Siri обошёл Google Now и Cortana по эффективности

3

Голосовой помощник Siri обошёл Google Now и Cortana по удовлетворённости пользователей и эффективности выполнения поставленных задач. Об этом свидетельствуют данные отчёта об исследовании Expert Exchange.

apple-siri-screenshot-ss-1920-800x450.jpg

Число респондентов, принявших участие в опросе, не раскрывается. Исследование было проведено по следующей методике:

«Респондентов просили выполнить ряд команд на своих смартфонах. На базе полученных данных был составлен рейтинг голосовых помощников, основанный на соответствии ответа запросу и удовлетворённости пользователей. Все участники опроса были выбраны в случайном порядке. От них требовалось использовать Cortana, Siri или Google Now».

Респонденты задавали трём виртуальным помощникам ряд фактологических вопросов, производили поиск и давали различные команды. Измерялась точность выполнения поставленных задач и удовлетворённость пользователей. Практически во всех категориях лидировал Siri.

Screen-Shot-2015-11-09-at-2.56.56-PM-679x600.png

Напомним, что по результатам прошлогоднего исследования Stone Temple Consulting, первое место в рейтинге голосовых ассистентов занял Google Now; второе – Siri, третье – Cortana.

Полная версия отчёта Expert Exchange доступна по ссылке.

Редактор-переводчик. Специализируется на западном интернет-маркетинге и SEO. Освещает события в этой области с 2014 года.