Иск гласит, что Twitter тайно отслеживает личные сообщения пользователей. Как только пользователь отправляет сообщение, Twitter перехватывает его, читает и порой даже изменяет. Все эти действия, по мнению истца, направлены на улучшение рекламного бизнеса компании.
Например, когда пользователь отправляет сообщение с гиперссылкой на статью в New York Times, алгоритм Twitter читает сообщение и изменяет ссылку на укороченную. В итоге, сначала пользователь попадает на аналитический сервер, а затем – на страницу, к которой изначально вела ссылка. Это позволяет Twitter’у лучше отслеживать реферальный трафик и обосновывать эффективность рекламы в сервисе для изданий и других сайтов.
«В итоге, Twitter может договориться о более высоких ценах на рекламу», - утверждает истец.
Рэйни просит суд присвоить иску статус коллективного для двух групп пользователей: каждого американца, отправившего личное сообщение, и каждого, кто его получил. Истец требует от Twitter возместить компенсацию в размере $100 в день каждому пользователю, чью приватность нарушила компания.
«Мы считаем эти обвинения необоснованными и намерены их обжаловать», - прокомментировал ситуацию пресс-секретарь Twitter.
Напомним, что в прошлом месяце сервис микроблогов отменил лимит в 140 символов для личных сообщений. Об этом сообщила пресс-служба Twitter'a в России.