Специалисты об автоматизации SEO и контекстной рекламы

Автор: Мария Трушкова, директор по маркетингу PromoPult 

Очевидно, что автоматизация — один из самых сильных инструментов снижения себестоимости работ и ускорения темпов. Мы задались вопросом — какова доля автоматизированных работ в современном диджитале, и попросили специалистов крупнейших агентств рассказать, как автоматизация вписывается в экономику компаний. Какие средства автоматизации используются — собственные или общедоступные, и какие процессы по-прежнему нужно делать руками. 

Расскажите, какова доля автоматизированных работ на разных этапах проекта: 

  • делается ли что-то на автопилоте при подготовке КП,
  • многое ли автоматизировано на стартовом этапе работ, 
  • что делается на автомате во время постоянных работ над проектом.

Павел Мухунов, менеджер по контекстной рекламе маркетингового агентства «Биплан»:

Мы используем Power Bi для быстрого аудита рекламных кампаний. С его помощью можно получить информацию о проблемных ссылках, отсутствующих расширениях или ошибках в семантике и настройках кампаний. Так для специалистов легче проходит погружение в новый проект.

Вскоре после запуска проекта наши аналитики настраивают выгрузку данных из рекламных систем и средств аналитики в единую Google-таблицу. В разрезе рекламных источников и отдельных кампаний ежедневно обновляются данные и подсчитываются показатели KPi.

Запуск новых направлений происходит на 70% вручную. Медиаплан подсчитывается на основе данных, предоставляемых рекламными системами, и кейсов из схожей тематики. Со сбором семантики и составлением рекламных кампаний помогают специальные макросы Excel.

Дмитрий Севальнев, руководитель департамента SEO и рекламы в «Пиксель Плюс», евангелист «Пиксель Тулс»:

Да, в современных интернет-агентствах, к которым, мы, конечно, относим и «Пиксель Плюс», многие из этапов автоматизированы, хотя и экспертная оценка требуется, совсем без неё — сложно. 

Если рассматривать этап формирования КП, то тут полностью автоматизированы следующие этапы:

  • Оценка видимости сайта и конкурентов по ядру.
  • Анализ конкурентов по основным характеристикам, важным для SEO.
  • Анализ сезонности спроса.
  • Генератор / формирование самого КП.
  • Первичный SEO-аудит.
  • Аудит рекламных объявлений в Яндекс.Директ.

Частично автоматизированы:

  • Сбор семантики.
  • Построение прогноза на поисковый трафик и контекстную рекламу.
  • Расчёт CPC и CPL/CPA для тарифов.
  • Построение плана работ по месяцам.
  • Более глубокий SEO-аудит сайта и рекламных кампаний.

Продвигаясь далее, по этапам работы с проектом, автоматизированы:

  • Регулярный контроль показателей проекта, важных для SEO.
  • Получение ключевых KPI по проектам на SEO и в контекстной рекламе: CPC, CPC с учётом сезонности, CPA, доля брендового трафика, динамика, поиск просевших показателей, оценка потенциала роста,
  • Расчёт основных KPI.

Более 50 различных блоков автоматизированы в «Пиксель Тулс» и доступны для рынка, для ведения проекта по SEO также доступен крупный модуль «Проекты», а финансовые показатели и ряд дополнительных инструментов находятся в скрытой области — личных кабинетах компании.

Илья Исерсон, владелец контекстного рекламного агентства MOAB:

Доля автоматизации на разных этапах различается. В нашем случае — в контекстной рекламе — тяжелее всего автоматизировать очистку и кластеризацию семантики для контекстной рекламы. 

Почему не получается автоматизировать очистку, я не раз рассказывал. Кластеризация по топу тоже не работает в контексте. Таким образом, автоматизация как в SEO «не взлетает» в контексте — или придется смириться с ростом цены клика и прочими негативными последствиями. 

КП «на автопилоте» не готовим, немного не наш формат. В случае конвейерного «Кокоса» — другого пути нет, но в нашем случае выгоднее обработать в месяц лишь несколько сотен заявок, но качественно и с ручной проработкой предлагаемой стратегии взаимодействия. 

