Исследование Университета Южной Калифорнии показало, что от 9% до 15% активных пользователей Twitter являются ботами. Месячная аудитория сервиса составляет 319 млн человек, соответственно порядка 48 млн аккаунтов – не живые люди.
Для выявления ботов анализировалось более тысячи параметров в таких категориях, как друзья, содержимое твитов, промежуток между постами. При этом авторы исследования отмечают, что в используемой модели сложные боты могли определяться как люди. Следовательно, их число может быть даже больше, чем 15%.
По собственным оценкам Twitter, доля ботов среди пользователей сервиса значительно меньше и составляет порядка 8,5%.
Пресс-секретарь Twitter считает, что боты – не всегда зло. Многие из них могут быть полезными. К примеру, при автоматическом оповещении пользователей о стихийных бедствиях.
Авторы исследования также отметили позитивные стороны ботов, такие как распространение новостей и публикаций. Однако количество вредоносных ботов растёт, и на сегодняшний день они играют значительную роль в распространении дезинформации и террористических идей, считают учёные.
