И обвинил компанию в политической предвзятости
Общественная организация Project Veritas сообщила, что получила от инсайдера 1000+ страниц внутренних документов Google, которые, по её мнению, свидетельствуют о предвзятости компании в отношении консерваторов.
Документы проекту передал бывший сотрудник Google Закари Вурхиз (Zachary Vorhies), который сначала сделал это анонимно, а потом решил раскрыть свою личность.
Почему Вурхиз решил выйти на связь с журналистами, он рассказал в интервью основателю Project Veritas Джеймсу О’Кифу (James O’Keefe).
«Причина, по которой я собрал эти документы, заключалась в том, что я увидел, что с компанией происходит что-то мрачное и злобное, и понял, что там будут не только вмешиваться в выборы, но и использовать это вмешательство, чтобы по сути свергнуть Соединённые Штаты».
Архив документов, объёмом в 300 МБ, охватывает такие темы, как цензура, фейковые новости, справедливость машинного обучения, политика, практики найма, обучение лидерству и психологические исследования.
Сами документы выглядят реальными. Это по большей части слайды из презентаций, скриншоты переписки и различных бумаг. При этом они, как выяснили журналисты The Next Web, не содержат ничего такого, что бросало бы тень на Google. Наоборот, эти документы показывают компанию в положительном свете.
Так, Google проводит лекции и тренинги, посвящённые предвзятости в машинном обучении, борется с оскорблениями на своих платформах и фейковыми новостями, и работает над тем, чтобы в штате компании были представлены сотрудники обоих полов и разных национальностей.
Между тем в некоторых документах говорится о снижении позиций ультраправого сайта InfoWars в результатах поиска, а также о рассмотрении петиции об исключении ещё одного такого ресурса, Breitbart, из числа издателей AdSense после президентских выборов в США в 2016 году.
В целом, помимо личной информации некоторых сотрудников Google, документы не содержат никакой информации, которая хоть как-то бы вредила Google, отмечает TNW.
При этом среди тех данных, которые оказались раскрыты, есть и заслуживающие внимания (если это действительно правда).
Так, согласно документам:
- Google Новости получают около 4000 заявок от сайтов в месяц, при этом одобрение получают лишь 18-25% из них.
- Команда по борьбе с веб-спамом Google сотрудничает с командой Google News и может передавать им данные о ручных санкциях против сайтов.
- У Google Discover может быть «чёрный список» ресурсов, которые не могут показываться в ленте рекомендаций.
- У Google также есть такое понятие, как «fringy search», а своей миссией компания видит «less fringy search», что означает отсутствие в выдаче фейковых новостей, «языка ненависти», конспиративных теорий и отрицаний известных исторических, научных или медицинских фактов, если поисковик уверен, что пользователю не интересны такие результаты.
Напомним, что Google уже неоднократно обвиняли в предвзятости, а среди критиков компании также значится президент США Дональд Трамп.
В ответ на эти обвинения в сентябре 2018 года глава Google Сундар Пичаи в письме для сотрудников заявил, что компания никогда не корректировала и не будет корректировать результаты поиска, исходя из определённых политических взглядов.