Про то, как мы готовим КП, я рассказывал в блоге PromoPult. Однако сам процесс сбора семантики, подбора хвостов у нас автоматизирован в более высокой степени, чем у коллег, — для этого пришлось написать собственный сервис.

Константин Астахов, руководитель Департамента продвижения в «Скобеев и Партнеры»:

При подготовке КП автоматизирован пока достаточно небольшой пул работ. Заполнение шаблона типового КП производится вручную — добавлением запрошенных для расчета данных: прогноз KPI и стоимость. Расчет же запрошенных прогнозных показателей ведется в полуавтоматическом режиме — посредством группировки данных в Гугл-таблицах. Подобный скоринг семантики производится как для подготовки прогнозов по позициям, так и по прогнозируемому приросту посещаемости или лидам.

При проектном управлении проектами порядка 60% работ проводится в авто- и полуавтоматическом режимах с использованием соответствующего ПО в зависимости от типа производимых работ.

Что делается в автоматическом режиме: 

  • Технический анализ/аудит (выгружаемый документ сразу отправляется в качестве готового ТЗ на реализацию в тех. отдел). 
  • Составление ТЗ на копирайтинг (не путать с генерацией) — на выходе практически готовый формат тех. задания, передаваемый исполнителю.
  • Получение различного рода данных при анализе конкурентов — количество ссылок, видимость по пересекаемому семанту, структуру, количество страниц с контентом и т.п. — производится в полуавтоматическом режиме, получая выборку именно тех конкурентов, с которыми проводится более точечный «ручной анализ». 
  • Сбор структуры и семантики по проектам (+ кластеризация) — также проводится в авто режиме. 

Алексей Штарев, генеральный директор PromoPult:

Мы не классическое агентство, а сервис, который позволяет малому бизнесу обойтись без агентств и фрилансеров и не переплачивать за интернет-рекламу. Порой можно избежать переплаты в 5-10 раз! Все это становится возможно при максимальной автоматизации всех возможных этапов. 

Коммерческое предложение полностью автоматизировано. Если пользователь приходит, понимая список слов, которые он хочет продвигать — ему достаточно загрузить его в форму и получить коммерческое предложение в PDF формате или тут же сразу начать работы.

Мы выполняем абсолютно все работы, которые выполняются в агентствах при качественной работе над продвижением сайта. Кардинальное отличие от агентств — возможность выбирать работы и делать их в рассрочку — это очень удобно при малых бюджетах. 

Автоматизация работ

  1. Работы по оптимизации сайта делаются вручную, специалистами в штате. Только так можно обеспечить качество. Разумеется у нас выстроены внутренние процессы автоматизации и контроля, но пользователь их не видит. 
  2. Работы по улучшению внешних факторов автоматизированы на 90%. Ручной труд — это желание пользователя использовать только поиск и установку полностью естественных ссылок, там подключается ассистент, ищет площадки, готовые сотрудничать и договаривается о размещении и контролирует его.
  3. Работы по контенту. Пишется все разумеется вручную, но автоматизированы все внутренние процессы (от постановки задачи и поиска копирайтера, который лучше всего разбирается в теме заказчика, до рекомендаций по написанию статьи, которая приведет трафик. 

Андрей Ефремов, руководитель отдела продвижения компании  Webit:

Полная автоматизация процесса продвижения — это утопия. Компании и сервисы, обещающие без вмешательства владельца продвинуть его сайт в поисковых системах — либо используют крайне рискованные методики продвижения (например, накрутку поведенческих факторов), либо попросту обманывают заказчиков.

Тем не менее, отдельные этапы работы по раскрутке бизнеса вполне поддаются автоматизации. 

Наиболее сильный прогресс с точки зрения автоматизации у нас наблюдается в SEO. Это обусловлено тем, что уже более 10 лет различные SEO-задачи автоматизировались и превращались в отдельные веб-сервисы. Сейчас все эти сервисы объединены в единый инструмент, который выступает как отдельный продукт на рынке, и которым мы сами активно пользуемся. 

