Платформа для email-маркетинга Офсис представила новый функционал для скоринга

Платформа для email-маркетинга Офсис, представила новый функционал для скоринга, то есть для расчета индивидуальных рейтингов подписчиков. Теперь, работая с Офсис, email-маркетолог может самостоятельно определить ценность каждого подписчика для своего бизнеса и использовать систему скоринга для точечного сегментирования базы и выстраивания отдельной коммуникации с каждым сегментом.

Критерии для начисления рейтинговых баллов определяются исходя из информации о подписчиках, хранящейся в базе Офсис и относящейся к их профилю или поведению с отправленными письмами или на сайте онлайн-магазина. Офсис рассчитывает индивидуальное количество баллов, зарабатываемое в соответствии с задаваемыми критериями, и отображает результат прямо в профиле подписчика в виде суммы накопленных баллов (или, например, в виде звездочек):

Как сообщается в официальном пресс-релизе компании Intelligent Emails, для скоринга могут быть использованы следующие критерии:

  • частота покупок
  • средний чек
  • подписка на новинки ассортимента
  • сразу несколько оформленных тематических подписок
  • переходы по ссылкам в последних полученных письмах

и множество других факторов, актуальных для конкретного бизнеса или конкретной стратегии сегментации базы.

Рейтинговая система позволяет учитывать значительно большее количество критериев, чем при создании традиционных сегментов, и выделять наиболее качественные сегменты, состоящие из подписчиков с наиболее высоким рейтингом.

Рейтинги могут быть использованы для продвинутой сегментации базы и построения различной коммуникации с этими сегментами исходя из их важности и потенциальной доходности для бизнеса. Сервис позволяет настроить отображение различного контента в одном и том же письме, в зависимости от индивидуального рейтинга подписчика, например, размер скидки на следующую покупку.

Новая функция уже доступна всем клиентам сервиса Офсис бесплатно.

Журналист, новостной редактор, работает на сайте с 2009 года. Специализация: интернет-маркетинг, SEO, поисковые системы, обзоры профильных мероприятий, отраслевые новости рунета.
Языки: румынский, испанский.
Кредо: Арфы нет, возьмите бубен.