара в наличии и т.д.

Оптимизаторы могут влиять на:

  • Позиции сайта
  • Трафик и его качество
  • Популярность бренда
  • Стоимость трафика и цели
  • Е-commerce метрики
  • Мнение клиента

Олег очень подробно остановился на каждой позиции, которую необходимо измерять оптимизаторам, как именно это нужно делать и для чего. А затем перечислил еще несколько важных моментов, которые обязательно нужно учитывать в своей работе:

— не путать метрики для веб-аналитики и анализа эффективности продвижения

— измерять только то, что имеет значение

— смотреть на динамику, а не на пустые цифры

— помнить, что неправильная формула = неправильная оценка результатов

— принимать только обоснованные решения

— для оценки эффективности продвижения, выбирать только те метрики, на которые можно повлиять

Обзор подготовила Оксана Мамчуева

Журналист, новостной редактор, работает на сайте с 2009 года. Специализация: интернет-маркетинг, SEO, поисковые системы, обзоры профильных мероприятий, отраслевые новости рунета. Языки: румынский, испанский. Кредо: Арфы нет, возьмите бубен.