В других отделах также многие процессы автоматизированы. В частности, в отделе рекламы все отчеты по рекламным кампаниям агрегируются посредством PowerBI в единый отчет, к которому все клиенты получают доступ и имеют возможность мониторить важные показатели в том числе на мобильных устройствах.

Кроме того, в нашей компании используется CRM собственной разработки, которая позволяет значительно упростить целый ряд бизнес-процессов: от погружения клиента в работу над проектом (клиент в режиме реального времени видит, какие задачи сейчас находятся в работе, и может принимать в них активное участие) до ежемесячной отчетности, выставления счетов и документооборота.

Ольга Макаревич, старший менеджер поискового продвижения агентства интернет-рекламы i-Media:

  • делается ли что-то на автопилоте при подготовке КП?

От 30 до 70% работ. 

Первичная генерация КП автоматическая. Последующие точечные корректировки прогнозов и стоимости — ручные. 

Все предпродажные аудиты готовятся вручную с использованием внутренних и сторонних инструментов по техническим пунктам.

Процесс отлажен (автоматизирован) и работает в 70% стандартных продаж по одной схеме. Тендерные продажи, безусловно, не входят это число.

  • многое ли автоматизировано на стартовом этапе работ? 

Шаблонизирован процесс: есть регламент, по нему заведены базовые задачи в CRM, на запуске проекта автоматически появляется список базовых работ для оптимизатора и МРК на первые 1-2 месяца. Базовыми задачами являются: стратегия, планы, семантика, проверка по тех. чек-листу и др. Выполнение самих задач — это уже полуавтоматизированная работа с использованием сервисов и инструментов (как внутренних, так и внешних).

  • что делается на автомате во время постоянных работ над проектом?

Ежемесячно:

  • Проверка сайта по техническому чек-листу + подготовка ТЗ. 
  • Проверка по чек-листу коммерческих и поведенческих факторов + подготовка ТЗ.
  • Крауд-маркетинг, работа с репутацией (сначала составляется ручная стратегия, потом запускается полу-автоматизированная работа по стратегии).
  • Генерация отчетов — автоматическая + ручная перепроверка и подготовка выводов. Для 10-20% клиентов отчеты в индивидуальном, часто ручном формате.
  • Сбор/корректировка/группировка семантики — полуавтоматический процесс. 

Константин Рубцов, Industrial Travel Manager, компания Artics Internet Solutions:

На старте практически все работы выполняются вручную, здесь важно учесть специфику проекта — даже для аналогичных продуктов подходы к продвижению будут отличаться. Единственный инструмент, который может помочь на этом этапе — это Excel с готовыми формулами прогнозов. 

На этапе запуска некоторые из задач можно полностью автоматизировать, например, сбор аудиторий, генерация объявлений. В повседневной работе с компанией мы уже автоматизируем большую часть задач: формирование отчетов, управление ставками, сбор статистики.

Олег Поддубный, сооснователь агентства Digital Chief:

На стартовом этапе почти все идет руками. Так удобнее и меньше ошибок потом вылазит. Я создал ряд шаблонов для постановки задач и для подготовки КП. Но это полной автоматизацией не назвать, так, баловство.

Из того что у нас автоматизировано — группировка слов. Мы пользуемся PPC Tool для ПК и SEM Tool для Excel. Это упрощает работу, но не автоматизирует ее полностью.

Периодически во время работы по аккаунту мы пользуемся скриптами для управления ставок, но не всегда оно уместно. Автоматически проверяем скриптами 404 ошибки в аккаунте, конфликты минус-слов и выгружаем KPI по аккаунту в общую таблицу, которую смотрит руководитель проекта.

Рамазан Миндубаев, Tech Head of SEO TRINET.Group:

Мы персонально подходим к каждому нашему клиенту, выясняем его потребности и задачи. У нас получилось автоматизировать этап подготовки коммерческих предложения под каждого клиента. Все работы разбиты на блоки, по каждому блоку работ мы делаем оценку вручную, подготовку документа и расчёт стоимости производит сервис формирования КП нашей собственной разработки.

