Маркетплейс Pandao запустил голосовой поиск через помощника Google Assistant, который поможет пользователям выбирать товары.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно добавить приложение «Помощник Pandao» в Google Assistant, а затем обратиться к нему фразой «Поговорить с помощник Pandao». Так пользователь сможет искать товар, не выходя из Google Assistant, а когда найдет необходимое — сразу перейти в приложение Pandao для покупки.
«Помощник Pandao» может работать по одному из двух сценариев: или свободный, или пошаговый. Свободный поиск предполагает описание одной характеристики необходимого товара. Например, по запросу [недорогие наушники] помощник поймет, что нужны наушники и отсортирует их по цене.
Пошаговый поиск позволяет найти нужный товар последовательным задаванием фильтров. Это и категория, и ценовой диапазон. Товар сортируется по двум характеристикам: цена и количество заказов, пользователь будет видеть описание каждого товара.
Александр Черный, руководитель мобильной разработки Pandao:
«Пользователи не всегда ищут товары по короткому и четкому сценарию, их интересуют различные характеристики и отзывы. Часть параметров можно легко озвучить, тем самым упростив цепочку поиска. Голосовой помощник позволяет ознакомиться с описанием товара, не покидая Google Ассистент, а дальше перейти в приложение для покупки. Это отличная точка входа. Голосовые технологии находятся в начале своего пути, но имеют большой потенциал, в том числе в электронной коммерции».
Напомним, Mail.Ru Group запустила маркетплейс Pandao в середине октября 2017 года. Буквально в течение нескольких месяцев мобильное приложение Pandao заняло первое место в разделе «Бесплатные» категории «Покупки» в App Store, и второе место в Google Play (после Юлы).
Маркетплейс расположен на сайтах pandao.ru и panda.store. На Pandao можно приобрести мужскую и женскую одежду, обувь, электронику, комплектующие для автомобилей, косметику, канцелярские принадлежности, игрушки и т.д.
