Russian Content Marketing 2014: Контент, генерирующий клиентов

Сегодня, 5 сентября 2014 года, в Москве прошла первая в России масштабная конференция по контент-маркетингу — Russian Content Marketing 2014, организованная биржей контента eTXT.ru.

Конференцию посетило около 1000 участников, представителей рынка интернет-маркетинга и веб-журналистики. Среди них веб-мастера, копирайтеры, веб-дизайнеры, фотографы, интернет-маркетологи, владельцы и руководители бизнеса.

Основная программа Russian Content Marketing 2014 включала в себя выступления спикеров компаний Yandex, Pressfhoto, Seopult, «Нетологии», «Блогун» и других компаний, которые осветили основные направления развития и возможности контент-маркетинга в России.

Программную часть конференции открыл доклад Дениса Каплунова «Контент, генерирующий клиентов». Денис — автор бестселлеров «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», «Эффективное коммерческое предложение» и «Копирайтинг массового поражения». Человек, который начинал на бирже контента eTXT, и является сегодня одним из самых авторитетных персоналий в отечественном копирайтинге.

Докладчик считает, что информационный трафик привлекает лишь контент, удовлетворяющий потребности читателя, помогающий ему решать свои проблемы или осуществлять свои цели и желания. Поэтому контент просто обязан во-первых, быть актуальным и своевременным, во-вторых, он должен образовывать читателя и в то же время упрощать ему получение нужной информации, и в-третьих, помогать решать проблемы или находить ответы на вопросы.

Основными источниками идей для публикаций Денис считает социальные сети (Twitter, Facebook) и сервисы типа Google Alerts, дающие возможность всегда быть в тренде и всегда поддерживать и развивать актуальные темы. Также очень важно следить за тематическими новостями, к примеру за новостями SEO, если информационный ресурс посвящен этой теме. Также очень хорошие идеи можно заимствовать с обычных обложек журналов, очень много идей идет из глянца, но важно развить тему и использовать ее в своих целях.

Также, на предмет идей, хорошо мониторить иностранные сайты. Например, сайт Daily writing tips — сайт с профессиональными редакторами и корректорами, его можно адаптировать под рынок своей страны.

Важно читать комментарии своих читателей, зачастую это является просто кладезем идей для написания хорошего контента, потому что именно в комментариях люди спрашивают о том, что им интересно или непонятно. Также мощным генератором контента являются вебинары коллег по тематике. Послушав вебинар и написав по его мотивам статью, можно привлечь большое количество заинтересованных читателей. По словам Дениса, есть много способов найти интересные темы для контента, можно даже изучать письма, которые обычно попадают в спам.

Также докладчик призвал помнить о том, что для новичков пишут только новички, а состоявшиеся авторы пишут для профессионалов, поэтому надо сразу ориентироваться на эту аудиторию. Нет смысла писать «порожняк». Под этим определением Денис подразумевает 5 типов распространенного, но бесполезного контента:

  1. Новости компании
  2. Сплошная реклама и сведения о специальных предложениях
  3. «Все подряд» — полный хаос, без системы и общей концепции и стратегии
  4. «Ботанизм» и занудство — не нужно бросаться умными словами, значение которых может быть непонятным для клиентов
  5. «А что такое контент?» — без комментариев

5 видов PR-контента, которые следует использовать:

  1. Анонс
  2. Пресс-релиз
  3. Отзыв / рецензия
  4. Интервью
  5. Статья с wow-эффектом

Статьи с wow-эффектом – это то, что привлекает внимание и легко запоминается. Контент, который предвосхищает все ожидания и запросы клиента, приятно удивляете его. Статьи с wow-эффектом запускают один из самых эффективных способов рекламы — сарафанное радио, желание делиться ссылками на них в социальных сетях, что в итоге приводит к увеличению трафика и количества новых клиентов.

Денис отметила важность структурирования информации, грамотность и легкость ее подачи. Можно записать видеоролик мастер-класс о том, как пишется wow-статья. Безусловно, есть скрытая реклама в блогах, опытный взгляд ее ловит, но если сделать полноценное исследование, анализ продукта, сравнение с конкурентом — это даже при наличии рекламы привлечет людей.

Так, например, когда Яндекс объявил, что не будет учитывать коммерческие запросы — те, кто «поймал волну» и написал полноценный материал, привлек аналитику, получил множество заходов и социальных сигналов.

Далее докладчик подчеркнул, что при публикации новости важно обязательно ссылаться на источник. Потому что вежливость и профессиональную этику еще никто не отменял. Полезно также печатать рецензии на фильмы, книги, обзоры мероприятий. Рецензии должны быть объективными обязательно!

Все знают, что такое Product Placement, Денис рассказал, что такое Content placement – это когда в публикацию помещается ссылка на другой контент. Это позволяет быть в тренде и показывать читателю, что вы следите за деятельностью прогрессивных блогеров.

Инфографика также всегда имеет хороший вирусный эффект — в комментариях можно получить до нескольких сотен дискуссий, так бывает, например у компании SeoProfy.

По словам докладчика, всегда ценится непредсказуемый автор, особенно, когда приходится писать об одном и томже примерно с одинаковой периодичностью, важно чтобы люди отдыхали от постоянного «инфогруза». В контенте должен присутствовать человек, просматриваться индивидуальность автора, а не просто сухое изложение материала.

Вопрос из зала: Каково соотношение техники и творчества для блогера?

Денис Каплунов: 40% — техника, 20% — творчество и 20% — везение. Самая большая проблема — это найти идею, как только вы ее нащупали — все пойдет как по маслу. Основная идея генерирует хорошую подачу материала.

Вопрос из зала: Сколько вкладывать в контент-маркетинг? Ведь отдача всегда весьма условна.

Денис Каплунов: Важно прописывать стратегию контентного продвижения. Если вы хотите «прощупать» рынок контента, важно постепенно тестировать различные каналы публикаций и формы контента. Можно публиковать у себя, а можно — экспертные мнения в СМИ. Обычно это быстро отбивается.

Вопрос из зала: Реально ли, используя SEO-обзоры, плюс информационные тексты вывести текст в топ?

Денис Каплунов: У одних специалистов получается выводить текст по двум, а у других — по двадцати двум словам на одну и ту же позицию, но выведенный по двадцати двум словам текст быстрее слетает. Важно работать в паре SEO -специалист + контент-маркетолог.

Журналист, новостной редактор, работает на сайте с 2009 года. Специализация: интернет-маркетинг, SEO, поисковые системы, обзоры профильных мероприятий, отраслевые новости рунета. Языки: румынский, испанский. Кредо: Арфы нет, возьмите бубен.