Автоматизация есть в виде создания шаблонных групп в корп.портале, рабочих папок и файлов, постановки типовых задач и формирования базового плана работ. 

Автоматизирован съем позиций, проверка падения хостинга, изменение оптимизации на посадочных страницах по сравнению с нашей эталонной оптимизацией, мониторинг основных тех.ошибок (robots, коды ответа, индексация, места-теги) и т.д. Под мелкие задачки есть различные парсеры. 

Михаил Карбоинов, Head of SEO, Netpeak:

Доля автоматизации разная, выделить в процентном выражение сложно, но если коротко:

  1. На этапе КП в основном автоматизируется оформление документа и формирование некоторых блоков документа, которые можно получить на автомате из ERP системы.
  2. На стартовом этапе работ, да и в принципе, далее максимально автоматизированы процессы и контроль их соблюдения.
  3. Автоматизирован мониторинг важных показателей проектов, KPI, формирование отчетов.

Вы пользуетесь сторонними сервисами или собственными разработками? 

  • Каково соотношение «внешние/свои»? 
  • Какова доля в этом всем таблиц (Excel, Google-таблицы), обвешанных макросами?

Павел Мухунов, «Биплан»:

Основной системой для автоматизации ведения рекламных кампаний мы выбрали k50-Оптимизатор. Сервис предоставляет широкий выбор настроек, удобную статистику, автоматические правила и собственный колл-трекинг.

Для ecommerce-проектов существует К50-Генератор, который самостоятельно формирует объявления для отдельных товарных позиций. В последний год Генератор всё больше уступает динамическим поисковым кампаниям Яндекса и Google.

Статистику рекламных кампаний мы смотрим в Google-таблицах с выгрузкой данных из рекламных систем, Analytics и звонков из колл-трекинга.

С управлением ставками лучше специалиста справляются автоматические стратегии оптимизации CPL, ROI или достижения максимального количества конверсий в рамках ограниченного бюджета.

Дмитрий Севальнев, «Пиксель Плюс»:

В первую очередь, используются возможности автоматизации «Пиксель Тулс» — более 50 инструментов для маркетинга и мощный модуль SEO-проектов с регулярными проверками.

Во вторую — возможности в скрытых для публичного доступа, Личных кабинетов.

Далее — сторонние решения, конечно, в первую очередь здесь официальные источники вида панелей вебмастера и рекламных систем, но и большое число онлайн-сервисов.

Мы считаем, что во многом «крутизна» специалиста определяется количеством инструментов, которыми он эффективно владеет и с которыми он может быстро решить имеющуюся задачу.

Excel и Google-таблицы используются, конечно, но не для автоматизации, скорей, а для учёта и контроля.

Илья Исерсон, MOAB:

При подборе семантики и анализе рекламных кампаний пользуемся в основном своими сервисами, на базе https://tools.moab.pro/, в том числе рядом непубличных десктопных разработок. Доля «свои\чужие» в трудочасах, если брать десктопный софт, типа КК и Коммандера, — наверное, 50 на 50. 

Доля таблиц с макросами существенна — используем их при построении прогнозов трафика и лидов для клиентов, а в нашем случае это очень важно. 

Константин Астахов, «Скобеев и Партнеры»:

100% внешних сервисов (часть под whitelabel). В текущих реалиях — выгоднее быть партнером.

Доля таблиц примерно 50/50. Google-таблицы все еще остаются наиболее удобным визуализатором и агрегатором различного рода параметров и показателей.

Алексей Штарев, PromoPult:

Практически все инструменты — собственные, кроме общедоступных типа Яндекс Метрики и вебмастеров Яндекса и Google.  

Вся автоматизация построена на сборе данных внутри системы, сборе данных с внешних источников и постановке правильных задач на основании того, что собрали. Самый сложный кусок — обработка данных и постановка задач — это внутренние решения. 

