Блог Рекламных технологий Яндекса сообщил о появлении в интерфейсе Директа более детальных пояснений для случаев, когда объявления не прошли модерацию. Это поможет быстрее найти и исправить ошибку, не обращаясь за дополнительной помощью.
В том случае, когда для старта размещения необходимо предоставить подтверждающие документы, теперь можно сразу из интерфейса скачать подходящий шаблон гарантийного письма. В него автоматически подставятся данные о рекламной кампании: ее номер, домен и примеры ключевых слов. Пользователю необходимо только дополнить гарантийное письмо сведениями об организации и отправить его в службу поддержки или своему менеджеру в Яндексе вместе с копиями подтверждающих документов.
В специальном разделе помощи можно посмотреть, какие документы нужны для той или иной тематики.