Практические советы от автора статьи помогут сделать уточнения более эффективными.
Аманда ДиСильвестро (Amanda DiSilvestro) – постоянный автор онлайн-издания Search Engine Watch.
Уточнения – важный компонент Google AdWords. Это расширение позволяет добавить в объявление дополнительную информацию о компании и выделить её среди конкурентов.
Ниже – пример от Google:
В первой строке объявления Acme Electronics содержится ссылка на сайт, во второй – описание услуг компании, в третьей – уточнения. Последние дают пользователям возможность узнать о специальных услугах, предлагаемых компанией.
Уточнения – это некликабельное дополнение к сниппету. В случае Acme Electronics было выбрано три уточнения:
- Бесплатная доставка;
- Круглосуточная поддержка;
- Сравнение цен.
Предложенные ниже практические советы помогут рекламодателям эффективнее использовать этот инструмент.
Начинаем работу с уточнениями
Важно отметить, что при отсутствии уточнений рекламодатель всё равно платит за это пространство в объявлении. Так зачем оставлять его пустым?
Чтобы настроить уточнения, нужно зайти на вкладку «Кампании» в аккаунте AdWords и кликнуть на «Расширения объявлений». Затем следует выбрать тип расширения «Уточнения».
Уточнения можно добавить на уровне кампании или группы объявлений.
После создания 2+ уточнений (хотя рекомендуется 3-4), страница будет выглядеть примерно так:
Как видно на скриншоте, в этом примере используется четыре уточнения. Из них будет показано от 2 до 4. Кроме того, они могут и вовсе не появиться в объявлениях. AdWords использует несколько факторов, чтобы определить количество уточнений для показа в конкретное время. К сожалению, эти факторы неизвестны.
Технически добавить уточнения просто, а вот выбрать нужную информацию и создать подходящий текст – сложнее. Следует иметь в виду, что сами уточнения – не новый функционал. Однако рекомендации по их настройке изменились. Ниже – список самых актуальных практических советов.
Рекомендации по созданию уточнений:
- Укажите специальные услуги, которые вы предлагаете. У вас есть бесплатная доставка? Круглосуточная поддержка? Возможность сравнения цен? Тогда об этом нужно сообщить в уточнениях. Людям нравится знать, что выбирая конкретную компанию, они смогут получить нечто такое, чего нет у других. Когда информация об этих преимуществах содержится прямо в объявлении, вероятность клика по нему возрастает.
- Будьте уникальными и креативными. Оригинальность и уникальность – основа создания эффективных уточнений. Такой подход помогает привлечь внимание к компании и выделить её среди конкурентов. В Сети можно отыскать готовые примеры уточнений и выбрать из них подходящие. Со списком из 107 уточнений на английском языке можно ознакомиться здесь. Подумайте, что отличает компанию от других и сообщите об этом в уточнениях. Также можно задать расписание их показа, чтобы они отображались только в определённое время или в конкретные дни.
- Создавайте не менее 4 уточнений. Чем большим количеством информации будет располагать AdWords, тем более оптимизированными будут объявления. Рекомендуется добавлять 4 и больше уточнений.
- Сведите к минимуму количество символов в уточнениях. Согласно правилам AdWords, число символов в одном уточнении не должно превышать 25. Однако лучше использовать 12-15, не более. В этом случае AdWords сможет показать больше уточнений, выбрав из них наиболее подходящие. Уточнения должны быть читабельными и цепляющими взгляд.
- Не используйте Caps Lock для всех слов в уточнении. Исследования показали, что намного эффективнее – выделить первое слово фразы. Людям удобнее читать три уточнения в ряд, а написание первых слов заглавными буквами помогает привлечь внимание к отдельным фразам.
Примеры
Ниже – несколько примеров качественных уточнений. При выборе подходящей фразы важно не забывать, что уточнение должно соответствовать сфере деятельности компании.
Возможные варианты уточнений:
- Без комиссии
- Возврат денег гарантирован
- Круглосуточная поддержка
- Бесплатная отмена
- Гарантия лучшей цены
- Спокойствие гарантировано
- Гарантия лучшего курса
- Скидка 10% на раздел Clearance
- Бесплатная доставка
- Коллекции лучших дизайнеров
- Сравнение цен
- Прозрачные цены
- Быстрый ответ
- Доступные цены
Подводим итоги
Уточнения – отличная возможность добавить больше информации о компании, её товарах и услугах в рекламное объявление. Более того, при желании можно обойти систему и выделить под них ещё одну строку.
Важно удостовериться, что вы используете уточнения максимально полно и не упускаете возможность сделать их уникальными, полезными и заметными на фоне объявлений конкурентов.
Убедитесь, что вы выделили те услуги, которые повышают вероятность выбора компании потенциальным клиентом. Добавьте несколько уточнений (больше 4), чтобы AdWords мог оптимизировать объявления наилучшим образом.
Наконец, придерживайтесь рекомендуемого лимита на число символов и не пишите всю фразу заглавными буквами.