Все админки для копирайтеров, исполнителей, контролирующих надзорных органов тоже собственные. Решений, которые бы полностью удовлетворяли нас, на рынке нет. Так как сервис растет и не хочется загонять себя в рамки, проще дописать свое.

Исключение — внутренний таск-менеджер для работы менеджеров и разработчиков — мы используем Youtrack.  

Google таблицы и (боже упаси) Excel стараемся использовать редко — это больше подходит для проверки определенных гипотез. Например, мы решили продавать модуль, который скорее всего улучшит результаты продвижения, но стоит дополнительных денег. Для проверки гипотезы мы выгрузим пользователей, которым мы хотим это продать, в Google таблицу и попросим менеджера провести продажи. Потом оценим результаты и если они будут положительные — будем дорабатывать автоматизацию для продаж уже внутри системы.

Андрей Ефремов, Webit:

Безусловно, специалисты нашей компании пользуются сторонними сервисами, автоматизировать которые внутри компании нецелесообразно из-за больших трудозатрат. Тем не менее, для ускорения работы с большими объемами данных, ряд задач пришлось реализовать в рамках собственных разработок. Если говорить о доле сторонних сервисов, то на них приходится не более 30-35%.

Ольга Макаревич, i-Media:

50/50, где 50% — сторонние, 50% — свои.

У нас есть своя разработка мониторинга и сбора позиций/частот, а также автодиагностики, поэтому текущим проектам сторонние сервисы требуется реже.

Для предпродажных проектов с большей долей используем внешние сервисы.  

Доля таблиц не более 5%.

Константин Рубцов, Artics Internet Solutions:

В своей работе мы используем как внутренние решения, например, для работы с данными по кампаниям и формирования отчетов, так и внешние — управление площадками. 

Что касается использования таблиц, стараемся уходить от них, если есть возможность автоматизировать процесс.

Олег Поддубный, Digital Chief:

Пользуемся исключительно сторонними сервисами. Как уже говорил основные это: Скрипты Google Ads, PPC Tool для ПК и SEM Tool для Excel. Много делаем через Excel. Доля примерно 50%. Но не всегда работаем именно с макросами, больше формулами и встроенными функциями. 

Рамазан Миндубаев, Tech Head of SEO TRINET.Group:

50/50 — там где уже есть хорошие инструменты, решающие важные для нас задачи, мы используем их — например, сервис съёма позиций, хотя у нас есть и свой. В задачах, где нужных инструментов нет, либо они работают не так, как мы хотим, мы делаем свои — например, сервис формирование отчётов, КП, мониторинга, оценка коммерческости запросов и т.д.

Гугл Таблиц и Excel в этом малая часть, около 5-10%. Под нужные задачи мы сразу разрабатываем собственные сервисы, например недавно сделали собственный дорвеегенератор, так как публичные инструменты не позволяли сделать нужные нам вещи.

Михаил Карбоинов, Netpeak:

Пользуемся и сторонними, и собственными сервисами. Из собственных — Serpstat, Netpeak Spider и Netpeak Checker — которые родились в агентстве, но потом стали независимыми и продолжают развиваться уже в группе компаний. 

Netpeak Cloud — платформа для вовлечения, удержания и возврата посетителей сайтов. Позволяет работать с поп-ап окнами, web push триггерами, автоматической перелинковкой и множеством других инструментов собственной разработки.

Личный кабинет клиента — который автоматически в удобном и понятном для клиента виде отображает основные KPI по проектам и информирует обо всем, что происходит и делается по проекту.

Есть внутренние разработки в виде скриптов, позволяющих выполнить определенные точечные задачи.

Из внешних активно используем Ahrefs и другие сервисы.

Если же говорить о Google Spreadsheets, то их доля тоже довольно большая, наверное, не менее 50%, в т.ч. в завязке с другими сервисами.

Каковы причины использования автоматизации?

Подскажем — скорее всего, причины вот такие:

  • Уменьшить человеческий фактор в рутинных задачах.
  • Снизить затраты — лучше платить за сервис, чем постоянно искать и учить новых джуниоров.
  • Снизить время работы над проектом за счет ускорения рутинных процессов.

Так ли это? Что в большей степени толкает вас к автоматизации? Вы действительно видите снижение затрат и ускорение работ, или это приятная иллюзия?

Павел Мухунов, «Биплан»:

Автоматизация освобождает специалистов от рутины —появляются силы на изучение новых инструментов, тестирование кампаний, работу с креативами. Мы видим экономическую выгоду от поддержки большего количества проектов одним специалистом. Наши клиенты отмечают качественный рост показателей и довольны удобными средствами мониторинга.

Дмитрий Севальнев, «Пиксель Плюс»:

Ключевые причины, почему мы возводим автоматизацию в статус «божества», следующие:

  • С ней просто приятней и получаешь больше удовольствия от работы. Это круто, когда можно сделать сложную вещь быстро и в 2 клика.
  • Кратное повышение скорости. Тут всё очевидно.
  • Уникальные возможности аналитики и желание ею заниматься. Когда для получения выводов требуется проделать колоссальный объем работы (5-6 часов сбора данных) — руки могут и опуститься, в то же время, если для анализа конкурентов достаточно ввести ТОП-запросов из ядра и далее система всё сделает сама, тут уже и желание просыпается и аналитик «не дремлет».
  • Стандартизация работы и входных-выходных файлов. Всё верно, если стандарт задается инструментом, то все ему следуют, что позволят повысить продвижение по этапам и взаимозаменяемость в команде.
  • Улучшение KPI. Агентства, которые активно используют современные возможности автоматизации — показывают лучшие KPI.
  • Наследование. Для агентства нормально, когда с давним проектом работало 2-3-4 SEO-специалиста / специалиста по контексту, а клиент всё так же доволен отработкой. Дело тут в том, что все наработки передаются от сотрудника к сотруднику в пару кликов. Магия!

Илья Исерсон, MOAB:

Да, действительно, автоматизация — это снижение затрат и ускорение работ, все верно. 

Вопрос только в том, чтобы не впадать в перфекционизм автоматизации, когда пытаются из принципа автоматизировать все, что только возможно, даже не думая о том, что автоматизация может встать сильно дороже дешевого ручного труда по регламенту.

Константин Астахов, «Скобеев и Партнеры»:

Снижение затрат в первую очередь мы связываем с возможностью специалиста результативно работать над большим количеством проектов, снижая объемы рутинных задач, уменьшая при этом и человеческий фактор. Данный подход практически полностью исключает необходимость искать и учить «джунов» делать рутинную однообразную работу (надежнее поручить ее «правильным» сервисам и научить работать с ним эксперта с целью получить бОльшую отдачу).

Как итог, можно сделать следующие выводы: снижение затрат — не приятная иллюзия, это и в самом деле работает при описанном выше подходе плюс грамотная мотивационное управление и как результат профит в виде опытного экспертного специалиста (которого не надо учить классике SEO), успешно пользующегося всем возможным многообразием удобных сервисов в качестве помощников, готовых обрабатывать огромное количество информации, а ему лишь грамотно с ней работать. 

Алексей Штарев, PromoPult:

Основная причина — помочь нашим клиентам получить качественное SEO и контекстную рекламу без посреднических переплат. Если мы не будем автоматизировать наши процессы — наши клиенты будут вынуждены платить больше, что не устраивает ни клиентов, ни нас. 

Андрей Ефремов, Webit:

Во-первых, более рациональное использование времени сотрудников. Мы предпочитаем, чтобы высококлассный специалист тратил больше времени на анализ и интерпретацию данных, чем на их сбор.

Во-вторых, повышение качества оказываемых услуг. Автоматический мониторинг более сложных (и более важных) метрик качества сайта позволяет выявлять более сложные закономерности и тем самым повышать эффективность проводимых работ, направленных на результат.

В-третьих, прозрачность работ и оценки результата. Наличие у клиента информации о постоянно проводимых работах, а также детализированная информация о поведении его сайта в поисковых системах повышает лояльность и вовлеченность клиента.

Webit вкладывает силы и средства в автоматизацию, потому что на длинной дистанции это позволяет снизить затраты, повысить качество услуг и в конечном счете лучше удовлетворить потребности клиентов.

Ольга Макаревич, i-Media:

Скорее комплекс этих примеров. Любая ХОРОШАЯ автоматизация — это не только сокращение времени и ресурсов, но и:

  • возможность охватить больше направлений работ;
  • избежание ошибок (того самого человеческого фактора);
  • избежание просрочек дедлайнов (т.к. задачи становятся понятнее и проще в исполнении);
  • возможность оценить временные и ресурсные затраты;
  • избежание хаоса, не нужно подключать большое количество людей с разными мнениями и подходами;
  • своевременное обнаружение ошибок, диагностика проблем;
  • возможность контролировать процесс и видеть результаты онлайн.

Автоматизация и регламенты действительно наводят порядок в процессах, позволяют выполнять больший объем работ и сокращают/опережают возможные проблемы/ошибки/негатив. 

Константин Рубцов, Artics Internet Solutions:

Инструменты автоматизации точно, быстро и регулярно собирают данные, строят отчеты. Специалисту не нужно больше выполнять эти рутинные задачи, у него появляется больше времени и возможностей для глубокого анализа, развития проекта, поиска нестандартных решений.

Олег Поддубный, Digital Chief:

Целью автоматизации было ускорение работы и, как следствие, снижение затрат на производство. 

Рамазан Миндубаев, Tech Head of SEO TRINET.Group:

В первую очередь это улучшение качества и количества выполненных работ, за счет этого улучшение результатов на проектах наших клиентов.

Да, действительно автоматизация существенно ускоряет работу, повышает качество и снижает ошибки, иначе мы бы её не делали.

Михаил Карбоинов, Netpeak:

Причины просты:

  1. Снижение вероятности ошибки в рутинных задачах.
  2. Автоматизация мониторинга для того, чтобы вовремя информировать специалистов о важных изменениях.
  3. Оптимизация процесса и сокращение времени на выполнение задачи.
  4. Доступ к данным, которые вручную обработать практически невозможно.

Ответы специалистов не удивили — современный диджитал не может существовать без автоматизации. Но детали, которыми делятся специалисты, заслуживают внимания. Интересно, как из внутренних разработок вырастают хорошие публичные инструменты, и как средства автоматизации ложатся на бизнес-процессы компаний.

preview 10 полезных инструментов коммуникации на вебинаре, о которых вы могли не знать

10 полезных инструментов коммуникации на вебинаре, о которых вы могли не знать

Об активной и успешной коммуникации с участниками вебинара стоит задумываться еще до начала мероприятия
preview Техническое SEO: маленькие рабочие хинты, про которые все забывают

Техническое SEO: маленькие рабочие хинты, про которые все забывают

Оптимизируй это Технические ошибки встречаются на 99% сайтов. Чаще всего с ними мирятся, придумывают несложное временное решение и откладывают до лучших времен
preview Excel для SEO: 5 полезных функций, о которых вы могли не знать

Excel для SEO: 5 полезных функций, о которых вы могли не знать

О редко используемых, но полезных для SEO возможностях Excel рассказывает президент JLH Marketing Дженни Халаш (Jenny Halasz
preview Новейшая система веб-аналитики Finteza - Будь в тренде!

Новейшая система веб-аналитики Finteza - Будь в тренде!

Finteza — это полные данные по всем пользователям в режиме реального времени и в любом разрезе
preview YouTube SEO: топ-факторы, над которыми стоит работать

YouTube SEO: топ-факторы, над которыми стоит работать

Самые важные и полезные выводы из масштабного исследования факторов ранжирования YouTube
preview Яндекс.Апдейт «Андромеда» – органика всё глубже

Яндекс.Апдейт «Андромеда» – органика всё глубже

Понятие «новый алгоритм» в Яндексе – это уже не совсем то, что было ранее